Referência de mensagem de integridade do sensor
Este artigo lista as mensagens de integridade do sensor exibidas na página Sites e sensores no portal do Azure.
Para obter mais informações, consulte Noções básicas sobre a integridade do sensor.
Mensagens críticas
| Título | Mensagem | Descrição | Recomendação |
|---|---|---|---|
| Desconectado | Esse sensor não está se comunicando com o Azure | O sensor está desconectado | Tente entrar no sensor para verificar se há erros ou falhas de rede. Também recomendamos examinar a configuração de rede do sensor e verificar a capacidade do sensor de se comunicar com o Azure. |
| Falha na integridade | Este sensor falhou ao verificar uma consistência interna | O sensor falha na integridade | O sensor está em um estado degradado. Verifique se há falhas de hardware no sensor e tente reiniciar o sensor. Se o problema não for resolvido, abra um tíquete de suporte. |
| Nenhum tráfego detectado | Nenhum tráfego detectado nas interfaces de rede monitoradas | Nenhum tráfego detectado | Verifique se as portas de monitoramento estão conectadas às portas SPAN/monitor no comutador adjacente e se o tráfego está ativo no link. Pelo menos um link com o tráfego de rede deve ser conectado às portas do monitor. |
Mensagens de aviso
| Título | Mensagem | Descrição | Recomendação |
|---|---|---|---|
| Falha no carregamento do pacote | Erro ao carregar o arquivo no sensor | Erro de upload | "Verifique a capacidade do sensor de se comunicar com download.microsoft.com e tentar novamente. Se o problema persistir, crie um tíquete de suporte. |
| Falha na atualização do sensor | Erro ao instalar a atualização. | Erro de instalação | Abrir um tíquete de suporte. |
| Tráfego instável para o Azure | A conexão do sensor com o Azure é instável | Tráfego instável para o Azure | A conexão estava instável nas últimas 48 horas e agora foi reestabelecida. Recomendamos que você verifique a conexão WAN do sensor, as configurações de limite do BW e valide o equipamento de rede que pode estar na rota entre o sensor e a nuvem. |
| Desatualizado | Software desatualizado pode resultar em uma experiência não otimizada | A versão do sensor está desatualizada | Atualize o software do sensor para a versão mais recente para usar os recursos do Defender para IoT disponíveis mais recentemente. |
Mensagens íntegras
| Título | Mensagem | Descrição | Recomendação |
|---|---|---|---|
| Ativação pendente | Aguardando o sensor se conectar pela primeira vez | Ativação pendente | Carregue o arquivo de ativação no sensor. Se isso não resolver o problema, verifique a capacidade do sensor de se comunicar com o Azure. |
| Reativação pendente | Aguardando a reativação com a nova licença | Reativação pendente | Carregue o novo arquivo de ativação no sensor. Se isso não resolver o problema, verifique a capacidade do sensor de se comunicar com o Azure. |
Próximas etapas
Corrija cada erro conforme recomendado. Para obter mais informações, confira Gerenciar sensores com o Defender para IoT no portal do Azure.