Usprawnianie procesu merchandisingu za pomocą szczegółowych informacji opartych na usłudze Copilot
W tym artykule wyjaśniono, Microsoft Copilot jak proaktywnie uzyskiwać kompleksowe podsumowanie szczegółowych informacji dotyczących konfiguracji merchandisingu w kanałach sprzedaży detalicznej. Możesz użyć tego podsumowania spostrzeżeń, aby uprościć przepływy pracy związane z merchandisingiem Dynamics 365 Commerce. Podsumowanie pomaga zrozumieć stan i skuteczność produktów w różnych kanałach. Pomaga również identyfikować i rozwiązywać wszelkie problemy związane z danymi produktów, kategorii i katalogów.
Zwiększ wydajność merchandiserów, usprawniając procesy merchandisingowe
Merchandising to złożony i czasochłonny proces, który obejmuje konfigurowanie różnych aspektów produktów, kategorii, katalogów i atrybutów dla każdego kanału. Merchandiserzy muszą upewnić się, że ich produkty są prawidłowo i dokładnie wyświetlane w sklepie internetowym oraz że są zgodne z regułami biznesowymi i zasadami każdego kanału. Jednak ręczna weryfikacja tych konfiguracji jest podatna na błędy ludzkie i może skutkować błędami konfiguracyjnymi produktów, które wpływają na obsługę klienta i sprzedaż. Ponadto ręczna weryfikacja nie jest skalowalna w przypadku dużych firm, które mają miliony produktów, tysiące atrybutów oraz setki kategorii i katalogów w setkach sklepów.
Dzięki Copilot możesz zwiększyć wydajność swoich merchandiserów, usprawniając przepływy pracy związane z merchandisingiem. Copilot oferuje przejrzyste podsumowanie ustawień produktu, takich jak grupy wariantów, grupy wymiarów, grupy atrybutów i hierarchie kategorii. Może również zautomatyzować walidację danych, sprawdzając błędy, niespójności i duplikaty w danych produktów. Ponadto Copilot może stanowić wersja zapoznawcza ryzyka, pokazując potencjalne problemy, które mogą wynikać z konfiguracji produktu, takie jak problemy z brakiem zapasów, błędne konfiguracje cen i niezgodności katalogów.
Korzystając z podsumowania zagrożeń związanych z konfiguracją merchandisingu, możesz znacznie zmniejszyć liczbę kliknięć i wyszukiwań potrzebnych do uzyskania dostępu do danych produktów i ich zaktualizowania. Copilot zapewnia proaktywne, wnikliwe podsumowanie, które pokazuje najważniejsze i najistotniejsze informacje na pierwszy rzut oka. Możesz łatwo przejść do listy problemów i podjąć działania bez utraty kontekstu. W przeciwieństwie do tradycyjnej metody produktu Zarządzanie danymi, która wymaga wielu kliknięć i wielu wyszukiwań w różnych formularzach, Copilot oferuje doświadczenie „jednym kliknięciem”, które może zwiększyć Twoją produktywność i wydajność. Eliminując ryzyko, możesz zoptymalizować konfigurację merchandisingu i poprawić wydajność produktów we wszystkich kanałach sprzedaży detalicznej.
Wymagania wstępne
Aby można było usprawnić procesy merchandisingu za pomocą Copilot, system Commerce musi spełniać następujące wymagania:
- Commerce w wersji 10.0.38 z proaktywną aktualizacją jakości 5 (PQU-5) lub nowszą
- Commerce w wersji 10.0.39 z PQU-3 lub nowszą
- Dowolna kompilacja rozwiązania Commerce w wersji 10.0.40 lub nowszej
Ponadto funkcje Copilot powinny być włączone w aplikacje finansowe i operacyjne. Więcej informacji: Włączanie możliwości rozwiązania Copilot w aplikacjach finansowych i operacyjnych
Włączanie podsumowań i szczegółowych informacji opartych na narzędziu Copilot dla danych merchandisingowych
Podsumowanie i statystyki dotyczące danych merchandisingowych oparte na narzędziu Copilot możesz wyświetlić w sekcji Commerce headquarters na stronie Kategorie kanału i atrybuty produktów. Aby można było wyświetlić szczegółowe informacje, należy włączyć funkcję Włącz podsumowanie i szczegółowe informacje oparte na Copilot dla danych merchandisingowych w obszarze roboczym Zarządzanie funkcjami (Obszary robocze administrowania>systemem: Zarządzanie funkcjami>).
Banknot
- Funkcja Włącz podsumowanie i spostrzeżenia oparte na Copilot dla danych merchandisingowych nie jest domyślnie włączona w centrali. Musisz go ręcznie włączyć.
- Gdy ta funkcja jest włączona, aktywuje zadania wsadowe, które wykrywają zagrożenia w danych produktów, kategorii i katalogów dla danego kanału. Te zadania są powtarzane co 24 godziny. W związku z tym po włączeniu tej funkcji następuje opóźnienie, zanim szczegółowe informacje staną się dostępne.
- Aby wyświetlić szczegóły każdego zautomatyzowanego przebiegu w centrali, przejdź do modułu sprawdzania poprawności> konfiguracji merchandisingu kanału IT>w usługach Retail i Commerce. Dowiedz się więcej w temacie Weryfikator konfiguracji merchandisingu kanału.
Co podsumowania i spostrzeżenia generowane przez Copilot ujawniają na temat danych merchandisingowych
Podsumowanie Copilot pomaga zrozumieć stan produktów i inne konfiguracje merchandisingowe w różnych kanałach. Identyfikują również i prowadzą użytkownika w celu rozwiązania wszelkich problemów związanych z danymi produktu, kategorii i katalogu. Aby uzyskać dostęp do podsumowania w centrali, przejdź do pozycji>Konfiguracja kanału Retail i Commerce>Kategorie kanału i atrybuty produktów, a następnie wybierz kanał z listy. Pojawi się panel Copilot z podsumowaniem statystyk dla wybranego kanału.
Podsumowanie składa się z czterech części:
- Omówienie kanału: w tej sekcji znajduje się łączna liczba produktów, kategorii i katalogów w kanale.
- Zagrożenia związane z produktem: w tej sekcji przedstawiono liczbę i odsetek produktów, w przypadku których występują pewne problemy lub zagrożenia, takie jak brakujące lub niedokładne dane. Możesz wybrać każde zagrożenie, aby wyświetlić listę produktów, których dotyczy problem, i ich szczegóły.
- Zagrożenia związane z kategoriami: w tej sekcji przedstawiono liczbę i odsetek kategorii, w których występują pewne problemy lub zagrożenia, takie jak brakujące lub niedokładne dane. Możesz wybrać każde zagrożenie, aby wyświetlić listę produktów, których dotyczy problem, i ich szczegóły.
- Czynniki ryzyka związane z katalogiem: w tej sekcji przedstawiono liczbę i procent katalogów, w których występują pewne problemy lub zagrożenia, takie jak brakujące lub niedokładne dane. Możesz wybrać każde zagrożenie, aby wyświetlić listę produktów, których dotyczy problem, i ich szczegóły.
Wybierz pozycję Przejrzyj wszystko , aby przejść do szczegółowego widoku każdego wydania i dowiedzieć się więcej o poszczególnych rekordach, w których występują problemy. Dostępny jest połączenie, którego można użyć do rozwiązania problemów z określonymi rekordami. Ta funkcja gwarantuje, że nigdy nie stracisz kontekstu, ponieważ jesteś prowadzony krok po kroku, aby rozwiązać problem. Dowiedz się więcej o typach reguł, które są weryfikowane dla Twojego sklepu fizycznego i danych merchandisingu kanału online w Weryfikatorze konfiguracji merchandisingu kanału.
Banknot
- Zawartość wygenerowana przez AI może być niepoprawna. Więcej informacji: Umowa serwisowa i Aneks dotyczący ochrony danych produktów i usług firmy Microsoft.
- Gdy ta funkcja jest włączona, aktywuje zadania wsadowe, które wykrywają zagrożenia w danych produktu, kategorii i katalogu dla wszystkich sklepów fizycznych i kanałów online. Te zadania są powtarzane co 24 godziny i aktualizują podsumowanie o najnowsze szczegółowe informacje. Możesz również ręcznie wyzwolić zadania z weryfikatora konfiguracji merchandisingu kanału w dowolnym momencie, jeśli chcesz zaktualizować podsumowanie. Dowiedz się więcej.