Utilizar relatórios de Coordenador para descobrir os principais resultados empresariais

Os relatórios de análise aprofundada de líderes no Viva Insights focar-se nos clientes, operações empresariais e agilidade. Pode encontrar estes relatórios em Informações da equipa na aplicação Viva Insights no Teams e na Web.

Com estes relatórios, os líderes podem ver uma variedade de métricas e ações sugeridas focadas em resultados empresariais específicos. Os líderes podem desagregar ainda mais as informações com filtros personalizados, como períodos de tempo e discriminações por grupo. Saiba mais sobre filtros nas informações da organização.

Cada relatório inclui três secções:

• Resumo executivo, que destaca as grandes mudanças em comparação com as equipas dos pares no mês anterior

• As principais métricas, que fornecem uma descrição aprofundada de cada tópico, juntamente com uma interpretação "Por que é importante" e ações recomendadas

• Comparação de métricas, que aborda os diferentes resultados de negócio. No gráfico de tendências, pode ver as principais médias de métricas (a métrica-chave na primeira coluna da tabela de dados) e saber como mudam ao longo do tempo. Pode ver uma distribuição de quatro meses de médias para:

  • Toda a sua empresa

  • Organizações de elemento da rede (se aplicável)

  • Grupos na sua organização (ou seja, diferentes hierarquias de relatórios na sua empresa)

Para adicionar mais organizações ao gráfico de tendências, em Mostrar tendência, selecione o ícone de olho. O gráfico de tendências só suporta até 20 organizações. Para proteger a privacidade individual, não mostramos informações organizacionais se o número de novas contratações na sua organização for inferior ao tamanho mínimo do grupo.

Pode ordenar por qualquer um dos cabeçalhos na Grupos na tabela da sua organização.

Pré-requisitos

Para ver estes relatórios:

• O seu administrador de Informações tem de lhe atribuir a função de Líder de Negócio do Insights . Com esta função, pode aceder às informações da organização que incluem todos os colaboradores medidos no seu inquilino.

• Em alternativa, foi-lhe atribuída a função Gestor de Grupo e tem vários relatórios diretos e indiretos que cumprem ou excedem o tamanho mínimo do grupo definido pelo administrador do Insights. Com esta função, pode aceder às informações da organização que incluem pessoas que reportam a si direta ou indiretamente.

• Se lhe tiver sido atribuída a função Líder de Negócio do Insights e a função Gestor de Grupo , pode ver as informações relevantes da organização para qualquer uma das funções. Saiba mais sobre informações por função.

Descrição geral dos relatórios de Coordenador

Integração e integração de novas contratações

O relatório Inclusão e integração de novas contratações ajuda os líderes a compreender a experiência de integração de novas contratações, bem como a transição para os colaboradores que começaram numa nova função na empresa. O relatório também identifica oportunidades para melhorar a experiência de integração e desenvolvimento profissional.

Uma vez que a investigação mostra que os novos colaboradores demoram, em média, 12 meses a atingir todo o seu potencial de desempenho, este relatório centra-se em todo o período de 12 meses em que uma nova contratação é aprender, ligar e desenvolver na sua nova função.

Este relatório pode ajudá-lo a responder às seguintes perguntas:

• Como é que as novas contratações estão a desenvolver a sua rede e a rapidez com que estão a integrar-se na rede da organização?

• As novas contratações estão a receber o 1:1 coaching e o apoio dos seus gestores de que precisam?

• A organização está suficientemente a incentivar novas contratações e funcionários a reservarem tempo para aprendizagem e formação?

Este relatório é alimentado pelas seguintes métricas:

Acerca das palavras-chave relacionadas com a aprendizagem

Este relatório identifica os eventos do calendário como relacionados com a aprendizagem ao utilizar estas palavras-chave dos títulos de reunião e compromisso no Outlook:

• Comboio

• aprender

• curso

• introdução

• integração

• indução

• academia

• educação

• saco castanho

• brownbag

Ações sugeridas

Pode utilizar a ação sugerida pelo Pulse card para aceder à aplicação Pulse e concluir as seguintes ações:

• Enviar pedidos de feedback para dar seguimento aos resultados do relatório com um modelo pulse personalizado para as Informações de Contratação Recentes

• Concluir rascunhos de pedidos de feedback abertos (anteriormente criados através da aplicação Insights Pulse card)

• Veja a status de um pedido pulse aberto a acompanhar o relatório

• Pedidos pulse concluídos com êxito

Este card e conjunto de ações de ligação avançada permitem-lhe recolher mais informações sobre os relatórios do Insights através de um inquérito do Pulse de seguimento, especificamente o relatório Inclusão de Contratações Recentes.

Criar um inquérito do Pulse

Para criar um inquérito a partir da página do novo cenário de inclusão de contratações:

Navegue para a ação Enviar um inquérito de pulso card e, em seguida, selecione o botão Começar. O modelo será aberto na aplicação Pulse.

Controlar um inquérito do Pulse

O inquérito de pulso recente card apresenta dois estados:

• In-Progress

• Inquérito Fechado

Navegue para o inquérito de pulso recente card e selecione Abrir inquérito para a status Em Curso ou Rever os resultados do inquérito fechado status.

Encontrará o inquérito de impulso recente card na página do cenário correspondente. Apenas o inquérito mais atual será apresentado na página de inclusão de novas contratações . A status Em Curso permanecerá até que o inquérito seja fechado ou atualizado com o mais recente. O inquérito fechado status será apresentado durante um máximo de seis meses após a data de fecho.

Foco externo

Este relatório ajuda os líderes a compreender como os colaboradores estão a gerir relações externas e como diferentes partes da empresa podem ter sido afetadas por turnos empresariais.

Apesar das alterações comerciais, é importante garantir que as relações com clientes, parceiros e fornecedores se mantêm fortes. Em tempos de mudança, as demandas internas podem prevalecer sobre o tempo anteriormente gasto com contatos externos. Esses contactos externos também podem estar a voltar a concentrar as suas próprias prioridades e podem não ter tempo para se encontrarem com a sua organização.

Este relatório pode ajudá-lo a melhorar as suas estratégias de comunicação e colaboração com grupos externos. E para grupos com maior envolvimento externo, estas informações podem ajudá-lo a garantir que estes compromissos não vêm à custa do aumento do trabalho fora do horário de expediente.

Este relatório é alimentado pelas seguintes métricas:

Custo e qualidade da reunião

O relatório Custo e qualidade da reunião ajuda-o a compreender os investimentos em reuniões da sua organização. Pode ver quanto tempo a sua equipa passa em reuniões e que partilha passa para reuniões periódicas grandes ou longas. Se passar muito tempo em reuniões periódicas grandes ou longas, poderá decidir que vale a pena incentivar as revisões deste tipo de reuniões, uma vez que rever apenas uma ou duas pessoas pode afetar o tempo de muitos funcionários.

Este relatório pode ajudá-lo a responder às seguintes perguntas:

• Quanto tempo o meu grupo passa em reuniões que consomem muito tempo?
• Que formatos de reunião estão a consumir mais tempo para a minha equipa?
• Existem alguma oportunidade entre as reuniões que organizei para simplificar o formato de reunião ou melhorar a qualidade da reunião?

Este relatório é alimentado pelas seguintes métricas:

Opcionalmente, algumas informações apresentam a quantidade de tempo despendido em reuniões como um valor monetário. Isto pode ser útil para si ao avaliar o tempo da sua organização como um investimento. A conversão em moeda não utiliza informações de pagamento individuais ou de grupo. Pode ajustar a taxa de conversão e as unidades ou optar por ver estes valores como horas, nas definições do Insights.

Área de trabalho híbrida

O relatório da área de trabalho Híbrida ajuda os líderes a compreender a experiência dos colaboradores híbridos, remotos e no local nas respetivas empresas. O relatório identifica quando e como os funcionários estão a trabalhar num ambiente de trabalho híbrido e como a experiência dos colaboradores pode diferir consoante um funcionário trabalhe no local, remoto ou híbrido.

Este relatório pode ajudar os líderes a responder às seguintes perguntas:

• Quantos e que tipo de funcionários estão a trabalhar no local, remoto e híbrido, e quando?
• Os diferentes modos de trabalho (no local, remoto, híbrido) estão a afetar a experiência dos colaboradores? E, que tal?

Este relatório está disponível para organizações que tenham:

• O sinal do Detetor de Trabalho Remoto ativado
• Em alternativa, a coluna OnsiteDays é preenchida no seu ficheiro de dados organizacional. Saiba mais sobre o processo de carregamento de dados da organização.

Este relatório é alimentado pelas seguintes métricas:

Taxas de privacidade e cativação

Viva Insights respeita a privacidade dos utilizadores e não mostra informações sobre indivíduos. Viva Insights também utiliza valores de limiar para proteger a privacidade e diferentes relatórios utilizam limiares diferentes. Quando necessário para proteger a privacidade, por exemplo, o relatório da área de trabalho Híbrida utiliza valores aproximados desta forma:

Recursos relacionados

Saiba mais sobre a privacidade no Viva Insights.