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Evitar a sobreposição de reservas com Resource Scheduling Optimization

Importante

Esse conteúdo está arquivado e não está sendo atualizado. Para obter a documentação mais recente, acesse Recursos novos e futuros no Field Service. Para ver os planos de lançamento mais recentes, acesse planos de lançamento do Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Habilitado para Versão preliminar pública Acesso antecipado Disponibilidade Geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente - - 1º de novembro de 2022

Benefícios do recurso

A Resource Scheduling Optimization pode agendar muitos trabalhos simultaneamente, maximizando o uso geral e minimizando o tempo total de viagem. Com as opções de bloqueio de reserva, os clientes podem restringir o agendamento por recurso e/ou tempo. Às vezes, as configurações resultam em reservas sobrepostas que devem ser atualizadas manualmente.

Detalhes do recurso

Hoje, o suplemento Resource Scheduling Optimization para Dynamics 365 Field Service deixará as reservas existentes associadas a bloqueios de reserva temporária de recursos ou tempo para o despachante tomar a decisão final sobre a melhor correspondência. Ouvimos de clientes que eles preferem que as restrições de bloqueio de reserva temporária (por exemplo, esse recurso a qualquer momento ou neste momento por qualquer recurso) sejam tratadas da mesma maneira que as restrições de bloqueio de reserva permanente (por exemplo, esse recurso neste momento).

Nesta versão, a Resource Scheduling Optimization foi aprimorada para evitar reservas sobrepostas devido à associação com restrições de bloqueio de reserva flexível.

Consulte também

Entender a opção de bloqueio de reserva na Resource Scheduling Optimization (docs)