Udostępnij za pośrednictwem


Wdrażanie hierarchii operacyjnej pierwszej linii

Omówienie

Ważna

Ta funkcja rozpocznie się w publicznej wersji zapoznawczej w listopadzie 2023 r. Jeśli chcesz przekazać opinię i ulepszyć tę funkcję w wersji zapoznawczej, wypełnij ten formularz.

Skonfigurowanie hierarchii operacyjnej pierwszej linii umożliwia mapowanie struktury zespołów pierwszej linii i lokalizacji w organizacji na hierarchię w centrum administracyjnym usługi Teams. Zespoły organizacji można organizować według kraju, regionu, obszaru, miasta, dzielnicy itd. Za pomocą pliku CSV możesz połączyć poszczególne zespoły pierwszej linii i lokalizacje z zespołami nadrzędnymi, aby utworzyć tę hierarchię. Administratorzy mogą również definiować metadane w pliku CSV, od informacji działu po metadane informacji o marce dla każdego zespołu i lokalizacji.

Hierarchia operacyjna w połączeniu z tym metadanymi umożliwia obsługę pierwszej linii, na przykład ukierunkowane ogłoszenia w Viva Connections, otwarte zmiany między lokalizacjami w systemie Shift (wersja zapoznawcza) oraz liczne aplikacje i możliwości linii frontu, takie jak publikowanie zadań, w przyszłości. Rozpocznij konfigurowanie hierarchii operacyjnej już dziś, aby uzyskać pełną wartość tych nadchodzących funkcji po ich wydaniu.

Ważna

Jeśli Twoja organizacja już skonfigurowała i przekazała hierarchię za pośrednictwem programu PowerShell w celu obsługi publikowania zadań, należy nadal używać programu PowerShell do aktualizowania hierarchii na potrzeby publikowania zadań. Korzystanie z centrum administracyjnego usługi Teams nie jest jeszcze obsługiwane. Wkrótce będzie można definiować hierarchię publikowania zadań w centrum administracyjnym usługi Teams oraz zarządzać nią oraz aktualizować je wraz z programem PowerShell.

Terminologia

Podczas przechodzenia do hierarchii ważne jest zrozumienie następujących terminów. Zespoły są nazywane węzłami.

  • Węzły główne to najwięcej węzłów w hierarchii. Węzłami głównymi mogą być siedziby twojej organizacji.
  • Węzły nadrzędne i węzły podrzędne to terminy reprezentujące relację między dwoma połączonymi węzłami. W tym przykładzie sklep Boston jest węzłem podrzędnym strefy północno-wschodniej.
  • Węzeł bez elementów podrzędnych jest nazywany węzłem liścia. Znajdują się w dolnej części hierarchii.

Przykładowa hierarchia

Diagram hierarchii firmowej.

Konfigurowanie hierarchii

  1. W lewym obszarze nawigacyjnym centrum administracyjnego usługi Teams wybierz pozycję Wdrożenie >linii frontuZarządzaj zespołami pierwszej linii.

  2. Przejdź do karty Hierarchia operacyjna .

    Zrzut ekranu przedstawiający kartę Hierarchia operacyjna na stronie Zarządzanie zespołami pierwszej linii z przyciskiem Wprowadzenie.

  3. Wybierz pozycję Get started (Rozpocznij). Zostanie otwarte okienko Hierarchia operacyjna . W tym miejscu możesz przekazać plik CSV hierarchii lub pobrać szablon CSV, aby go utworzyć.

    Zrzut ekranu przedstawiający okienko Hierarchia operacyjna.

  4. Jeśli nie utworzono jeszcze pliku CSV hierarchii, wybierz pozycję Pobierz szablon CSV , aby rozpocząć pracę.

Tworzenie hierarchii

Schemat definiujący hierarchię jest oparty na pliku CSV. Plik musi mieć format UTF-8. Każdy wiersz w pliku CSV odpowiada jednemu węzłowi w hierarchii zespołów. Każdy wiersz zawiera informacje, które nazwiją węzeł w hierarchii, łączą go z zespołem i zawierają atrybuty, których można użyć do filtrowania zespołów w aplikacjach, które go obsługują.

Dodawanie wymaganych kolumn

Plik CSV musi zawierać następujące trzy kolumny w następującej kolejności, począwszy od pierwszej kolumny.

Ważna

Jeśli zespoły pierwszej linii zostały utworzone za pośrednictwem dynamicznych zespołów na pierwszej linii w środowisku skalowania , wartości DisplayName i TeamId zespołów pierwszej linii zostaną wstępnie wypełnione w szablonie CSV. W przeciwnym razie musisz ręcznie dodać swoje zespoły i identyfikatory zespołów do tych kolumn w szablonie.

Nazwa kolumny Wymagany Opis
DisplayName Tak Nazwa węzła. Nazwa może mieć długość do 100 znaków i zawierać tylko znaki A-Z, a-z i 0-9. Nazwy węzłów muszą być unikatowe.
ParentName Tak Nazwa węzła nadrzędnego. Określona tutaj wartość musi być zgodna z wartością w polu DisplayName węzła nadrzędnego. Jeśli chcesz dodać więcej niż jeden węzeł nadrzędny, oddziel każdą nazwę węzła nadrzędnego średnikiem (;). Można dodać maksymalnie 25 węzłów nadrzędnych, a każda nazwa węzła nadrzędnego może mieć długość do 2500 znaków. Węzeł może mieć wiele węzłów nadrzędnych tylko wtedy, gdy węzły nadrzędne są węzłami głównymi.

WAŻNY Należy uważać, aby nie tworzyć pętli, w której element nadrzędny wyżej w hierarchii odwołuje się do węzła podrzędnego niżej w hierarchii. Ta struktura nie jest obsługiwana.
Identyfikator zespołu Tak, jeśli zespół jest węzłem liścia. Identyfikator zespołu, z którą chcesz połączyć węzeł. Każdy węzeł musi odwoływać się do unikatowego zespołu, więc każda wartość TeamId może być wyświetlana tylko raz w pliku hierarchii.

Uwaga

Aby uzyskać listę wszystkich zespołów w organizacji wraz z wartościami DisplayName i TeamId każdego zespołu, uruchom następujące polecenie programu PowerShell: Get-Team | Export-Csv TeamList.csv.

Dodawanie kolumn atrybutów

Po dodaniu trzech wymaganych kolumn można dodać opcjonalne kolumny atrybutów, które reprezentują metadane dla każdej lokalizacji sklepu. Te atrybuty mogą służyć do filtrowania zespołów, które będą w przyszłości włączać środowiska, takie jak docelowa komunikacja, publikowanie zadań i inne.

Istnieją dwa sposoby definiowania atrybutów, w zależności od tego, czy wartości tego atrybutu wzajemnie się wykluczają.

Sposoby dodawania atrybutów Opis Przykład
Jeśli wartości atrybutu wzajemnie się wykluczają, określona nazwa kolumny staje się nazwą atrybutu. Każdy wiersz może zawierać jedną wartość dla tego atrybutu, a każda kolumna atrybutu może mieć maksymalnie 50 unikatowych wartości. Każda wartość może mieć długość do 100 znaków. Chcesz, aby użytkownicy mogli filtrować magazyny według układu. Wartości tego atrybutu wzajemnie się wykluczają, ponieważ magazyn może mieć tylko jeden układ. Aby dodać atrybut do filtrowania magazynów według układu, dodaj kolumnę o nazwie Układ sklepu. W tym przykładzie wartości atrybutu Układ sklepu to Compact, Standard i Large.
Jeśli musisz wskazać wiele wartości atrybutu, a wartości nie wykluczają się wzajemnie, użyj formatu AttributeName:UniqueValue dla nazw kolumn.

WAŻNY Upewnij się, że używasz dwukropka tylko w języku angielskim (:), ponieważ kod unicode nie jest obsługiwany jako ogranicznik kolumn atrybutów.
Ciąg tekstowy przed dwukropkiem (:) staje się nazwą atrybutu. Wszystkie kolumny zawierające ten sam ciąg tekstowy przed dwukropkami (:) są grupowane razem w sekcję w menu filtrowania. Każdy ciąg po dwukropku staje się wartościami dla tej sekcji.

Każdy wiersz może mieć wartość 0 (zero) lub 1 dla tego atrybutu. Wartość 0 oznacza, że atrybut nie ma zastosowania do węzła, a wartość 1 oznacza, że atrybut ma zastosowanie do tego węzła.
Chcesz, aby użytkownicy mogli filtrować magazyny według działu. Magazyn może mieć wiele działów, więc wartości tego atrybutu nie wykluczają się wzajemnie.

W tym przykładzie dodamy działy:Odzież, Działy:Elektronika, Działy:Żywność, Działy:Dom i ogród, Działy:Artykuły sportowe jako kolumny atrybutów.

Działy stają się nazwą atrybutu, a użytkownicy mogą filtrować według działów Odzież, Elektronika, Żywność, Dom i Ogród oraz Artykuły sportowe.

Podczas dodawania kolumny atrybutu należy pamiętać o następujących kwestiach:

  • Określona nazwa kolumny lub nazwa kolumny określona przed dwukropkiem (:) staje się nazwą atrybutu. Ta wartość będzie wyświetlana w aplikacjach usługi Teams korzystających z hierarchii.
  • W hierarchii może znajdować się maksymalnie 100 kolumn atrybutów.
  • Nazwa kolumny może mieć długość do 100 znaków i zawierać tylko znaki A-Z, a-z i 0-9 oraz spacje. Nazwy kolumn muszą być unikatowe.

Przekazywanie hierarchii

  1. W okienku Hierarchia operacyjna wybierz pozycję Wybierz plik, wybierz plik CSV hierarchii, a następnie wybierz pozycję Przekaż. Maksymalny rozmiar pliku wynosi 1 MB.

    W zależności od rozmiaru pliku instalacja może potrwać kilka minut.

    Zrzut ekranu przedstawiający tabelę na karcie Hierarchia operacyjna na stronie Zarządzanie zespołami pierwszej linii z wyświetlonym stanem konfiguracji.

  2. Odśwież stronę Zarządzanie zespołami pierwszej linii, aby sprawdzić najnowszy stan konfiguracji hierarchii. Upewnij się, że po odświeżeniu strony znajdujesz się na karcie Hierarchia operacyjna .

    Po zakończeniu konfiguracji stan w tabeli zostanie zaktualizowany do pozycji Powodzenie.

    Zrzut ekranu przedstawiający tabelę na karcie Hierarchia operacyjna na stronie Zarządzanie zespołami pierwszej linii z wyświetloną pomyślnie ukończoną konfiguracją.

Zarządzanie hierarchią

  1. W lewym obszarze nawigacyjnym centrum administracyjnego usługi Teams wybierz pozycję Wdrożenie >linii frontuZarządzaj zespołami pierwszej linii.

  2. Przejdź do karty Hierarchia operacyjna .

    Zrzut ekranu przedstawiający tabelę na karcie Hierarchia operacyjna na stronie Zarządzanie zespołami pierwszej linii z opcjami po zakończeniu konfiguracji.

  3. Aby wyświetlić ostatni pomyślnie przekazany plik CSV hierarchii, wybierz link Ostatnio przekazany plik w tabeli.

  4. Aby wprowadzić zmiany w hierarchii, wybierz link Hierarchia operacyjna w tabeli. Zostanie otwarte okienko Hierarchia operacyjna i w tym miejscu możesz:

    • Pobierz ostatni przekazany plik CSV hierarchii, a następnie wprowadź zmiany.

    • Rozpocznij od nowa i ponownie pobierz szablon, aby utworzyć nowy plik CSV hierarchii.

      Uwaga

      Jeśli utworzono więcej zespołów pierwszej linii za pośrednictwem dynamicznych zespołów wdrażania pierwszej linii w środowisku skalowania od czasu ostatniego skonfigurowania hierarchii, wartości DisplayName i TeamId tych zespołów pierwszej linii są dodawane i wstępnie wypełniane w szablonie CSV.

  5. Gdy wszystko będzie gotowe, przekaż plik CSV hierarchii.

Rozwiązywanie problemów z błędami

Jeśli wystąpił błąd podczas instalacji, stan w tabeli jest wyświetlany jako Błąd po odświeżeniu strony Zarządzanie zespołami pierwszej linii.

Zrzut ekranu przedstawiający tabelę na karcie Hierarchia operacyjna na stronie Zarządzanie zespołami pierwszej linii z wyświetlonym stanem błędu.

Możesz pobrać plik CSV zawierający listę błędów wraz ze szczegółami zawierającymi wiersz i kolumnę, w których wystąpił błąd. Te informacje umożliwiają wprowadzenie niezbędnych zmian w celu rozwiązania błędów. W tabeli wybierz link Wyświetl błędy , aby pobrać błąd CSV.

Usuwanie hierarchii

Aby usunąć hierarchię, przekaż pusty plik CSV.