Olá
Obrigado por postar no fórum de perguntas e respostas.
Pode ser um desafio quando seus métodos usuais para criar mídia de instalação não estão disponíveis. Aqui estão alguns passos que você pode seguir:
- Pegue emprestado uma unidade USB ou CD:
Pergunte a amigos, familiares ou colegas se eles têm uma unidade USB sobressalente ou um CD virgem que você pode emprestar.
- Compre uma nova unidade USB:
Considere comprar uma nova unidade USB. Eles são relativamente baratos e podem ser encontrados na maioria das lojas de eletrônicos ou material de escritório.
- Use um dispositivo diferente:
Se você tiver acesso a outro computador, poderá criar uma unidade USB inicializável usando essa máquina. Baixe a ferramenta de criação de mídia do Windows 10 no site da Microsoft e siga as instruções para criar a mídia de instalação.
Depois de ter acesso a uma nova unidade USB ou CD, siga estas etapas:
- Baixe a ferramenta de criação de mídia do Windows 10:
Use outro computador para baixar a ferramenta de criação de mídia do Windows 10 no site da Microsoft.
- Crie mídia de instalação:
Execute a ferramenta e selecione "Criar mídia de instalação (unidade flash USB, DVD ou arquivo ISO) para outro PC". Use a nova unidade USB para criar uma mídia de instalação inicializável do Windows 10.
- Faça backup de seus dados:
Certifique-se de fazer backup de todos os seus arquivos importantes em uma unidade externa, armazenamento em nuvem ou outro local seguro.
- Instale o Windows 10:
Insira a unidade USB inicializável em seu PC. Reinicie o seu PC e inicialize a partir da unidade USB. Pode ser necessário alterar a ordem de inicialização nas configurações do BIOS ou UEFI.
Siga as instruções na tela para instalar o Windows 10. Isso exigirá uma instalação limpa, que apagará todos os dados do seu sistema atual.
- Ative o Windows 10:
Se o seu PC veio originalmente com o Windows 10, ele deve ser ativado automaticamente assim que conectado à Internet. Caso contrário, você precisará da chave de produto do Windows 10.
Espero que as informações acima sejam úteis.
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação, sinta-se à vontade para nos informar.
Atenciosamente
Margarida Zhou
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