Udostępnij za pośrednictwem

Zarejestruj urządzenia IoT

  • Artykuł

Urządzenie lub inny zasób musi mieć czujniki i łączyć się z zapleczem Internetu rzeczy (IoT), aby pobierać odczyty urządzenia i wysyłać te informacje do chmury. Czujniki te nazywane są urządzeniami IoT.

Technicy terenowi mogą potrzebować interakcji z urządzeniami IoT na kilka sposobów:

  • Technik terenowy instaluje zupełnie nowy zasób, taki jak klimatyzator. Klimatyzator ma wbudowane urządzenie lub urządzenia IoT. Technik musi zarejestrować to urządzenie w odpowiednim zapleczu IoT, aby urządzenie mogło zacząć działać.

  • Technik terenowy serwisuje istniejący zasób i instaluje nowe urządzenie IoT, które zaczyna wysyłać sygnały do zaplecza IoT.

  • Technik terenowy wykorzystuje dane z istniejących urządzeń IoT do rozwiązywania problemów związanych z ich konserwacją lub naprawami.

Zarejestruj nowe urządzenie IoT w usłudze Connected Field Service i powiąż je z odpowiednim zasobem klienta w usłudze Field Service. Chociaż można użyć niestandardowych dostawców IoT z Connected Field Service, w tym artykule użyto Azure IoT Hub w poniższych przykładach. Aby zapoznać się z przewodnikiem, obejrzyj poniższy film.

Warunek wstępny

Usługa Connected Field Service musi być podłączona do usługi Azure IoT Hub lub innego niestandardowego dostawcy IoT.

Tworzenie i rejestrowanie urządzenia IoT z IoT Hub

Zarejestruj nowe urządzenie z Azure IoT Hub.

  1. Zaloguj się w Microsoft Azure i uzyskaj dostęp do Azure IoT Hub.

  2. Wybierz środowisko.

  3. Wybierz Urządzenia IoT>+Nowe.

    Zrzut ekranu przedstawiający ekran urządzeń IoT w Azure IoT Hub.

  4. Wprowadź opisowy identyfikator i wybierz pozycję Zapisz.

  5. W Dynamics 365 Field Service w obszarze Zasoby wybierz pozycję Urządzenia IoT.

  6. Wybierz Importuj urządzenia IoT.

    Zrzut ekranu aplikacji Field Service na liście Aktywne urządzenia IoT po wybraniu opcji Importuj urządzenia.

  7. Wybierz OK, a następnie Odśwież. Wszelkie nowe urządzenia zarejestrowane w Azure IoT Hub pojawiają się na liście aktywnych urządzeń IoT.

Tworzenie i rejestrowanie urządzenia IoT z Field Service

Urządzenie IoT można również utworzyć bezpośrednio w Field Service.

  1. W Dynamics 365 Field Service w obszarze Zasoby wybierz pozycję Urządzenia IoT.

  2. Wybierz Nowy.

  3. Wprowadź opisową nazwę urządzenia i wszelkie inne informacje, a następnie wybierz opcję Zapisz.

  4. Wybierz pozycję Zarejestruj. Informacje o nowym urządzeniu są wysyłane do Azure IoT Hub. Identyfikator urządzenia jest generowany i pojawia się na stronie Urządzenie IoT w rozwiązaniu Field Service.

    Zrzut ekranu przedstawiający opcję rejestracji na urządzeniu IoT w usłudze Field Service.

  5. Po powrocie do Azure IoT Hub urządzenie IoT utworzone w usłudze Field Service pojawia się z nowym identyfikatorem urządzenia.

    Zrzut ekranu przedstawiający usługę Azure IoT Hub, ukazujący nowe urządzenie na liście urządzeń.

Jeśli urządzenie nie zostanie zarejestrowane, w polu Stan rejestracji rekordu zasobu pojawi się błąd. Ten błąd może wystąpić, jeśli nie dołączono Dynamics 365 z Azure lub jeśli Azure jest w trybie offline.

Połącz z zasobem

Zarejestrowane urządzenie IoT musi być powiązane z nowym lub istniejącym zasobem klienta.

  1. W Field Service w obszarze Zasoby wybierz Zasoby.

  2. Otwórz zasób klienta, aby powiązać go z nowym urządzeniem IoT.

  3. Wybierz pozycję Połącz urządzenie i znajdź nowe urządzenie IoT.

    Zrzut ekranu przedstawiający okno dialogowe Połącz urządzenia w rekordzie zasobu w usłudze Field Service.

    Zostanie wyświetlona nowa sekcja o nazwie Połączone urządzenia, która zawiera informacje o nowym urządzeniu IoT.

    Zrzut ekranu przedstawiający sekcję Połączone urządzenia w rekordzie zasobu klienta w obszarze Field Service.

Wiele urządzeń IoT może być skojarzonych z jednym zasobem klienta. W zasobie przejdź do Powiązane>Połączenia, aby podłączyć więcej urządzeń IoT.