Estenda o SAP usando o Microsoft Power Platform
Este artigo faz parte da série de artigos SAP e Power Platform :
- Estenda o SAP usando o Microsoft Power Platform
- Fluxo de trabalho de arquitetura SAP e Power Platform
- Estenda sua zona de destino SAP para dar suporte ao Power Platform
Componentes do Microsoft Power Platform
As principais alterações no SAP exigem investimentos em cuidados e manutenção para garantir que você mantenha a compatibilidade futura para futuras atualizações da plataforma. O Microsoft Power Platform pode ajudá-lo a estender o SAP com funcionalidade extra sem alterar o sistema SAP principal.
Este artigo fornece uma introdução ao aprimoramento de seus sistemas SAP usando estes componentes do Microsoft Power Platform:
- Power Apps
- Power Automate
- Microsoft Copilot Studio
- Power Pages
- Power BI
Você pode criar soluções de negócios de ponta a ponta usando esses componentes individualmente ou em conjunto e integrá-los ao SAP, Microsoft 365, Dynamics 365, Azure ou outros aplicativos. A imagem a seguir ilustra os principais componentes do pacote de desenvolvimento integrado e low-code. Ele permite que as empresas aprimorem seus cenários SAP criando aplicativos personalizados, automatizando processos, integrando IA e obtendo insights acionáveis, tudo com uma necessidade mínima de ampla experiência em codificação.
Os recursos subjacentes a seguir fornecem recursos essenciais para permitir a integração perfeita do SAP.
Conectores de dados: conectores SAP prontos para uso para acessar e interagir com dados SAP sem middleware complexo. Esses conectores permitem a integração suave de dados SAP em aplicativos personalizados, fluxos de trabalho automatizados ou painéis de análise.
AI Builder: automação inteligente para extrair informações de documentos, imagens ou texto, ou para adicionar análises preditivas aos fluxos de trabalho do SAP. Você também pode adicionar recursos de IA generativa aos processos SAP, como previsão de demanda ou gerenciamento inteligente de estoque, sem precisar de conhecimento profundo em IA.
Microsoft Dataverse: um repositório de dados adicional opcional onde você pode armazenar e gerenciar o SAP e outros dados corporativos. Ele permite que os dados SAP sejam armazenados em buffer para trabalho offline ou combinados com dados não SAP para criar uma fonte de dados unificada para insights mais profundos e funcionalidades mais amplas.
Power Fx: a linguagem low-code que permite o desenvolvimento de aplicativos em toda a plataforma. Você pode usá-lo para criar facilmente uma lógica personalizada em fluxos de trabalho que interagem com dados SAP.
Ambientes gerenciados: um conjunto de recursos que facilita a governança, a conformidade e a escalabilidade para soluções do Microsoft Power Platform integradas aos sistemas SAP. Recomendamos que você adote uma abordagem estruturada implementando ambientes de desenvolvimento, teste e produção, conforme sugerido pelas práticas recomendadas para o cenário SAP.
Estenda o desenvolvimento de aplicativos SAP com o Power Apps ou o Power Pages
O Power Apps é um conjunto de aplicativos, serviços e conectores que você pode usar para criar aplicativos de negócios personalizados sem codificação. Você pode desenvolver rapidamente aplicativos da Web e móveis que estendem a funcionalidade do SAP. Com conectores pré-criados para SAP, o Power Apps permite que você crie front-ends personalizados ou aplicativos leves que interagem diretamente com os dados SAP. Isso pode simplificar os fluxos de trabalho, permitir o acesso móvel e melhorar as experiências do usuário sem modificar o sistema SAP principal.
Você pode criar três tipos de aplicativos usando o Power Apps:
Aplicativos de tela. Esses aplicativos começam com uma tela em branco. Você dispõe manualmente cada tela. Isso lhe dá controle total sobre o posicionamento de cada elemento na tela. Os aplicativos de tela são bons para cenários em que o usuário espera uma experiência personalizada.
Aplicativos baseados em modelos. Para lógica de negócios complexa, os aplicativos baseados em modelo podem ser uma boa opção. Esses aplicativos exigem um banco de dados do Dataverse, o banco de dados do Microsoft Power Platform. Os aplicativos baseados em modelo são criados com base nos dados modelados nesse ambiente de banco de dados. As exibições e as telas de detalhes dos aplicativos baseados em modelo usam a estrutura de dados. Os dados SAP residem apenas no banco de dados do sistema SAP. Em determinados casos de uso, o Dataverse pode ser usado como uma área de cache temporária para trabalhadores móveis quando eles não têm conectividade com o sistema SAP de back-end.
Power Pages. Você pode usar o Power Pages para criar sites profissionais internos ou externos com uma abordagem sem código. Você pode integrá-los a outros componentes do Microsoft Power Platform para usar os dados e a funcionalidade do SAP. Isso permite que você envolva clientes, parceiros ou funcionários, oferecendo uma interface da Web amigável para interagir com os sistemas SAP. Por exemplo, você pode criar uma interface para enviar solicitações ou visualizar insights de dados em tempo real.
Todos esses aplicativos podem chamar fluxos do Power Automate do local em que a conexão com o SAP é feita.
Automatizar fluxos de trabalho SAP usando o Power Automate
Um fluxo do Power Automate é um tipo de fluxo de trabalho que pode executar automaticamente tarefas como enviar notificações, copiar arquivos e coletar dados. Esses fluxos são projetados para ajudá-lo a simplificar tarefas rotineiras, automatizar processos e melhorar a colaboração e a comunicação em toda a organização.
O Power Automate fornece estes dois tipos de fluxos:
Fluxos de nuvem. Use fluxos da nuvem quando quiser que sua automação seja acionada automaticamente, instantaneamente ou por meio de uma programação. Esses fluxos são integrações baseadas em API que usam SAP ERP, SAP OData, HTML e outros conectores. Por exemplo, você pode usar esses fluxos para ler ou atualizar objetos no SAP, como pedidos, produtos ou informações de estoque.
Fluxos da área de trabalho. Você pode usar fluxos da área de trabalho para automatizar tarefas na Web ou na área de trabalho. Esses fluxos permitem automatizar tarefas mundanas e baseadas em regras ao usá-las com interfaces de aplicativos SAP, como SAP GUI ou SAP Fiori. Por exemplo, você pode automatizar tarefas repetitivas, como inserir dados financeiros ou de clientes de e-mail ou Excel no SAP.
Os fluxos de área de trabalho ampliam os recursos de automação robótica de processos (RPA) existentes no Power Automate e permitem automatizar todos os processos de área de trabalho repetitivos. Você cria processos automatizados usando o designer de fluxo da área de trabalho do Power Automate. Você pode usar ações de arrastar e soltar predefinidas ou gravar fluxos da área de trabalho.
Crie soluções SAP inteligentes com o Copilot Studio
Você pode usar o Copilot Studio para aprimorar a experiência dos usuários SAP. Você pode integrar copilotos orientados por IA com sistemas SAP para fornecer uma interface mais interativa e amigável.
Suporte automatizado ao cliente: o Copilot Studio pode lidar com consultas de rotina e tíquetes de suporte, liberando recursos humanos para tarefas mais complexas. Essa abordagem leva a tempos de resolução mais rápidos e maior satisfação do cliente.
Recursos de autoatendimento: os usuários podem interagir com copilots para executar tarefas simples, como recuperação de dados, atualizações de status e iniciações de transações diretamente no sistema SAP. Esses recursos promovem um senso de autonomia e eficiência.
Processos simplificados: a integração de cocopiadores com o SAP automatiza vários fluxos de trabalho, como aprovações, entrada de dados e geração de relatórios. Essa automação pode reduzir erros manuais e acelerar os processos de negócios.
Interações personalizadas do usuário: você pode programar o Copilot Studio para fornecer experiências personalizadas com base nas funções e preferências do usuário. Isso torna o sistema SAP mais intuitivo e fácil de usar.
Disponibilidade contínua: Ao contrário dos agentes humanos, os copilotos estão disponíveis o dia todo, todos os dias, para fornecer suporte consistente e garantir a continuidade dos negócios fora do horário normal de trabalho.
Ao usar o Copilot Studio, você pode aprimorar significativamente a experiência do usuário SAP, tornando o SAP mais eficiente, fácil de usar e responsivo às necessidades de negócios.
Aprimore a inteligência de negócios com conectividade do Power BI e SAP
O Power BI fornece opções de integração versáteis para SAP Business Warehouse e SAP HANA.
Conexão direta: o Power BI pode se conectar diretamente ao SAP HANA e ao SAP Business Warehouse (BW) para fornecer análises em tempo real, visualização dinâmica de dados e tomada de decisões oportunas. Essa integração direta permite acesso imediato e análise de dados operacionais e oferece suporte a análises de alta velocidade e relatórios detalhados. Ele também oferece suporte a logon único (SSO) para ajudar a garantir que as funções e permissões de acesso do SAP sejam respeitadas.
Extração de dados para ambientes confidenciais: para organizações que são cautelosas com conexões diretas com ambientes de produção, o Power BI dá suporte a uma abordagem alternativa. Você pode extrair dados de sistemas SAP e usar o Power BI para se conectar ao conjunto de dados extraído. Esse método fornece proteção para ambientes de produção e permite a análise em uma cópia estática dos dados. Você deve agendar a extração para manter o conjunto de dados do Power BI atualizado sem afetar o desempenho dos sistemas SAP.
Essa flexibilidade na conexão do Power BI com sistemas SAP, seja por meio de acesso direto para insights em tempo real ou por meio de extração de dados para uma abordagem mais controlada, fornece uma solução personalizada para uma análise de dados SAP eficaz.