Nie można ponownie uruchomić lub aprowizować maszyny wirtualnej platformy Azure z starszym jądrem systemu Linux
Dotyczy: ✔️ maszyny wirtualne z systemem Linux
Oryginalny numer KB: 4041171
Uwaga 16.
CentOS, do których odwołuje się ten artykuł, jest dystrybucją systemu Linux i osiągnie koniec życia (EOL). Rozważ odpowiednie użycie i zaplanuj. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz CentOS End Of Life guidance (Wskazówki dotyczące zakończenia życia systemu CentOS).
Ten artykuł zawiera rozwiązanie problemu, w którym maszyna wirtualna platformy Azure z uruchomioną starszą wersją jądra systemu Linux nie może zostać uruchomiona ponownie lub aprowizowana.
Symptomy
Rozważmy następujący scenariusz:
Masz maszynę wirtualną z systemem Linux platformy Microsoft Azure, na której działa jedna z następujących dystrybucji systemu Linux.
Dystrybucja systemu Linux (dystrybucja) Wersja dystrybucji Wersja jądra Ubuntu 12.04 Dowolna wersja Ubuntu 14.04 < 4.4.0-75 Ubuntu 16.04 < 4.4.0-75 SLES 11 Wszystkie wersje SLES 12 < 4.4.59.92.12 Red Hat Enterprise
Linux, CentOS,
Oracle Linux< 7.3 < 3.10.0-514 Red Hat Enterprise
Linux, CentOS< 6.9 < 2.6.32-671 Debian < 7 Dowolna wersja Debian 8 < 4.9 CoreOS Dowolne < 4.9 Maszyna wirtualna zostanie uruchomiona ponownie lub zostanie wykonane nowe żądanie aprowizacji maszyny wirtualnej.
W tym scenariuszu maszyna wirtualna przestaje odpowiadać lub upłynął limit czasu aprowizacji. W przypadku wystąpienia tego problemu wpis podobny do następującego jest rejestrowany w dzienniku szeregowym systemu Linux:
[5.464091] hv_vmbus: probe failed for device vmbus_3 (-110)
[6.027866] hv_storvsc: probe of vmbus_3 failed with error -110
Uwaga 16.
Ten wpis może zawierać dodatkowe informacje.
Przyczyna
Ten problem występuje, ponieważ maszyna wirtualna z systemem Linux nie komunikuje się z hostem platformy Azure. Ten błąd komunikacji występuje z powodu niezgodnych parametrów chronometrażu wywołań hyper-V w sterownikach funkcji Hyper-V, które istnieją w starszych jądrach systemu Linux.
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, spróbuj ręcznie ponownie uruchomić maszynę wirtualną po pewnym czasie. Jeśli problem będzie się powtarzać, ponownie wdróż maszynę wirtualną w nowym węźle platformy Azure, uruchom maszynę wirtualną, a następnie zaktualizuj jądro systemu Linux, korzystając z poniższych instrukcji. Należy również wykonać te kroki na obrazie niestandardowym używanym do wdrożenia maszyny wirtualnej.
| Dystrybucja systemu Linux | Wersja dystrybucji | Wersja jądra zawierająca poprawkę | Instrukcje dotyczące aktualizacji |
|---|---|---|---|
| Ubuntu | 12.04 | Brak dostępnych | Uaktualnianie do nowszej wersji LTS |
| Ubuntu | 14.x | 4.4.0-75 + | Uruchom następujące polecenie: sudo apt-get update && sudo apt-get install linux-virtual-lts-xenial linux-tools-virtual-lts-xenial linux-cloud-tools-virtual-lts-xenial |
| Ubuntu | 16.x | 4.4.0-75 + | Uruchom następujące polecenie: sudo apt-get update && sudo apt-get install linux-image-virtual linux-tools-virtual linux-cloud-tools-virtual |
| SLES | 11 | Nie dotyczy | Uaktualnianie do wersji SLES 12 |
| SLES | 12 | 4.4.59.92.12 + | Uruchom następujące polecenie: sudo zypper update kernel-default |
| Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Oracle Linux |
6.x | 2.6.32-671+ | Uruchom następujące polecenie: yum -y update kernel |
| Red Hat Enterprise Linux, CentOS, Oracle Linux |
7.x | 3.10.0-514.16+ | Uruchom następujące polecenie: yum -y update kernel |
| Debian | 7 | Brak dostępnych | Uaktualnianie do systemu Debian 9 |
| Debian | 8 | 4.9 + | Włącz backporty Debiana, a następnie uruchom następujące polecenie: sudo apt-get update && sudo apt-get install linux-image-amd64 hyperv-daemons |
| CoreOS | Dowolne | 4.9 + | Postępuj zgodnie z instrukcjami w temacie Strategie ponownego uruchamiania aktualizacji. |
Więcej informacji
Aby uzyskać więcej informacji na temat zatwierdzonych dystrybucji systemu Linux i technologii open source na platformie Azure, zobacz Obsługa systemów Linux i technologii open source na platformie Azure.
Zastrzeżenie dotyczące innych firm
Produkty innych firm omówione w tym artykule są wytwarzane przez producentów niezależnych od firmy Microsoft. Firma Microsoft nie udziela żadnych gwarancji, dorozumianych ani żadnego innego rodzaju, w odniesieniu do wydajności lub niezawodności tych produktów.
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc
Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną lub zadaj pytanie w społeczności wsparcia dla platformy Azure. Możesz również przesłać opinię o produkcie do społeczności opinii na temat platformy Azure.