Azure Data Box Disk: Perguntas frequentes

O serviço Azure Data Box foi criado para a ingestão de dados offline. Esse serviço gerencia uma variedade de produtos e é personalizado para o transporte de dados em diferentes capacidades de armazenamento.

Os discos do Azure Data Box permitem uma transferência de terabytes de dados rápida, barata e segura entre a plataforma do Azure. A Microsoft fornece de um a cinco discos, com capacidade de armazenamento máxima de 35 TB. Você pode configurar, conectar e desbloquear facilmente esses discos por meio do serviço Data Box no Portal do Azure.

Os discos são criptografados usando a Criptografia de Unidade de Disco BitLocker da Microsoft e suas chaves de criptografia são gerenciadas no portal do Azure. Em seguida, você copia os dados dos servidores do cliente. No datacenter, a Microsoft migra os dados da unidade para a nuvem usando um link de carregamento rápido de rede privada e os carrega para o Azure.

Se você tiver 40 TB de dados (ou menos) que deseja transferir para o Azure, os discos do Data Box serão uma boa opção.

Para saber mais sobre o preço do Data Box Disk, acesse a página Preços.

Para obter Azure Data Box Disk, entre no portal do Azure e crie uma ordem de Data Box para discos. Forneça detalhes de notificação e informações de contato. Depois de fazer um pedido, com base na disponibilidade, os discos serão enviados para você no prazo de 10 dias.

Com cinco discos, cada um com 8 TB (7 TB de capacidade utilizável), a capacidade utilizável máxima é de 35 TB. Portanto, você pode transferir 35 TB de dados em uma instância. Para transferir mais dados, você precisa solicitar mais discos.

Para ver onde os Data Box Disks estão disponíveis no momento, acesse Disponibilidade de região.

O Data Box Disk é suportado para todas as regiões dos EUA, Canadá, UE, Reino Unido, Austrália, Singapura, Índia, China, Região Administrativa Especial de Hong Kong, Japão, Coreia e África do Sul. Somente as regiões de nuvem pública do Azure têm suporte. O Governo do Azure ou outras nuvens soberanas não são suportadas.

O Data Box Disk suporta a ingestão de dados apenas dentro do mesmo país/região que o seu destino e não atravessa fronteiras internacionais. A única exceção é para pedidos na União Europeia (UE), onde os Data Box Disks podem ser enviados de e para qualquer país ou região da UE.

Por exemplo, se você quisesse mover dados em seu local no Canadá para uma conta de armazenamento na região do Azure Oeste dos EUA, você poderia fazer isso da seguinte maneira:

Opção 1:

Envie um disco com suporte contendo dados usando o serviço de Importação/Exportação do Azure do local de origem no Canadá para o datacenter da região do Azure Oeste dos EUA.

Opção 2:

1. Peça o Data Box Disk no Canadá escolhendo uma conta de armazenamento informada na região Canadá Central. Os discos SSD são enviados do datacenter do Azure no Canada Central para o endereço de entrega (no Canadá) fornecido durante a criação do pedido.

2. Depois que os dados do seu servidor local são copiados para os discos, devolva-os para o datacenter do Azure no Canadá usando as etiquetas de devolução fornecidas pela Microsoft. Os dados presentes nos Data Box Disks são carregados na conta de armazenamento de destino na região do Azure do Canadá escolhida durante a criação do pedido.

3. Você pode usar uma ferramenta como o AzCopy para copiar os dados para uma conta de armazenamento no Oeste dos EUA. Essa etapa incorre em custos de largura de banda e armazenamento padrão que não estão incluídos na cobrança do Data Box Disk.

Não. O Data Box Disk não armazena dados do cliente fora da região de serviço. O cliente tem propriedade total dos próprios dados e pode salvar os dados em um local especificado com base na conta de armazenamento que eles selecionam durante a criação do pedido.

Além dos dados do cliente, há dados do Data Box Disk que incluem metadados e logs de monitoramento. Em todas as regiões (exceto Sul do Brasil, Sudeste da Ásia e Leste da Ásia), os dados do Data Box Disk são armazenados e replicados em uma região emparelhada por meio de uma conta de Armazenamento com Redundância Geográfica para oferecer proteção contra perda de dados.

Devido aos requisitos de residência de dados no Sul do Brasil, Sudeste Asiático e Leste Asiático, os dados do Data Box Disk são armazenados em uma conta ZRS (armazenamento com redundância de zona) para que estejam contidos em uma única região. Para o Sudeste da Ásia, todos os dados do Data Box Disk são armazenados em Singapura. Para o Sul do Brasil, todos os dados são armazenados no Brasil. Para o Leste da Ásia, os dados são armazenados em Hong Kong.

Se houver uma interrupção de serviço no Sul do Brasil, Sudeste Asiático ou Leste Asiático, os clientes poderão criar novos pedidos de outra região. Os novos pedidos são atendidos a partir da região em que são criados e os clientes são responsáveis pelo envio de ida e volta do Data Box Disk.

Não. O recurso Data Box Disk não precisa ser igual à região da conta de armazenamento para a qual você deseja transferir dados. Você pode escolher uma conta de armazenamento em qualquer região dentro do país/região ou limite de comércio selecionado durante o pedido. A região do Data Box Disk é usada apenas para implantar o recurso durante a criação do pedido. Isso é corrigido para cada país/região ou limite de comércio e não pode ser alterado.

Em circunstâncias extremas em que uma região é perdida devido a um desastre significativo, a Microsoft pode iniciar um failover regional. Nesse caso, nenhuma ação sua é necessária. Seu pedido será atendido por meio da região de failover se ele estiver dentro do mesmo limite de país/região ou comércio. No entanto, algumas regiões do Azure não têm uma região emparelhada no mesmo limite geográfico ou comercial. Se houver um desastre em qualquer uma dessas regiões, você precisará criar o pedido do Data Box novamente de uma região diferente que esteja disponível e copiar os dados para o Azure na nova região. Para obter mais informações, confira Replicação entre regiões no Azure: continuidade dos negócios e recuperação de desastres.

Caso tenha problemas com os Data Box Disks, entre em contato com o Suporte da Microsoft.

Para obter o Azure Data Box Disk, entre no portal do Azure e crie uma ordem de Data Box Disk. Forneça detalhes de notificação e informações de contato. Depois de fazer um pedido, com base na disponibilidade, o Data Box Disk será enviado para você no prazo de 10 dias. Para obter mais informações, acesse Solicitar um Data Box.

Se você não conseguiu criar um pedido do Data Box Disk, há um problema com seu tipo de assinatura ou acesso.

Verifique sua assinatura. O Data Box Disk só está disponível para as ofertas de assinatura EA (Contrato Enterprise) e CSP (Provedor de Soluções na Nuvem). Se você não tiver nenhum desses tipos de assinatura, entre em contato com o Suporte da Microsoft para atualizar sua assinatura.

Se você tiver um tipo de oferta compatível com a assinatura, verifique o nível de acesso da assinatura. Você precisa ser um colaborador ou proprietário em sua assinatura para criar um pedido.

Os prazos de entrega estimados a seguir para cada fase do processamento do pedido darão uma boa ideia do que esperar.

Esses prazos de entrega são estimativas. O tempo para cada fase do processamento do pedido é afetado pela carga no datacenter, por simultaneidade dos pedidos e por outras condições ambientais.

Prazos de entrega estimados para um pedido do Data Box Disk:

1. Fazer o pedido do Data Box Disk: alguns minutos, pelo portal
2. Preparação e alocação de disco: até 5 dias úteis, dependendo da disponibilidade do estoque e do número de pedidos pendentes a serem processados
3. Remessa: 2 a 3 dias úteis
4. Cópia de dados no site do cliente: depende da natureza e do tamanho dos dados, além do número de arquivos.
5. Remessa de devolução: 2 a 3 dias úteis
6. Processamento no datacenter e upload para o Azure: o upload de dados começa no datacenter assim que o processamento operacional é concluído e o disco é conectado. O tempo de upload depende da natureza e do tamanho dos dados, além do número de arquivos.

Não, somente a importação tem suporte para o Data Box Disk. A funcionalidade de exportação não está disponível. Se você quiser exportar dados do Azure, poderá usar o Azure Data Box.

Não. Você obtém discos de 8 TB (máximo de cinco discos) dependendo do tamanho de seus dados e da disponibilidade dos discos.

No portal do Azure, vá para o pedido do Data Box Disk e navegue até Detalhes do dispositivo. Copie a chave de acesso. Baixe e extraia a ferramenta de desbloqueio do Data Box Disk do portal do Azure para seu sistema operacional. Execute a ferramenta no computador que contém os dados que você deseja copiar para os discos. Forneça a chave de acesso para desbloquear os discos. A mesma chave de acesso desbloqueia todos os discos.

Para obter instruções passo a passo, vá para Desbloquear discos.

Sim. Os clientes do Linux e do Windows podem ser usados para conectar e copiar dados em discos do Data Box. Para obter mais informações, vá para a lista de sistemas operacionais com suporte de seu computador host.

Pedidos só podem ser cancelados após a realização do pedido de discos e antes do envio. Depois que os discos são expedidos, você não pode cancelar o pedido. No entanto, você pode devolver seus discos pagando um encargo.

Sim. Vários discos do Data Box podem ser conectados ao mesmo computador host para transferir dados, e vários trabalhos de cópia podem ser executados paralelamente.

Você pode acompanhar o status do pedido de Data Box Disk no portal do Azure. Ao criar o pedido, é necessário também fornecer um email para notificações. Por meio desse email, você será notificado de todas as alterações de status do pedido. Para obter mais informações, consulte como configurar emails de notificação.

A Microsoft fornece uma etiqueta de remessa com os discos do Data Box no pacote de envio. Cole a etiqueta na embalagem para envio e leve o pacote lacrado à transportadora responsável. Se a etiqueta estiver danificada ou for perdida, vá para Visão geral > Baixar etiqueta de remessa e baixe uma nova etiqueta de remessa de devolução.

Sim. A Microsoft também oferece entregas autogerenciadas somente na região US Gov. Ao fazer o pedido do Data Box Disk, você pode escolher a opção de envio autogerenciado. Para coletar seu pedido do Data Box Disk, execute as seguintes etapas:

1. Depois de fazer o pedido, ele é processado e os discos são preparados. Você será notificado por um email de que seu pedido está pronto para o recebimento.
2. Quando o pedido estiver pronto para o recebimento, vá para seu pedido na portal do Azure e navegue até a folha Visão geral.
3. Você verá uma notificação com um código no portal do Azure. Envie um email para a equipe de Operações do Azure Data Box e forneça o código. A equipe informará a localização e agendará uma data e hora de retirada. Você deve chamar a equipe dentro de cinco dias úteis depois de receber a notificação por email.

Depois que a cópia e a validação de dados forem concluídas, execute as seguintes etapas para devolver seu disco:

1. Após a conclusão da validação de dados, desconecte os discos. Remova os cabos de conexão.

2. Embale todos os discos e os cabos de conexão em plástico bolha e coloque-os na caixa de remessa. Poderá haver encargos se os acessórios estiverem ausentes.

   • Reutilize a embalagem da remessa inicial. É recomendável que empacotar os discos usando um plástico bolha bem ajustado.
   • Verifique se que o ajuste é firme para reduzir qualquer movimentos dentro da caixa.

3. Vá para a folha Visão geral do seu pedido no portal do Azure. Você deverá ver uma notificação com um código.

4. Use esse código e envie um email para a equipe de Operações do Azure Data Box e forneça o código. Eles forneceriam informações sobre onde e quando deixar os discos.

A solução Data Box Disk pode ter até cinco discos com capacidade máxima utilizável de 35 TB. Os discos em si têm 8 TB (7 TB utilizáveis).

Os tamanhos máximos são regidos pelos limites do Armazenamento do Azure. O blob de blocos máximo é de aproximadamente 4,768 TiB e o tamanho do blob de página máximo é 8 TiB. Para obter mais informações, confira Escalabilidade e metas de desempenho do Armazenamento de Blobs.

Quando testado com discos conectados via USB 3.0, o desempenho do disco foi de até 430 MB/s. Os números reais variam dependendo do tamanho do arquivo usado. Para arquivos menores, o desempenho poderá ser mais baixo.

Os discos do Data Box são criptografados usando a criptografia BitLocker AES de 128 bits e a chave de acesso só está disponível no portal do Azure. Faça logon no portal do Azure usando suas credenciais de conta para obter a chave de acesso. Forneça essa chave de acesso quando executar a ferramenta de desbloqueio do Data Box Disk.

Para copiar os dados para os discos, use uma ferramenta de cópia SMB, como o Robocopy e o Diskboss, ou até mesmo a operação de arrastar e soltar do Explorador de Arquivos do Windows.

Para acelerar o processo de cópia:

• Use diversos fluxos de cópia de dados. Por exemplo, com o Robocopy, use a opção de multithread. Para obter mais informações sobre o comando exato usado, acesse Tutorial: copiar dados para o Azure Data Box Disk e verificar.
• Use várias sessões.
• Em vez de copiar arquivos por compartilhamento de rede (onde você poderia ser limitado pelas velocidades da rede), tenha os dados no mesmo computador em que os discos estão conectados.
• Verifique se você está usando USB 3.0 ou posterior em todo o processo de cópia. Baixe e use a ferramenta USBView para identificar os controladores USB e dispositivos USB conectados ao computador.
• Avalie o desempenho do computador usado para copiar os dados. Baixe e use a BluestopFIOferramenta para estabelecer o parâmetro de comparação do desempenho do hardware do servidor. Selecione o build x86 ou x64 mais recente, selecione a guia Artefatos e baixe a MSI.

Para acelerar o processo de cópia:

• Crie um VHDx local em armazenamento rápido ou crie um VHD vazio em HDD/SSD (mais lento).
• Monte-o em uma VM.
• Copie arquivos para o disco da VM.

Não. Atualmente, apenas uma conta de armazenamento, geral ou clássica, tem suporte para discos do Data Box. Há suporte para o blob frequente e esporádico.

O conjunto de ferramentas disponível com o Data Box Disk contém três ferramentas:

• Ferramenta de desbloqueio do Data Box Disk: Use essa ferramenta para desbloquear os discos criptografados que são enviados pela Microsoft. Ao desbloquear os discos usando a ferramenta, você precisa fornecer uma chave de acesso disponível no pedido do Data Box Disk no portal do Azure.
• Ferramenta de validação do Data Box Disk: Use essa ferramenta para validar tamanho, formato e nomes de blob de acordo com o Azure convenções de nomenclatura. Ela também gera somas de verificação para os dados copiados que, em seguida, são usados para verificar os dados carregados no Azure.
• Ferramenta de divisão e cópia do Data Box Disk: use essa ferramenta quando estiver usando vários discos e tiver um grande conjunto de dados que precise ser dividido e copiado em todos os discos. Essa ferramenta já está disponível para Windows. Essa ferramenta não é compatível com discos gerenciados. Essa ferramenta faz a validação dos dados enquanto os copia. Portanto, você pode ignorar a etapa de validação ao usá-la.

O conjunto de ferramentas está disponível para Windows e Linux. Você pode baixar o conjunto de ferramentas aqui:

• Baixe o conjunto de ferramentas do Data Box Disk para Windows
• Baixe o conjunto de ferramentas do Data Box Disk para Linux

Sim, agora há suporte para o uso da Sincronização de Arquivos do Azure com o Data Box Disks.

Depois que o status do pedido de cópia de dados aparece como concluído, você deve conseguir acessar os dados imediatamente.

Quando você copia os dados nas pastas BlockBlob e PageBlob no disco, um contêiner é criado na conta de armazenamento do Azure para cada subpasta nas pastas BlockBlob e PageBlob. Se você tiver copiado os arquivos nas pastas BlockBlob e PageBlob diretamente, eles estarão em um contêiner padrão $root na conta de armazenamento do Azure. Quando você copia os dados em uma pasta na pasta AzureFile, um compartilhamento de arquivos é criado.

Todas as letras maiúsculas em seus nomes de contêiner são convertidas automaticamente em minúsculas. Se os nomes não forem compatíveis de outras maneiras - por exemplo, eles contêm caracteres especiais ou outros idiomas - o carregamento falhará. Para obter mais informações, acesse Convenções de nomenclatura do Azure.

Depois que a cópia de dados for concluída, você poderá executar DataBoxDiskValidation.cmd fornecido na pasta DataBoxDiskImport para gerar somas de verificação para validação. Se você tiver vários discos, precisará abrir uma janela de comando por disco e executar esse comando. Tenha em mente que a operação pode levar muito tempo (~ horas) dependendo do tamanho dos dados.

Depois que a cópia de dados para o Azure for concluída, os dados dos discos serão apagados com segurança de acordo com as diretrizes NIST SP 800-88 Revision 1.

Os Data Box Disks são criptografados com a criptografia AES-128 do Microsoft BitLocker e uma única chave de acesso é necessária para desbloquear todos os discos e acessar os dados.

Sim. Se você decidir validar seus dados (é recomendável que você o faça!), precisará executar a validação novamente caso tenha adicionado mais dados aos discos.

Você pode clonar o pedido anterior. A clonagem cria o mesmo pedido de antes e permite que você edite somente os detalhes do pedido, sem a necessidade de digitar detalhes de endereço, contato e notificação.

Sim. Seus dados foram carregados no Azure, mas se você não vir nenhum disco gerenciado com os grupos de recursos especificados, é provável que os dados não sejam válidos. Se blobs de página, blobs de bloco, Arquivos do Azure ou discos gerenciados não forem válidos, eles irão para as seguintes pastas:

• Os blobs de página vão para um contêiner de blob de bloco começando com databoxdisk-invalid-pb-.
• Os Arquivos do Azure vão para um contêiner de blobs de blocos que começa com databoxdisk-invalid-af-.
• Os discos gerenciados vão para um contêiner de blob de bloco começando com databoxdisk-invalid-md-.

Próximas etapas

• Examine os Requisitos de sistema do Data Box Disk.
• Entenda os limites do Data Box Disk.
• Implante rapidamente o Azure Data Box Disk no portal do Azure.