Problema de Licença da Área de Trabalho Remota

Oi Henrique Freitas!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

Parece que você está enfrentando um problema comum com as licenças de Área de Trabalho Remota (RDS) no Citrix. Aqui estão algumas etapas que podem ajudar a resolver o problema:

Verificar Permissões no Registro:

• Certifique-se de que a chave do registro HKLM\Software\Microsoft\MSLicensing permite operações de escrita para os usuários. Isso pode ser feito usando o Regedit.
  • Se necessário, adicione manualmente as permissões de escrita para os usuários.

1. Reinstalar ou Atualizar o Citrix Workspace App:
   • Instale uma versão mais recente do Citrix Workspace App, como a versão 2203 ou posterior. O instalador adiciona automaticamente as permissões de escrita necessárias para os usuários.
2. Verificar Configurações de Licenciamento no Servidor:
   • Verifique se o servidor de licenças RDS está configurado corretamente através da GPO nos VDAs. Você pode usar o RSOP para verificar se está sendo aplicado corretamente.
   • Verifique a entrada do registro HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM\Licensing Core e certifique-se de que o valor DWORD seja 4 (para licenças por usuário) ou 2 (para licenças por dispositivo).
3. Criar um Novo Grupo de Entrega:
   • Crie um novo grupo de entrega e certifique-se de desmarcar a opção “Permitir que usuários que não estão no Active Directory usem este grupo de entrega”.

Essas etapas devem ajudar a resolver o problema de licenciamento que você está enfrentando. Se o problema persistir, pode ser útil entrar em contato com o suporte da Citrix para assistência adicional.

Saudações

Jonathan.

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Oi Henrique Freitas!,

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Cuidadosamente                 

Jonathan

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Bom dia Henrique Freitas!,

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Atenciosamente,

Jonathan

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Olá Henrique Freitas!

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Jonathan

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