Vanlige spørsmål om fokusert visning

Artikkel
07/10/2024

Denne artikkelen besvarer vanlige spørsmål om fokusert visning i Dynamics 365 Sales, Sales Premium og Sales Professional.

I hvilke organisasjoner støttes fokusert visning?

Fokusert visning støttes i organisasjoner som bruker Dynamics 365 Customer Engagement. Det støttes imidlertid ikke i organisasjoner som bare Common Data Service bruker (CDS).

Må administrasjon konfigureres før fokusert visning kan brukes?

Nei. Fokusert visning er tilgjengelig som standard og krever ingen konfigurasjon. Hvis den imidlertid er deaktivert, kan en administrator aktivere den.

Hvorfor åpnes ikke den fokuserte visningen som standard for kundeemner?

Listen nedenfor inneholder mulige årsaker til at den fokuserte visningen ikke åpnes som standard for kundeemner:

Administratoren din har angitt et egendefinert datasett som standard for kundeemneenheten, og den fokuserte visningen overstyrer ikke dette. Hvis du vil at den fokuserte visningen skal være standardvisningen, må du oppdatere denne tilpassingen for å angi den fokuserte visningen som standardvisning eller fjerne eksisterende tilpassinger.
Hvis du bytter til et annet rutenett ved hjelp av alternativet Vis som etter at du har aktivert tidlig tilgang, vil den fokuserte visningen huske det sist brukte alternativet for den enhetstypen, og åpne det neste gang. Hvis du vil løse dette, velger du Vis som>Fokusert visning for å åpne den fokuserte visningen.
Administratoren ha deaktivert fokusert visning for kundeemner. Mer informasjon: Aktiver fokusert visning for alle oppføringer

Er fokusert visning er tilgjengelig i egendefinerte apper?

Ja, fokusert visning er tilgjengelig i egendefinerte apper. Hvis du vil konfigurere fokusert visning som standardvisning, kan du se Konfigurere fokusert visning som standard for andre enheter.

Hvordan er fokusert visning forskjellig fra de system- og brukeropprettede visningene?

Fokusert visning er et nytt enhetsoppsett som ligner på gjeldende standard rutenettoppsett, som gjør det enklere for brukerne å vise alle tilordnede oppføringer i ett område som ligner på arbeidsområdet Salgsakselerator. Mer informasjon: Forstå fokusert visning

Hvilke visninger kan jeg se i fokusert visning?

Du kan se alle de system- og brukeropprettede visningene som finnes i rutenettoppsettet.

Hvilke filterfunksjoner er tilgjengelige i fokusert visning?

Alle filteralternativer er tilgjengelige i fokusert visning, inkludert det avanserte filteralternativet der du kan opprette betingelser for filtrering. Mer informasjon: Filtrere oppføringer i fokusert visning

Hvordan deaktiverer jeg fokusert visning i organisasjonen?

Hvis du vil deaktivere den fokuserte visningen i organisasjonen, må en administrator en logge på Power Apps-portalen og deaktivere veksleknappen for alternativet Aktiver fokusert visning for alle oppføringer. Mer informasjon: Aktiver fokusert visning

Er fokusert visning tilgjengelig for egendefinerte enheter?

Ja, fokusert visning er tilgjengelig for alle enheter. Hvis du vil konfigurere fokusert visning som standard for egendefinerte enheter, kan du se Konfigurere fokusert visning som standard for andre enheter.

Hvorfor åpnes rutenettet i fokusert visning når jeg åpner en enhet?

Som standard åpnes rutenettet for kundeemneenheten i fokusert visning. I tillegg kan administrator konfigurere for å angi fokusert visning som standard for andre enheter, for eksempel Forretningsforbindelse, Kontaktperson, Salgsmulighet og Egendefinert. Mer informasjon: Åpne fokusert visning.

Hvorfor kan jeg ikke se alternativet for fokusert visning på instrumentbord og delskjemaer?

Fokusert visning er bare tilgjengelig i hovedrutenett og støttes ikke på instrumentbord og delrutenett.

Hvordan kan jeg vise andre visninger i en enhet og endre fra den fokuserte visningen?

Hvis flere visninger er tilgjengelige for en enhet, finner du dem under alternativet Vis som. Hvis det imidlertid bare er én visning tilgjengelig, ser du alternativet Skrivebeskyttet rutenett. Mer informasjon: Bytte en visning

Hvorfor ser jeg ikke fokusert visning selv om den er standard for en enhet?

Alternativet for fokusert visning kan ha blitt deaktivert i organisasjonen. Kontakt administratoren for å konfigurere den fokuserte visningen. Mer informasjon her: Konfigurer fokusert visning som standard

Hvorfor ble tilpassingen på båndkommandolinjen endret for meg?

Kommandolinjen legges til i den fokuserte visningen for å utføre massehandlinger på oppføringene. Mer informasjon: Kommandolinje

Hvordan kan jeg endre plasseringen av alternativet Vis som på kommandolinjen eller fjerne den fra båndlinjen?

Du kan ikke endre posisjonen til alternativet Vis som på kommandolinjen. Du kan imidlertid fjerne den fra båndlinjen ved å deaktivere alternativet for fokusert visning. En administrator må logge på Power Apps-portalen og deaktivere veksleknappen for alternativet Aktiver fokusert visning for alle oppføringer. Mer informasjon: Aktiver fokusert visning

Hvordan holder jeg bare fokusert visning for enhetene jeg ønsker, og gjør den til standardvisning?

Du kan konfigurere fokusert visning som standard for enhetene du ønsker. Mer informasjon her: Konfigurer fokusert visning som standard for andre enheter.
Hvis den allerede er aktivert, deaktiverer du først den fokuserte visningsfunksjonen i organisasjonen, og deretter konfigurerer du de enhetene du ønsker.

Kan jeg gjøre fokusert visning til standard for enheter basert på brukerrollen?

Nei, du kan ikke gjøre fokusert visning til standard for enheter basert på brukerrollen.

Leveres egendefinert enhet automatisk med en fokusert visning når den opprettes?

Nei, en egendefinert enhet leveres ikke automatisk med en fokusert visning når den opprettes. Du kan konfigurere fokusert visning som standard for egendefinerte enheter. Mer informasjon her: Konfigurer fokusert visning som standard for andre enheter.

Hvilke enheter har funksjonen Fokusert visning tilgjengelig?

Funksjonen for Fokusert visning er nå tilgjengelig for alle enheter, inkludert egendefinerte enheter. Aktivitetenheten har imidlertid ikke den fokuserte visningsfunksjonen.

Hva bør jeg gjøre hvis rutenettet ikke vises i fokusert visning etter at det er aktivert?

Slett webleserhurtigbufferen, og oppdater siden.

Hvorfor fungerer ikke webressursfunksjonene eller egendefinerte gjengivelser som ble lagt til i visningene mine?

Webressursfunksjonene du har lagt til i visningene, er bare kompatible med modusen Skrivebeskyttet rutenett. De fungerer ikke riktig i fokusert visning.

Kan ikke laste inn arbeidsliste i fokusert visning. Hva bør jeg gjøre?

Hvis du ikke kan laste inn arbeidslisten i fokusert visning, kan det skyldes en av følgende feil:

Relatert enhet brukes flere ganger i visningen for å legge til attributter. Når du for eksempel laster ned og viser FetchXML-filen fra delen Rediger filtre i visningsspøringen, brukes den relaterte enheten forretningsforbindelse (link-entity) to ganger med samme relasjon for attributtene to og from.

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
    </link-entity>
    <link-entity name="account" from="accountid" to="leadid" link-type="outer" alias="a_239285906a62447b835492124ff21df0" visible="false">
        <attribute name="name"/>
    </link-entity>
</entity>
</fetch>

Samme aliaser brukes mellom flere tabeller eller koblinger i visningen.

Du kan løse dette problemet ved å opprette eller redigere en visning med samme filtre og kontrollere at du fjerner duplikate koblinger fra visningsspørringen ved hjelp av avansert filter eller tilpassing.

I den reviderte visningsspørringen, basert på FetchXML-eksemplet, brukes den relaterte enheten forretningsforbindelse (link-entity) bare én gang, og løser dermed feilen.

<fetch version="1.0" output-format="xml-platform" mapping="logical" savedqueryid="2b1cb8e1-f2f6-ee11-a1fe-7c1e521420b2" returntotalrecordcount="true" page="1" count="50" no-lock="false">
<entity name="lead">
    <attribute name="entityimage_url"/>
    <attribute name="statecode"/>
    <attribute name="fullname"/>
    <order attribute="modifiedon" descending="true"/>
    <order attribute="subject" descending="false"/>
    <attribute name="subject"/>
    <attribute name="modifiedon"/>
    <attribute name="leadid"/>
    <link-entity name="account" alias="ah" from="accountid" to="leadid">
        <filter type="and">
            <condition attribute="address1_postofficebox" operator="null"/>
        </filter>
        <attribute name="name"/>
     </link-entity>
</entity>
</fetch>

Del via