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no jogo roblox eu configurei a autenticacao de pelo aplicativo do microsoft autenticator, só que troquei de celular
e o codigo parou de funcionar
sempre que vou fazer login pede o codigo de autenticaçao mas eu nao tenho ele em nenhum dos dois celular
oque faço agora.
eu restaurei o backup no celular antigo mas mesmo assim quando logo no roblox e pede o codigo eu coloco aparece codigo invalido, e pelo roblox pra restaurar eu n consigo, sacanagem pq eu fui usar esse app
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(272, 11%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Oi victor hugo!
Bem-vindo ao Microsoft Q&A!
Entendo a frustração, Victor. Aqui estão alguns passos que você pode seguir para resolver o problema com o Microsoft Authenticator e recuperar o acesso à sua conta do Roblox:
Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estou à disposição.
Saudações
Jonathan.
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eu restaurei o backup no celular antigo mas mesmo assim quando logo no roblox e pede o codigo eu coloco aparece codigo invalido, e pelo roblox pra restaurar eu n consigo
Oi victor hugo!,
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Cuidadosamente
Jonathan
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Bom dia victor hugo!,
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Atenciosamente,
Jonathan
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Olá victor hugo!,
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Jonathan