problemas ao instalar as atualizações

Oi João Carlos Favaretto!

Bem-vindo ao Microsoft Q&A!

O erro 0x80080005 ao tentar instalar atualizações no Windows pode ser frustrante, mas existem algumas soluções que você pode tentar para resolver esse problema. Aqui estão alguns passos que podem ajudar:

Execute o Solucionador de Problemas do Windows Update:

• Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar Problemas > Windows Update.
  • Siga as instruções para executar o solucionador de problemas.

Redefina os Componentes do Windows Update:

• Abra o Prompt de Comando como administrador.
  • Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
• net stop wuauserv
• net stop cryptSvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
• net start wuauserv
• net start cryptSvc
• net start bits
• net start msiserver

Verifique e Repare Arquivos do Sistema:

• Abra o Prompt de Comando como administrador.
  • Digite sfc /scannow e pressione Enter.
  • Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.

Use a Ferramenta DISM:

• Abra o Prompt de Comando como administrador.
• Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:

1. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
2. DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
3. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Desative Temporariamente o Antivírus:

• Às vezes, o antivírus pode interferir nas atualizações. Tente desativá-lo temporariamente e veja se a atualização funciona.

Reinicie os Serviços do Windows Update:

• Abra o Prompt de Comando como administrador.
  • Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
• net stop wuauserv
• net start wuauserv

Essas etapas devem ajudar a resolver o erro 0x80080005.

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.

Saudações

Jonathan.

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Se você acha que as informações fornecidas acima resolveram sua dúvida, agradeceríamos se você pudesse marcá-la como "Aceite a resposta se achar útil". Isso nos ajuda a manter a qualidade e a relevância das soluções em nosso fórum.

Oi João Carlos Favaretto!,

O objetivo desta mensagem é verificar as informações fornecidas. Se tiver mais atualizações sobre este assunto, por favor, não hesite em responder neste mesmo tópico.

Cuidadosamente                 

Jonathan

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Bom dia João Carlos Favaretto!,

Conforme as informações anteriormente fornecidas, o objetivo desta mensagem é realizar uma verificação das mesmas. Caso possua novas atualizações referentes a este assunto, por favor, sinta-se à vontade para responder neste mesmo tópico.

Atenciosamente,

Jonathan

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Olá João Carlos Favaretto!,

Como não obtivemos retorno de sua parte, procederemos com o encerramento deste tópico de discussão. No entanto, gostaríamos de lembrá-lo que está sempre à vontade para iniciar um novo tópico em nosso fórum sempre que necessitar de assistência adicional ou desejar retomar a conversa. Caso considere que as informações já fornecidas esclareceram suas dúvidas, ficaríamos gratos se pudesse marcar a resposta como ‘Aceita’, caso a tenha encontrado útil. Isso contribui significativamente para a manutenção da qualidade e pertinência das soluções oferecidas em nosso fórum. Agradecemos sua participação e esperamos continuar a oferecer-lhe suporte valioso no futuro

Jonathan

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