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Benchmarking de FinOps

Este artigo ajuda você a entender o recurso de benchmarking no FinOps Framework e como implementá-lo no Microsoft Cloud.


Definição

O benchmarking é um processo sistemático de avaliação do desempenho e do valor dos serviços em nuvem usando métricas de eficiência, seja dentro de uma organização ou em relação aos pares do setor.

Identifique e automatize os principais indicadores de desempenho (KPIs) com base nas prioridades organizacionais. Compare entre equipes e divisões internas ou outras empresas, quando possível, para identificar áreas a serem melhoradas e possivelmente aprender com os outros. Lembre-se de que o uso da nuvem é exclusivo para cada organização e não há uma única abordagem "correta" ao comparar KPIs entre equipes e organizações.

Use o benchmarking como uma ferramenta para medir o desempenho e o progresso em relação às metas organizacionais. Incentive as equipes a amadurecer e tomar decisões informadas com base nos dados disponíveis, em vez de adiar em antecipação a dados "melhores". Para maximizar o retorno sobre o investimento dos esforços de benchmarking, estabeleça métricas bem definidas, mantenha uma comunicação transparente sobre metas e objetivos, garanta a coleta de dados precisa e painéis eficazes e obtenha suporte de gerenciamento.


Introdução

Ao começar a gerenciar custos na nuvem, use as diretrizes e recomendações existentes com base em benchmarks estabelecidos em todos os clientes do Microsoft Cloud:

  • Examine a pontuação do Assistente do Azure no escopo primário que você gerencia, seja uma assinatura, um grupo de recursos ou com base em marcas.
    • A pontuação do Assistente é composta por uma pontuação geral, que pode ser dividida em cinco pontuações de categoria. Uma pontuação para cada categoria do Assistente representa os cinco pilares do Azure Well-Architected Framework.
    • Use o recurso de otimização de carga de trabalho para priorizar e implementar recomendações com a prioridade mais alta.
    • Use o recurso de otimização de tarifas para maximizar a economia com descontos de compromisso, como reservas e planos de economia.
  • Conclua a autoavaliação do Azure Well-Architected Review para identificar as áreas em que suas cargas de trabalho existentes podem ser melhoradas com base no Azure Well-Architected Framework.
    • Vincule sua assinatura para incluir recomendações do Assistente do Azure na avaliação.

Baseando-se nos fundamentos

Neste ponto, você implementou as melhores práticas com base em benchmarks entre empresas integrados ao Well-Architected Framework. Ao ir além do básico, considere os seguintes pontos:

  • Estabeleça e automatize KPIs, como:
    • Número de anomalias por mês ou trimestre.
    • Impacto total do custo de recursos ociosos a cada mês ou trimestre.
    • Tempo de resposta para detectar e resolver anomalias.
    • Número de falsos positivos e falsos negativos.
  • Crie e compartilhe relatórios cobrindo seus KPIs para divulgar benchmarks dentro da organização.
  • Promova uma cultura de aprendizado contínuo, inovação e colaboração, celebrando sucessos e compartilhando práticas comprovadas.
    • Revise e refine regularmente a linha de base de benchmarking com base em feedback, práticas recomendadas do setor e tecnologias emergentes.
    • Promova o compartilhamento de conhecimento e a colaboração multifuncional para impulsionar a melhoria contínua na capacidade de benchmarking.

Saiba mais na FinOps Foundation

Essa capacidade faz parte do FinOps Framework da FinOps Foundation, uma organização sem fins lucrativos dedicada ao avanço do gerenciamento e da otimização de custos da nuvem. Para obter mais informações sobre FinOps, incluindo manuais úteis, programas de treinamento e certificação e muito mais, consulte o artigo de benchmarking na documentação do FinOps Framework.


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