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Solução de problemas dos tutoriais de dispositivo inserido do Eclipse ThreadX

Ao seguir os tutoriais de dispositivo inserido do Eclipse ThreadX, você pode enfrentar alguns problemas comuns. Em geral, podem ocorrer os problemas em uma das seguintes fontes:

  • Seu ambiente. A configuração e a conexão do computador, do software ou da rede.
  • Seus recursos de IoT do Azure. O hub IoT e o dispositivo que você criou para se conectar à IoT do Azure.
  • Seu dispositivo. A placa física e a configuração dela.

Este artigo fornece resoluções sugeridas para os problemas mais comuns que podem ocorrer à medida que você conclui os tutoriais.

Pré-requisitos

Todas as etapas de solução de problemas exigem que você tenha concluído os seguintes pré-requisitos para o tutorial em que está trabalhando:

  • Você instalou ou adquiriu todos os pré-requisitos e as ferramentas de software para o tutorial.
  • Você criou um hub IoT do Azure ou um aplicativo do Azure IoT Central e registrou um dispositivo, conforme indicado no tutorial.
  • Você criou uma imagem para o dispositivo, conforme indicado no tutorial.

Problema: o diretório de origem não contém o arquivo CMakeLists.txt

Descrição

Esse problema pode ocorrer quando você tenta criar o projeto. É o resultado da clonagem incorreta do projeto do GitHub. O projeto contém vários submódulos que não serão clonados por padrão, a menos que o sinalizador --recursive seja usado.

Resolução

  • Ao clonar o repositório usando o Git, confirme se a opção --recursive está presente.

Problema: falha no build

Descrição

O problema pode ocorrer devido ao caminho para um arquivo de objeto exceder o tamanho máximo do caminho padrão no Windows. Examine a saída do build em busca de uma mensagem semelhante ao seguinte exemplo:

-- Configuring done
CMake Warning in C:/embedded tutorials/areallyreallyreallylongpath/getting-started/core/lib/netxduo/addons/azure_iot/azure_iot_security_module/iot-security-module-core/CMakeLists.txt:
  The object file directory

    C:/embedded tutorials/areallyreallyreallylongpath/getting-started/NXP/MIMXRT1060-EVK/build/lib/netxduo/addons/azure_iot/azure_iot_security_module/iot-security-module-core/CMakeFiles/asc_security_core.dir/./

  has 208 characters.  The maximum full path to an object file is 250
  characters (see CMAKE_OBJECT_PATH_MAX).  Object file

    src/serializer/extensions/custom_builder_allocator.c.obj

  cannot be safely placed under this directory.  The build may not work
  correctly.


-- Generating done

Resolução

Experimente usar uma das seguintes opções para resolver esse erro:

  • Clone o repositório em um diretório com um caminho mais curto e tente novamente.
  • Siga as instruções descritas em Limitação máxima de tamanho do caminho para habilitar caminhos longos no Windows 11 e Windows 10, versão 1607 e posterior.

Problema: o dispositivo não consegue se conectar ao hub IoT

Descrição

O problema pode ocorrer depois que você cria recursos do Azure e instala uma imagem no dispositivo. Ao tentar conectar o dispositivo com uma imagem recém-instalada à IoT do Azure, você vê uma mensagem do console como o seguinte exemplo:

Unable to resolve DNS for MQTT Server

Resolução

  • Verifique a ortografia e o uso de letras maiúsculas e minúsculas dos valores de configuração inseridos para a configuração de IoT no arquivo azure_config.h. Os valores de alguns atributos de recursos de IoT, como deviceID e primaryKey, diferenciam maiúsculas de minúsculas.

Problema: o Wi-Fi não consegue se conectar

Descrição

Depois de instalar uma imagem em um dispositivo que usa uma conexão Wi-Fi, você recebe uma mensagem de erro informando que o Wi-Fi não consegue se conectar.

Resolução

  • Verifique as configurações e a frequência da rede Wi-Fi. Todos os dispositivos usados nos tutoriais do dispositivo inserido usam 2,4 GHz. Confirme se o Wi-Fi está configurado para dar suporte a uma rede de 2,4 GHz.
  • Verifique o modo do Wi-Fi. Confirme a configuração usada para a constante WIFI_MODE no arquivo azure_config.h. Verifique as configurações de autenticação ou de segurança da rede Wi-Fi para confirmar se o modo de segurança do Wi-Fi corresponde ao que existe no arquivo de configuração.

Problema: falha ao instalar uma imagem na placa

Descrição

Não é possível concluir o processo de instalação de uma imagem no dispositivo. Os seguintes sintomas indicam que o flash está incompleto:

  • O arquivo de imagem *.bin criado não é copiado para o dispositivo.
  • O utilitário usado para instalar uma imagem no dispositivo indica um aviso ou um erro.
  • O utilitário usado para instalar uma imagem no dispositivo não indica a conclusão bem-sucedida da programação.

Resolução

  • Verifique se você está conectado à porta USB correta no dispositivo. Alguns dispositivos têm mais de uma porta.
  • Tente usar outro cabo Micro USB. Alguns dispositivos e cabos são incompatíveis.
  • Tente se conectar a outra porta USB no computador. Uma porta USB pode estar desconectada internamente, desabilitada no software ou temporariamente em um estado inutilizável.
  • Reinicie seu computador.

Problema: falha do dispositivo em se conectar à porta

Descrição

Depois de instalar uma imagem no dispositivo e conectá-lo ao computador, você recebe uma saída como a seguinte mensagem no software do terminal:

Failed to initialize the port.
Please verify the COM port settings.

Resolução

  • Nas configurações do software do terminal, verifique a configuração da Porta para confirmar se a porta correta está selecionada. Se várias portas forem exibidas, abra o Gerenciador de Dispositivos do Windows e selecione o nó Portas para encontrar a porta correta para o dispositivo conectado.

Problema: a saída do terminal mostra um texto ilegível

Descrição

Depois de instalar uma imagem no dispositivo com êxito e conectá-lo ao computador, você vê uma saída de texto ilegível no software do terminal.

Resolução

  • Nas configurações do software do terminal, confirme se a configuração Taxa de transmissão é 115.200.

Problema: a saída do terminal não mostra nenhum texto

Descrição

Depois de instalar uma imagem no dispositivo com êxito e conectá-lo ao computador, você não vê nenhuma saída no software do terminal.

Resolução

  • Confirme se as configurações no software do terminal correspondem às configurações descritas no tutorial.
  • Reinicie o software do terminal.
  • Pressione o botão Reiniciar no dispositivo.
  • Confirme se o cabo USB está conectado corretamente.

Problema: falha na comunicação entre o dispositivo e o hub IoT

Descrição

Depois de instalar uma imagem no dispositivo e conectá-lo ao computador, você recebe uma saída como a seguinte mensagem na janela do terminal:

Failed to publish temperature

Resolução

  • Confirme se o Tipo de preço e de escala é Gratuito ou Standard. Não há suporte para o Básico, pois ele não dá suporte à comunicação de nuvem para dispositivo e de dispositivo gêmeo.

Problema: mensagens extras enviadas ao se conectar com o IoT Central ou Hub IoT

Descrição

Como o módulo Defender para IoT está habilitado por padrão no dispositivo, mensagens adicionais podem ser exibidas na saída.

Resolução

  • Para desabilitá-lo, defina NX_AZURE_DISABLE_IOT_SECURITY_MODULE em nx_port.h do arquivo de cabeçalho do NetX Duo.

Próximas etapas

Se, depois de examinar os problemas neste artigo, você ainda não puder monitorar seu dispositivo em um terminal nem se conectar à IoT do Azure, poderá haver um problema com a configuração física ou de hardware do dispositivo. Confira a página do fabricante do dispositivo para encontrar a documentação e as opções de suporte.