Usar o Microsoft Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure

O Microsoft Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure dá suporte ao chat e à colaboração. Com otimizações de mídia, ele também oferece suporte à funcionalidade de chamadas e reuniões, redirecionando-as para o dispositivo local ao usar o aplicativo Windows ou o cliente de área de trabalho remota em uma plataforma com suporte. Você ainda pode usar o Microsoft Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure em outras plataformas sem chamadas e reuniões otimizadas. Os recursos de chat e colaboração das equipes têm suporte em todas as plataformas.

Há duas versões do Teams, Teams Clássico e Novo Teams, e você pode usar qualquer uma delas com a Área de Trabalho Virtual do Azure. O Novo Teams tem paridade de recursos com o Teams Clássico, mas melhora o desempenho, a confiabilidade e a segurança.

Para redirecionar a funcionalidade de chamada e reunião para o dispositivo local, a Área de Trabalho Virtual do Azure usa um componente extra. Esse componente é o SlimCore ou o Serviço Redirecionador WebRTC. A opção usada depende do seguinte:

• O Novo Teams pode usar o SlimCore ou o Serviço Redirecionador WebRTC. Se você usar o SlimCore, também deverá instalar o Serviço Redirecionador WebRTC. Isso permite que o usuário volte a usar o WebRTC, por exemplo, se ele se deslocar entre diferentes dispositivos que não são compatíveis com a nova arquitetura de otimização. Para obter mais informações sobre o SlimCore, consulte Nova solução VDI para o Teams.

• O Teams Clássico usa o Serviço Redirecionador WebRTC.

Pré-requisitos

Antes de poder usar o Microsoft Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure, você precisará:

• Prepare sua rede doMicrosoft Teams.

• Conecte-se a um host de sessão executando o Windows 10 ou 11 multisessão ou o Windows 10 ou 11 Enterprise. Não há suporte para hosts de sessão que executam um SKU N ou KN do Windows.

• Para o Windows, você também precisa instalar a versão mais recente do Pacote Redistribuível do Visual C++ no dispositivo cliente e hosts de sessão. O Pacote Redistribuível do C++ é necessário para usar a otimização de mídia para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure.

• Instalar a versão mais recente do Aplicativo do Windows ou o cliente da Área de Trabalho Remota no Windows ou macOS que atenda aos requisitos de hardware para o Microsoft Teams.

  O SlimCore está disponível no Windows com os seguintes aplicativos e versões:

  • Aplicativo do Windows para Windows, versão 1.3.252 ou posterior
  • Cliente de Área de Trabalho Remota para Windows, versão 1.2.5405.0 ou posterior

• Se você usar o FSLogix para o gerenciamento de perfil e quiser usar o novo aplicativo do Microsoft Teams, instale o FSLogix 2210 hotfix 3 (2.9.8716.30241) ou posterior.

A otimização de mídia do Microsoft Teams só está disponível para os seguintes clientes:

• Cliente da Área de Trabalho Remota para Windows ou aplicativo da Área de Trabalho Virtual do Azure, versão 1.2.1026.0 ou posterior, incluindo dispositivos baseados em ARM64.

• Cliente da Área de Trabalho Remota para macOS, versão 10.7.7 ou posterior.

• Aplicativo do Windows.

Para obter mais informações sobre quais recursos o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure dá suporte e versões mínimas necessárias do cliente, confira Recursos com suporte para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure.

Preparar para instalar o aplicativo da área de trabalho do Teams

Esta seção mostra como instalar o aplicativo de área de trabalho Teams na sua imagem de VM do Windows 10 ou 11 Enterprise ou do Windows 10 ou 11 Enterprise multissessão.

Habilitar a otimização de mídia para o Teams

Para habilitar a otimização de mídia para o Teams, defina a seguinte chave do Registro em cada host de sessão:

1. No menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador. Ir para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams. Crie a chave do Teams se ela não existir.

2. Crie o seguinte valor da chave de Teams:

   Nome	Tipo	Datas/Valores
   IsWVDMeioambiente	DWORD	1

Como alternativa, você pode criar a entrada do Registro executando os seguintes comandos em uma sessão elevada do PowerShell:

New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Teams" -Force
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Teams" -Name IsWVDEnvironment -PropertyType DWORD -Value 1 -Force

Instalar o Serviço Redirecionador WebRTC da Área de Trabalho Remota

Você precisa instalar o Serviço Redirecionador WebRTC em cada host de sessão. Você pode instalar o arquivo MSI usando uma ferramenta de gerenciamento como o Configuration Manager ou manualmente.

Para instalar o Serviço Redirecionador WebRTC manualmente:

1. Entre em um host de sessão como administrador local.

2. Baixe o instalador do Serviço Redirecionador WebRTC da Área de Trabalho Remota.

3. Abra o arquivo que você baixou para iniciar o processo de instalação.

4. Siga os prompts. Após a conclusão, selecione Concluir.

Você pode encontrar mais informações sobre a versão mais recente do Serviço Redirecionador WebRTC em O que há de novo no Serviço de Redirecionador WebRTC para Área de Trabalho Remota.

Instalar o Teams em hosts da sessão

Você pode implantar o aplicativo da área de trabalho do Teams por computador ou por usuário. Para hosts da sessão em um pool de host em pool, você precisará instalar o Teams por computador. Para instalar o Teams em hosts da sessão, siga as etapas do artigo relevante:

• Instalar o aplicativo clássico do Teams.
• Instalar o novo aplicativo do Teams.

Verificar as otimizações de mídia carregadas

Depois de instalar o Serviço Redirecionador WebRTC e o aplicativo de desktop do Teams, siga estas etapas para verificar se as otimizações de mídia do Teams foram carregadas:

1. Conecte-se a uma sessão remota.

2. Encerre e reinicie o aplicativo Equipes.

3. Selecione o menu Mais opções (...) na barra de título e selecione Configurações.

4. Selecione Sobre o Teams para ver a versão.

   Se as otimizações de mídia forem carregadas, a faixa mostrará Mídia otimizada do AVD SlimCore ou Mídia otimizada do AVD. Se a faixa mostrar que Mídia do AVD não está conectada, saia do aplicativo Teams e tente novamente.

5. Selecione o menu Mais opções (...) na barra de título e selecione Configurações.

   Se as otimizações de mídia estiverem carregadas, os dispositivos de áudio e as câmeras disponíveis localmente serão enumerados no menu do dispositivo. Se o menu mostrarÁudio remoto, encerra o aplicativo de Equipes e tente novamente. Se os dispositivos ainda não aparecerem no menu, verifique as configurações de privacidade no seu computador. Certifique-se de que em Configurações>Privacidade>Permissões de aplicativo - Microfone a configuração "Permitir que aplicativos acessem seu microfone" esteja Ativada. Desconecte-se da sessão remota e, em seguida, reconecte-se e verifique novamente os dispositivos de áudio e vídeo. Para unir as chamadas e reuniões com vídeo, você também deve conceder permissão para que os aplicativos acessem a câmera.

   Se as otimizações não forem carregadas, desinstale e, em seguida, reinstale o Teams e verifique novamente.

Publicar o Teams como um RemoteApp

O novo Teams é instalado como um pacote MSIX, que é um formato usado para aplicativos da Microsoft Store. O caminho do diretório para um aplicativo instalado da Microsoft Store inclui o número de versão, que é alterado sempre que um aplicativo é atualizado. Para publicar o novo Teams como um RemoteApp, siga as etapas em Publicar aplicativos da Microsoft Store e, para o caminho, insira shell:appsFolder\MSTeams_8wekyb3d8bbwe!MSTeams.

Habilitar chaves do Registro para recursos opcionais

Se você quiser usar determinados recursos opcionais para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure, será necessário habilitar determinadas chaves do Registro. As instruções a seguir se aplicam somente a dispositivos clientes Windows e VMs de host de sessão.

Habilitar a codificação de hardware para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure

O código de hardware permite aumentar a qualidade do vídeo para a câmera de saída durante as chamadas do Teams. Para habilitar esse recurso, seu cliente precisa estar executando a versão 1.2.3213 ou posterior do cliente da Área de Trabalho do Windows. Será necessário repetir as instruções a seguir para cada dispositivo cliente.

Para habilitar a codificação de hardware:

1. No dispositivo cliente, no menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador.
2. Ir para HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\WebRTC Redirector.
3. Adicione UseHardwareEncoding como um valor DWORD.
4. Defina o valor como 1 para habilitar o recurso.
5. Repita estas instruções para cada dispositivo cliente.

Habilitar o compartilhamento de conteúdos para o Teams para RemoteApp

Habilitar o compartilhamento de conteúdo para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure permite que você compartilhe a tela ou janela do aplicativo. Para habilitar esse recurso, a VM do host da sessão precisa estar executando a versão 1.31.2211.15001 ou posterior do Serviço Redirecionador WebRTC e a versão 1.2.3401 ou posterior do Cliente da Área de Trabalho do Windows.

Para habilitar o compartilhamento de conteúdo:

1. Na VM do host da sessão, no menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador.
2. Ir para HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\AddIns\WebRTC Redirector\Policy.
3. Adicione ShareClientDesktop como um valor DWORD.
4. Defina o valor como 1 para habilitar o recurso.

Desabilitar o compartilhamento de tela da área de trabalho para o Teams para RemoteApp

Você pode desabilitar o compartilhamento de tela da área de trabalho para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure. Para habilitar esse recurso, a VM do host da sessão precisa estar executando a versão 1.31.2211.15001 ou posterior do serviço WebRTC e versão 1.2.3401 ou posterior do cliente da Área de Trabalho do Windows.

Para desabilitar o compartilhamento de tela da área de trabalho:

1. Na VM do host da sessão, no menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador.
2. Ir para HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\AddIns\WebRTC Redirector\Policy.
3. Adicione DisableRAILScreensharing como um valor DWORD.
4. Defina o valor como 1 para desabilitar o compartilhamento de tela da área de trabalho.

Desabilitar compartilhamento de janelas de aplicativos para o Teams para RemoteApp

Você pode desabilitar o compartilhamento de janela do aplicativo para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure. Para habilitar esse recurso, a VM do host da sessão precisa estar executando a versão 1.31.2211.15001 ou posterior do serviço WebRTC e versão 1.2.3401 ou posterior do cliente da Área de Trabalho do Windows.

Para desabilitar o compartilhamento de janela do aplicativo:

1. Na VM do host da sessão, no menu Iniciar, execute o Editor do Registro como administrador.
2. Ir para HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\AddIns\WebRTC Redirector\Policy.
3. Adicione DisableRAILAppSharing como um valor DWORD.
4. Defina o valor como 1 para desabilitar o compartilhamento de janela do aplicativo.

Personalizar as propriedades de Protocolo RDP para um pool de hosts

Personalizar as propriedades de protocolo do RDP (RDP) de um pool de hosts, tal como a experiência de vários monitores ou habilitar o redirecionamento de microfone e áudio, permite que você forneça uma experiência ideal para seus usuários com base em suas necessidades.

Habilitar os redirecionamentos do dispositivo não é necessário ao usar as Equipes com otimização de mídia. Se você estiver usando as Equipes sem otimização de mídia, defina as seguintes propriedades de RDP para habilitar o redirecionamento de microfone e câmera:

• audiocapturemode:i:1habilitar a captação de áudio do dispositivo local e o redirecionamento para um aplicativo de áudio na sessão remota.
• audiomode:i:0execute o áudio no computador local.
• camerastoredirect:s:*redireciona todas as câmeras.

Para saber mais, verifiquePersonalizar as propriedades de Protocolo RDP para um pool de hosts.

Próximas etapas

Confira Recursos com suporte para o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure para obter mais informações sobre quais recursos o Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure dá suporte e versões mínimas necessárias do cliente.

Saiba mais sobre problemas conhecidos, limitações e como registrar problemas em Solução de problemas do Teams na Área de Trabalho Virtual do Azure.

Saiba mais sobre a versão mais recente do Serviço Redirecionador WebRTC em O que há de novo no Serviço Redirecionador WebRTC para a Área de Trabalho Virtual do Azure.