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Simplificar a adoção de ordens de serviço

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Recursos novos e futuros no Field Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente - - 1º de abril de 2021

Benefícios do recurso

A configuração e o gerenciamento de ordens de serviço estão no centro de qualquer implementação do Field Service. Com essa funcionalidade, os clientes poderão começar a navegar por conta própria quando tentarem usar o sistema para criar sua primeira ordem de serviço, o que contribuirá para que eles comecem a utilizar o Field Service mais rapidamente.

Detalhes do recurso

Neste recurso, lançaremos uma experiência de adoção autoguiada supervisionada para criar uma ordem de serviço e que também ajuda os usuários a compreender alguns elementos-chave da solução Field Service enquanto eles estão no aplicativo. A experiência guiada incluirá os seguintes componentes:

  • Tipos de ordem de serviço
  • Produtos e serviços
  • Listas de preços
  • Códigos de impostos
  • Tipos de tarefas de serviço
  • Tipos de incidente
  • Ordens de serviço e sub-registros de ordem de serviço

Consulte também

Criar uma ordem de serviço para coordenar e agendar recursos e atividades (docs)