Compartilhar via


Enviar mensagens SMS usando a integração com Twilio e TeleSign

Importante

This content is archived and is not being updated. For the latest documentation, go to What's new in Dynamics 365 Marketing. For the latest release plans, go to Dynamics 365 and Microsoft Power Platform release plans.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade Geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente - - 1º de outubro de 2021

Benefícios do recurso

O sistema de mensagens SMS por meio do canal móvel do Dynamics 365 Marketing cria novas oportunidades de conexão com os usuários móveis. O canal de SMS permite comunicação transacional rápida e mensagens de marketing para usar como uma parte de campanhas e comunicação do serviço de SAC. Estamos estendendo esses recursos, permitindo a integração com Twilio e TeleSign.

Detalhes do recurso

A integração com Twilio e TeleSign acontece por meio de um serviço Omnicanal comum compartilhado com o Dynamics 365 Customer Service. Você pode comprar ou reutilizar contas SMS existentes com Twilio ou TeleSign, e será possível comprar números de telefone dos Serviços de Comunicação do Azure nas regiões onde eles são aceitos. Para obter mais informações, acesse Tipos de número de telefone nos Serviços de Comunicação do Azure.

Esse recurso está disponível apenas no marketing em tempo real; ele não afeta a funcionalidade do marketing de saída.

Configurando as contas de Twilio e TeleSign.

Consulte também

Adicionar um número de remetente de uma conta de Twilio ou TeleSign (docs)