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Opções de ajuda e suporte para os Serviços de Comunicação do Azure

Se você tiver um problema ou uma pergunta sobre os Serviços de Comunicação do Azure, terá muitas opções.

Como criar uma solicitação de suporte do Azure

Você pode explorar e analisar muitas opções e planos de suporte disponíveis para o Azure. Você pode criar um tíquete de suporte no portal do Azure.

Postar uma pergunta no Microsoft Q&A

Para obter respostas rápidas e confiáveis para perguntas técnicas ou de produtos que você pode ter sobre os Serviços de Comunicação do Azure, entre em contato conosco pelo Microsoft Q&A. Você pode obter respostas de:

  • Engenheiros da Microsoft
  • MVPs (Profissionais Mais Valiosos) do Azure
  • Nossa comunidade

Se não conseguir encontrar uma resposta para o problema por meio da pesquisa, envie uma nova pergunta ao Microsoft Q&A. Quando você criar uma pergunta, certifique-se de usar a Marca de Serviços de Comunicação do Azure.

Postar uma pergunta no Stack Overflow

Você também pode tentar fazer a pergunta no Stack Overflow, que tem uma grande comunidade e ecossistema de desenvolvedores. Os Serviços de Comunicação do Azure também têm uma marca dedicada.

Postar uma pergunta no Tech Community

O Microsoft Tech Community é outro lugar no qual você pode fazer perguntas técnicas ou relacionadas a um produto. A equipe dos Serviços de Comunicação do Azure publica regularmente postagens de blogs e hospeda eventos do tipo "Pergunte-me qualquer coisa" neste fórum.

Fornecer comentários por meio dos Comentários do Azure

Você pode postar ideias, solicitações de recursos e comentários que outras pessoas na comunidade compartilharam por meio de nosso Canal de comentários do Azure.

Fornecer comentários por meio do portal do Azure

Para enviar comentários sobre funcionalidades específicas que os Serviços de Comunicação do Azure fornecem no portal do Azure, envie seus comentários por meio de botões ou links que tenham este ícone: Imagem do ícone de Fornecer Comentários..

Veja alguns exemplos:

  • Para fazer comentários sobre números de telefone, no painel Números de Telefone, selecione Fornecer comentários.

    Captura de tela que mostra o botão Fornecer comentários na barra de comandos no painel Números de Telefone.

  • Para enviar comentários sobre a experiência de conexão com um hub de notificações, selecione o link a seguir:

    Captura de tela que mostra o link Fornecer comentários no painel Hub de Notificações.

Agradecemos seus comentários e energia que nos ajudam a melhorar nossos serviços. Avise-nos se você estiver satisfeito com Serviços de Comunicação do Azure por meio desta pesquisa.