Tilpass Copilot til den spesifikke forretningsterminologien
| Aktivert for | Forhåndsversjon | Tidlig tilgang | Tilgjengelig |
|---|---|---|---|
| Brukere av administratorer, utviklere eller analytikere |  1. des. 2024 |
- | - |
Forretningsverdi
Som selger forventer du at nettpratsystemer forstår ikke bare generelle henvendelser, men også organisasjonens unike språk og forretningsnyanser. Du er ute etter en løsning som nøyaktig tolker bransjeterminologi og leverer relevante, kontekstspesifikke svar. Konsekvens og nøyaktighet i svarene er avgjørende, noe som gjør nettpratsystemet til et pålitelig verktøy for daglig drift. Med en ordlisteløsning i Microsoft Copilot Studio kan administratorer integrere forretningsspesifikke termer, slik at du kan få presise svar på spørsmålene dine.
En ordliste gjør det mulig for Copilot å forstå og bruke forretningsspesifikke termer nøyaktig, og sikrer at svarene er konsekvent relevante for konteksten. Dette forbedrer effektiviteten når det gjelder å inngå avtaler siden du enkelt kan få tilgang til informasjon med kjent terminologi, slik at du kan ta opp bekymringer, samle relevante fakta og svare raskt på spørsmål, noe som til slutt effektiviserer veien til en vellykket avtale.
Funksjonsdetaljer
Med denne funksjonen har du følgende handlinger:
- Definer en ordliste med termer og logikk som er relevante for virksomheten. Dette hjelper deg med å få større kontroll over hvordan Copilot tolker spørringene dine. Dette omfatter å definere forretningsspesifikke termer, tilpasse eierskapsmodeller, finjustere kunderelasjonsspørringer og angi retningslinjer for uttrykk som «topp», «best» og «vi».
- Få tilgang til ordlisten på tvers av alle ferdigheter, inkludert tilpassede ferdigheter, noe som sikrer konsekvent forståelse og svar på tvers av ulike sammenhenger.
