Wyświetlanie dziennych rezerwacji na mapie
Pracownicy pracujący na pierwszej linii mogą wyświetlać swoje zaplanowane zlecenia pracy na mapie z aplikacji mobilnej usługi Field Service. Widok pracy na mapie pomaga planować dzień pracownikom pracującym na pierwszej linii i ułatwia uzyskiwanie instrukcji podróży lub kontaktowanie się z klientem. Mapa rezerwacji działa, gdy aplikacja mobilna będzie uruchomiona w trybie offline z dostępem do Internetu. W tym przypadku urządzenie jest połączone z Internetem, ale nadal korzysta z pobranych danych.
Wymagania wstępne
Aby korzystać z map rezerwacji, włącz mapowania rezerwacji dla urządzeń mobilnych w sekcji Kolejność pracy/Rezerwacja na stronie Ustawienia Field Service.
Aby wyświetlić rezerwacje na mapie, zaplanuj zlecenia pracy dla zasobu. Mapy rezerwacji pokazują rezerwacje powiązane ze zleceniem pracy.
Wyświetlanie mapy rezerwacji w aplikacji mobilnej
Zaloguj się do aplikacji mobilnej i przejdź do Rezerwacje.
Wybierz Plan spotkania w prawym górnym rogu widoku rezerwacji i wybierz Mapa.
Wybierz dzień, aby wyświetlić mapę zaplanowanych rezerwacji na dany dzień.
Przypnij kolory reprezentują stan usługi terenowej stanu rezerwacji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł zlecenie pracy i stany rezerwacji.
Naciśnij przypięcie do rezerwacji, aby uzyskać wskazówki lub zadzwonić do klienta. Wybierz Wyświetl szczegóły, aby otworzyć rezerwację i zlecenie pracy. Lokalizacje rezerwacji są uzyskiwane z adresu zlecenia pracy. Wpisz numer telefonu służbowego podstawowego kontaktu powiązanego zlecenia pracy.