Solucionar problemas: Database cresce descontrolado entre 5 e 14 GB por dia

Objetivo:

• Este artigo possui o objetivo de auxiliar na identificação/resolução do crescimento descontrolado de bases do Exchange Server.

Problema:

• Database crescendo de forma descontrolada.

Resolução:

1. Em HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\MSExchangeIS\ParametersSystem efetue a criação das seguintes chaves com seus respectivos valores (decimal):

BytesLogWarningThreshold=45000000
BytesLogErrorThreshold=60000000
BytesLogCheckPeriodInMinutes=5

2. Abrir o Event Viewer

3. Procurar pelos eventos 10107 e 10108

4. Você visualizará aproximadamente a seguinte informação:

Event Type:        Warning
Event Source:        MSExchangeIS Mailbox Store
Event Category:        Client Action
Event ID:        10107
Date:                3/23/2012
Time:                5:18:03 PM
User:                N/A
Computer:        Nome Computador
Description:
User actions caused store transaction logs to exceed the warning limit of 45000000 bytes.
Current bytes: 95741252.
Mailbox: Nome Mailbox
Account Name: Domain\rafael.mantovani
Accessing User: /o=Domain/ou=Exchange Administrative Group (Nome Adm Group)/cn=Recipients/cn=rafael.mantovani
Mailbox: <NULL>
Administrative Rights: false
Identifier: 0000000051755110
Client Information (if Available):
Machine Name: nomemaquina.dominio.local
Address: 10.80.10.35
Process Name: UcMapi.exe
Process Id: 0
Application Id: N/A
Event Type:        Error
Event Source:        MSExchangeIS Mailbox Store
Event Category:        Client Action
Event ID:        10108
Date:                3/23/2012
Time:                5:18:03 PM
User:                N/A
Computer:        Nome Computador
Description:User actions caused store transaction logs to exceed the error limit of 60000000 bytes. Current
bytes: 97108713.
Mailbox: Nome Mailbox
Account Name: Domain\rafael.mantovani
Accessing User: /o=Domain/ou=Exchange Administrative Group (Nome Adm Group)/cn=Recipients/cn=rafael.mantovani
Mailbox: <NULL>
Administrative Rights: false
Identifier: 0000000051755110
Client Information (if Available):
Machine Name: nomemaquina.dominio.local
Address: 10.80.10.35
Process Name: UcMapi.exe
Process Id: 0
Application Id: N/A

Obs.: Procure por “Description” e “bytes”, você encontrará a ação e quantidade de bytes que a mailbox está consumindo.

5. Depois de identificar a mailbox (ex.: Rafael.mantovani conforme os logs 10107 e 10108)

6. Desconectar "Disconnect" a mailbox do usuário

7. Reconectar "Reconnect" a mailbox do usuário

8. Efetuar "Move Mailbox" para uma outra database para parar o "cache"

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O log do Microsoft Exchange Server 2007 ou o banco de dados enfrenta crescimento anormal

• http://support.microsoft.com/kb/972705Microsoft

Microsoft Exchange Server User Monitor

• http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb508855(v=exchg.65).aspx

**

Rafael Mantovani | Microsoft MTAC
**http://rafaelmantovani.net/