Dzienniki diagnostyczne firmy Microsoft Entra
Oryginalna wersja produktu: Microsoft Entra ID
Oryginalny numer KB: 4494802
Aby rozwiązać problemy związane z identyfikatorem Entra firmy Microsoft, pomoc techniczna firmy Microsoft i zespół inżynierów firmy Microsoft Entra mogą wyświetlać i pobierać dzienniki diagnostyczne skojarzone z dzierżawą firmy Microsoft Entra i konfiguracją lokalną. Firma Microsoft może uzyskiwać dostęp do danych (lub tworzyć tymczasowe kopie), aby pomóc w rozwiązaniu problemu ze zdarzeniem pomocy technicznej.
Więcej informacji
W poniższej tabeli opisano rodzaje danych skojarzonych z dzierżawą firmy Microsoft Entra i które mogą być dostępne podczas rozwiązywania problemów ze zdarzeniem pomocy technicznej. Ponadto może zostać wyświetlony monit o podanie tych samych typów danych ze środowiska lokalnego firmy. W zależności od dzierżawy te informacje mogą być automatycznie przekazywane do usługi Microsoft Entra lub wymagane przez inżyniera pomoc techniczna firmy Microsoft, aby pomóc w rozwiązywaniu problemów ze zdarzeniem pomocy technicznej.
| Type | Opis |
|---|---|
| Microsoft Entra Objects | Informacje przechowywane w dzierżawie firmy Microsoft Entra lub synchronizowane ze środowiska lokalnego usługi Active Directory, takie jak dzierżawa, użytkownik, grupa, urządzenie i powiązane metadane. |
| Konfiguracja usługi | Konfiguracja dzierżawy i ustawienia powiązane z dzierżawą platformy Azure |
| Dzienniki inspekcji i logowania firmy Microsoft Entra | Dzienniki logowania, dzienniki inspekcji, dzienniki rejestracji urządzeń, dane wcześniej przekazane (takie jak dzienniki aplikacji Authenticator) i dane telemetryczne związane z kondycją usługi. Uwaga Dzienniki generowane przez system zawierają możliwe do zidentyfikowania informacje o użytkownikach końcowych, takie jak nazwa użytkownika. Telemetria zawiera przede wszystkim pseudonimizowane dane, takie jak unikatowe identyfikatory generowane przez system. Te dane nie mogą samodzielnie identyfikować poszczególnych osób. Można go jednak użyć do dostarczania usług przedsiębiorstwa użytkownikom. |
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną lub zadaj pytanie w społeczności wsparcia dla platformy Azure. Możesz również przesłać opinię o produkcie do społeczności opinii na temat platformy Azure.