Gerenciar itens de trabalho
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Os itens de trabalho ajudam você a planejar e gerenciar seu projeto rastreando diferentes tipos de trabalho, como histórias de usuário, itens de lista de pendências do produto, tarefas, bugs ou problemas. Usar itens de trabalho para descrever o trabalho a ser feito, atribuir tarefas, acompanhar status e coordenar esforços em sua equipe.
Depois que você criar itens de trabalho, o gerenciamento de itens de trabalho envolve as seguintes tarefas principais:
- Atualizar itens de trabalho
- Vincular itens de trabalho
- Seguir itens de trabalho
- Adicionar anexos
- Excluir anexos
- Excluir anexos permanentemente
Ao gerenciar itens de trabalho com eficiência, você pode garantir que seu projeto permaneça no caminho certo e que todos os membros da equipe estejam alinhados com o trabalho que será feito.
Pré-requisitos
Acesso ao projeto: ser adicionado a um projeto.
Permissões:
- Ter as permissões Exibir itens de trabalho neste nó e Editar itens de trabalho neste nó definidas como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essas permissões. Para obter mais informações, consulte Definir permissões e acesso para acompanhamento de trabalho.
- Para adicionar novas marcações, é necessário o acesso Básico ou superior e a permissão de nível de projeto Criar nova definição de marcação definida como Permitir. Por padrão, o grupo Colaboradores tem essa permissão. Observação: as partes interessadas não podem adicionar novas marcações, mesmo que a permissão seja definida explicitamente, devido ao seu nível de acesso. Para mais informações, veja Referência rápida de acesso das partes interessadas.
Enviar itens de trabalho por email: todos os membros do projeto, incluindo aqueles no grupo Leitores , podem enviar emails contendo itens de trabalho.
Atualizar itens de trabalho
À medida que o trabalho progride, os membros da equipe podem atualizar o estado e reatribuí-lo conforme o necessário. Embora os estados de fluxo de trabalho variem de acordo com os diferentes tipos de item de trabalho, eles geralmente seguem uma progressão de Novo ou Ativo para Concluído ou Feito.
A imagem a seguir mostra os estados de fluxo de trabalho para uma história de usuário. Se você quiser descartar um item de trabalho, altere o estado para Removido ou você pode excluí-lo. Para obter mais informações, confira Mover, alterar ou remover um item de trabalho.
Progressão do fluxo de trabalho típica:
- O proprietário do produto cria uma história do usuário no estado Novo com o motivo padrão, Nova história do usuário
- A equipe atualiza o status para Ativo quando decide concluir o trabalho durante o sprint
- Uma história do usuário é movida para Resolvido quando a equipe concluir todas as tarefas associadas e os testes de unidade para a história forem aprovados.
- Uma história do usuário é movida para o estado Fechado quando o proprietário do produto concorda que a história é implementada de acordo com os critérios de aceitação e o teste de aceitação for aprovado.
Transições atípicas:
- Altere o estado de Ativo para Novo.
- Altere o estado de Resolvido para Ativo.
- Altere o estado de Resolvido para Novo.
- Altere o estado de Fechado para Ativo.
- Altere o estado de Novo para Removido.
- Altere o estado de Removido para Novo.
Os itens de trabalho removidos permanecem no armazenamento de dados e podem ser reativados alterando o Estado.
A cada atualização, as alterações são registradas no campo Histórico, que você pode exibir por meio da guia Histórico.
Para localizar itens de trabalho com base em seu histórico, confira Histórico e auditoria.
Link para um item de trabalho
Adicione links a itens de trabalho para mostrar relacionamentos entre eles e outros itens de trabalho ou objetos. Por exemplo, vincule um bug a uma história de usuário para indicar que o bug está bloqueando a história do usuário. Você também pode vincular itens de trabalho a confirmações, solicitações de pull, builds e outros objetos.
Defina a relação de link para vários tipos, incluindo Pai, Filho e Duplicata.
Para mais informações, consulte Vincular itens de trabalho a outros objetos.
Seguir um item de trabalho
Para acompanhar o progresso de um único item de trabalho, selecione o ícone de seguir 
. Essa ação notifica você quando alterações são feitas no item de trabalho.
Você recebe notificações somente quando outros membros do projeto modificam o item de trabalho, como quando adicionam à discussão, alteram um valor de campo ou adicionam um anexo.
As notificações são enviadas para seu endereço de email preferencial, que você pode alterar do seu perfil de usuário.
Para interromper as alterações a seguir, selecione o ícone 
a seguir.
Importante
Para dar suporte ao recurso seguir, configure um servidor SMTP para que os membros da equipe recebam notificações.
Adicionar colunas e classificar por uma coluna
Classifique seu modo de exibição por qualquer campo de coluna selecionado na caixa de diálogo Opções de coluna no portal da Web. Para obter mais informações, confira Alterar opções de coluna.
Capturar comentários na seção Discussão
Use a seção Discussão para adicionar e revisar comentários feitos sobre o trabalho que está sendo executado.
A barra de ferramentas do editor de rich text aparece na área de entrada de texto quando você coloca o cursor em qualquer caixa de texto que suporte formatação de texto.
Observação
O campo de item de trabalho Discussão não existe. Para consultar itens de trabalho com comentários inseridos na área Discussão, será necessário filtrá-los no campo Histórico. O conteúdo completo do texto inserido na caixa de texto de Discussão é adicionado ao campo Histórico.
Mencionar alguém, um grupo, um item de trabalho ou uma solicitação de pull
Selecione um dos ícones a seguir para abrir um menu de entradas recentes onde você mencionou alguém, vinculou a um item de trabalho ou vinculou a uma solicitação de pull. Como alternativa, você pode abrir o mesmo menu digitando @, # ou !.
Insira um nome ou número para filtrar a lista de menus para corresponder à sua entrada. Selecione a entrada que você deseja adicionar. Para colocar um grupo na discussão, insira @ seguido do nome do grupo, como uma equipe ou um grupo de segurança.
Editar ou excluir um comentário
Para editar ou excluir qualquer um dos seus comentários de discussão, escolha 
Editar ou escolha o ícone de ações 
e escolha Excluir.
Observação
Editar e excluir comentários requer o Azure DevOps Server Atualização 1 de 2019 ou versão posterior.
Depois de atualizar o comentário, selecione Atualizar. Para excluir o comentário, confirme se você deseja excluí-lo. Uma trilha de auditoria completa de todos os comentários editados e excluídos é mantida na guia Histórico no formulário do item de trabalho.
Importante
Para Azure DevOps Server na infraestrutura, configure um servidor SMTP para que os membros da equipe recebam notificações.
Adicionar uma reação a um comentário
Adicione uma ou mais reações a um comentário escolhendo um ícone sorridente no canto superior direito de qualquer comentário. Ou escolha entre os ícones na parte inferior de um comentário ao lado de qualquer reação existente. Para remover sua reação, escolha a reação na parte inferior do seu comentário. A imagem a seguir mostra um exemplo da experiência de adicionar uma reação e a exibição de reações em um comentário.
Salvar um comentário sem salvar o item de trabalho
Observação
Esse recurso está disponível a partir do Azure DevOps Server 2022.1.
Se você só tiver permissões para adicionar à Discussão de um item de trabalho, poderá fazer isso salvando comentários. Essa permissão é controlada por nós de Caminho de Área e pela permissão Editar comentários de item de trabalho neste nó. Para obter mais informações, confira Definir permissões de acompanhamento de trabalho, Criar nós filho, modificar itens de trabalho em um caminho de iteração ou área.
Depois de salvar os comentários, você não precisará salvar o item de trabalho.
Observação
Quando você salva as alterações feitas no controle Discussão, somente o comentário é salvo. Nenhuma regra de item de trabalho definida para o tipo de item de trabalho é executada.
Copiar itens selecionados para a área de transferência ou enviá-los por email
Para selecionar vários itens em uma sequência, mantenha pressionada a tecla Shift em uma página do portal. Para selecionar vários itens não sequenciais, use a tecla Ctrl. Em seguida, você pode usar Ctrl+C para copiar os itens selecionados para a área de transferência. Como alternativa, abra o menu de contexto para os itens de trabalho selecionados, selecione o 
e selecione uma opção no menu.
Adicionar anexos
No item de trabalho, selecione a guia Anexos >Adicionar anexo.
Selecione o arquivo, selecione Abrir e então Salvar.
O anexo é adicionado ao item de trabalho.
Excluir anexos
No item de trabalho, selecione a guia Anexos.
Selecione mais ações
>Excluir anexo.
Selecione Excluir para confirmar que você deseja excluir o anexo.
O anexo excluído não pode ser restaurado e é removido permanentemente após 28 dias. Enquanto isso, se tiver permissões, poderá excluí-lo permanentemente.
Excluir anexos permanentemente
Para excluir anexos permanentemente, você precisa de permissões Excluir itens de trabalho permanentemente. Essa ação costuma ser reservada para situações que exigem remoção imediata, como quando os arquivos estão infectados. Caso contrário, os anexos excluídos serão removidos automaticamente em 28 dias.
No item de trabalho, selecione a guia Anexos.
Selecione mais ações
>Excluir anexo permanentemente.
Selecione Excluir para confirmar que você deseja excluir o anexo permanentemente.
O anexo é excluído permanentemente e não pode ser acessado de nenhum outro link.
Observação
Esse recurso está disponível apenas no Hub Novos Quadros.