Aktywacja systemu Windows — zduplikowany identyfikator komputera klienckiego

Dotyczy: ✔️ maszyny wirtualne z systemem Windows

Ogólnie zalecamy używanie serwerów usługi Azure usługa zarządzania kluczami (KMS) do aktywowania maszyn wirtualnych z systemem Windows platformy Azure, nawet w przypadku włączenia Korzyść użycia hybrydowego platformy Azure. Jednak w określonych przypadkach, ponieważ ograniczenia sieci mogą uniemożliwić maszynom wirtualnym komunikację z serwerami usługi Azure KMS, możesz użyć własnego serwera KMS do aktywacji. W tym artykule omówiono problem z zduplikowanego identyfikatora komputera klienckiego, który występuje podczas korzystania z własnego serwera usługi KMS na potrzeby aktywacji systemu Windows i udostępnia rozwiązanie.

Symptomy

Jeśli używasz własnego serwera usługi KMS do aktywacji i spróbujesz aktywować więcej niż jedną maszynę wirtualną z systemem Windows Server, aktywacja kończy się niepowodzeniem po okresie ewaluacyjnym, a serwer usługi KMS samodzielnie zgłasza następujący błąd w raporcie zduplikowanego identyfikatora komputera klienckiego:

Zduplikowany raport o identyfikatorze komputera klienckiego pomaga zidentyfikować maszyny w środowisku, na których uruchomiono obrazy, które nie zostały prawidłowo uogólnione przy użyciu narzędzia Sysprep przed wdrożeniem.
Uwaga:
— Wielu klientów aktywacji zbiorczej z tym samym identyfikatorem CMID będzie liowanych jako jeden klient przez usługę KMS. Jeśli spowoduje to spadek liczby klientów usługi KMS poniżej minimalnego progu, aktywacja usługi KMS zakończy się niepowodzeniem w danym środowisku.

Przyczyna

• Identyfikator komputera klienckiego (CMID) jest czyszczone podczas procesu sysprep oryginalnego obrazu źródłowego. Jeśli jednak proces sysprep zostanie wyzwolony z parametrem SkipRearm ustawionym na 1 wartość zamiast wartości domyślnej 0, identyfikator CMID nie zostanie wyczyszczone. W takim przypadku wszystkie maszyny wirtualne utworzone na podstawie tego obrazu będą miały ten sam identyfikator CMID.

• Podczas tworzenia maszyn wirtualnych z witryny Azure Marketplace obrazy witryny Azure Marketplace dla systemu Windows Server zostały uogólnione przy użyciu parametru SkipRearm ustawionego na 1wartość . W związku z tym maszyny wirtualne utworzone na podstawie tego samego obrazu systemu Windows Server będą miały ten sam identyfikator CMID.

Potwierdzanie zduplikowanego identyfikatora CMID

Sprawdź, czy maszyny wirtualne mają ten sam identyfikator CMID na podstawie obrazu źródłowego i wersji:

1. Uruchom następujące polecenie na problematycznych maszynach wirtualnych:

   cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /dlv
   

   Oto przykład danych wyjściowych polecenia:

   Most recent activation information:
   Key Management Service client information
       Client Machine ID (CMID): <client-machine-ID>
       Registered KMS machine name: <KMS-machine-name>
   

2. Porównaj dane wyjściowe polecenia na problematycznych maszynach wirtualnych i sprawdź, czy maszyny wirtualne mają ten sam identyfikator CMID.

Rozwiązanie

• W przypadku problematycznych maszyn wirtualnych utworzonych na podstawie obrazu niestandardowego uogólnij/sysprep oryginalną maszynę wirtualną z ustawionym parametrem SkipRearm , aby 0 upewnić się, że identyfikator CMID został wyczyszczone z obrazu.

• W przypadku problematycznych maszyn wirtualnych, które zostały już wdrożone, wykonaj następujące kroki:

  1. W wierszu polecenia z podwyższonym poziomem uprawnień uruchom slmgr /rearmpolecenie.

  2. Uruchom ponownie maszynę wirtualną.

  3. Gdy maszyna wirtualna jest w trybie online po ponownym uruchomieniu, uruchom następujące polecenie, aby potwierdzić, że identyfikator CMID został zmieniony:

     cscript C:\Windows\System32\slmgr.vbs /dlv
     

  4. Ponownie wyzwól aktywację.

Skontaktuj się z nami, aby uzyskać pomoc

Jeśli masz pytania lub potrzebujesz pomocy, utwórz wniosek o pomoc techniczną lub zadaj pytanie w społeczności wsparcia dla platformy Azure. Możesz również przesłać opinię o produkcie do społeczności opinii na temat platformy Azure.