Planejar-se e preparar-se para o ciclo de lançamentos 2 de 2022 do Dynamics 365 Intelligent Order Management

Visão geral

Criado em uma plataforma moderna e aberta, o Dynamics 365 Intelligent Order Management oferece a flexibilidade necessária para empresas capturarem ordens de qualquer fonte da ordem, incluindo comércio eletrônico, marketplace, aplicativos móveis ou fontes tradicionais (como troca de dados eletrônicos). As empresas podem atender a essas ordens de seus próprios depósitos, de prestadores de logística de terceiros, de lojas ou entrega em domicílio com fornecedores ou outros parceiros de processamento de entregas, usando conectores predefinidos, prontos para uso de um ecossistema com mais de 200 conectores do Microsoft Power Platform.

O Intelligent Order Management aproveita um serviço integrado de visibilidade de estoque em tempo real, um microsserviço baseado no Microsoft Dataverse que é altamente escalável e extensível, fornecendo uma exibição única e global das posições de estoque nos sistemas. O Intelligent Order Management também usa o gerenciamento de ordem distribuído para fazer recomendações em tempo real para cada ordem para processar ordens de forma precisa e econômica, aumentando a eficiência da cadeia de fornecedores para melhor atender às expectativas do cliente.

Com o Intelligent Order Management, proprietários de marcas ganham visibilidade em tempo real em cada etapa da jornada da ordem, e insights de processamento em tempo real por meio de painéis personalizáveis e integrados para permitir que a equipe da cadeia de fornecedores supere restrições e aumente a eficiência operacional.

Os próximos recursos novos do ciclo de lançamentos 2 de 2022 incluem:

• Tipos de ordem: ordens pendentes e ordens de assinatura.
• Suporte ao Microsoft Teams.
• Ordens de compra: expandir o suporte externo para incluir ordens internas.
• Combinação de ordens e divisão da entrega: escolher um ou vários depósitos para processar ordens.
• Devoluções de produtos por autoatendimento da plataforma FedEx.
• Novos provedores.

Atualizações do ciclo de lançamentos 2 de 2022 do Dynamics 365 Intelligent Order Management

Áreas de investimento

Otimização de processamento
O mecanismo de otimização de processamento no Dynamics 365 Intelligent Order Management vai evoluir. Os clientes poderão processar ordens com base nas estratégias de custo, distância e tempo. O mecanismo de otimização de processamento conta com a tecnologia de IA e continuará aprendendo com as várias estratégias de processamento disponíveis.

Visibilidade de ordens e insights
O monitoramento de recursos complexos de ordens, processamento e entrega exige um sistema que forneça insights para que você possa tomar medidas sobre os problemas nos quais precisa se concentrar. Aproveitando os recursos da solução do Dynamics 365 Intelligent Order Management, estamos fornecendo recursos expandidos para ajudar a monitorar a integridade do seu sistema. Essa funcionalidade permitirá que você se concentre em sistemas que causam problemas no processo das suas ordens. Com aprendizado de máquina expandido e painéis orientados ao Power BI, você obterá insights sobre os eventos por meio do processo de captura, processamento e devolução de ordens. Com a nova funcionalidade, você pode se concentrar em métricas que o ajudarão a otimizar continuamente seu processo e fidelizar o cliente.

Funcionalidade de tipos de ordem
O Dynamics 365 Intelligent Order Management fornecerá a flexibilidade necessária para gerenciar vários casos de uso de ordens, expandindo os tipos de ordens que podem ser gerenciados, incluindo cenários de ordens de entrada. Uma exibição de estoque em todo o ciclo de vida da ordem também estará disponível.

Para saber mais sobre o conjunto completo de recursos que está sendo entregue nesse ciclo de lançamentos, confira o plano de lançamentos do Dynamics 365 Intelligent Order Management abaixo:

Para administradores de aplicativos

Recursos que afetam a experiência do usuário habilitados automaticamente
Os recursos que afetam o usuário devem ser analisados pelos administradores de aplicativos. Isso facilita o gerenciamento de alterações de versões e permite a integração bem-sucedida de novos recursos lançados no mercado. Para obter a lista completa, procure todos os recursos marcados como "Usuários, automaticamente" no plano de lançamentos.

Recursos que devem ser habilitados por administradores de aplicativos
Este ciclo de lançamentos contém recursos que devem ser habilitados ou configurados pelos administradores, criadores ou analistas de negócios para estarem disponíveis aos usuários. Para obter a lista completa, procure todos os recursos marcados como "Usuários por administradores, criadores ou analistas" no plano de lançamentos.

Aproveite o Intelligent Order Management ao máximo