Simplificar a adoção de ordens de serviço
Importante
Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Recursos novos e futuros no Field Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Habilitado para | Versão preliminar pública | Acesso antecipado | Disponibilidade geral |
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Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente | - | - | 1º de abril de 2021 |
Benefícios do recurso
A configuração e o gerenciamento de ordens de serviço estão no centro de qualquer implementação do Field Service. Com essa funcionalidade, os clientes poderão começar a navegar por conta própria quando tentarem usar o sistema para criar sua primeira ordem de serviço, o que contribuirá para que eles comecem a utilizar o Field Service mais rapidamente.
Detalhes do recurso
Neste recurso, lançaremos uma experiência de adoção autoguiada supervisionada para criar uma ordem de serviço e que também ajuda os usuários a compreender alguns elementos-chave da solução Field Service enquanto eles estão no aplicativo. A experiência guiada incluirá os seguintes componentes:
- Tipos de ordem de serviço
- Produtos e serviços
- Listas de preços
- Códigos de impostos
- Tipos de tarefas de serviço
- Tipos de incidente
- Ordens de serviço e sub-registros de ordem de serviço
Consulte também
Criar uma ordem de serviço para coordenar e agendar recursos e atividades (docs)