Definir uma entidade de configuração estendida para a conta da instância do canal
Canais aplicáveis: somente SMS
Quando você cria um canal de SMS personalizado, precisa definir uma entidade para representar a configuração estendida para a conta de instância do canal (msdyn_channelinstanceaccount). Por exemplo, você pode ter uma conta do MessageBird para a qual habilitou vários números de telefone. A conta da instância do canal tem um relacionamento 1:N com as instâncias do canal que você criou (neste exemplo, os números de telefone MessageBird).
Importante
Para permitir que Customer Insights - Journeys acesse a entidade de configuração estendida durante o envio, você precisa adicionar privilégios Read para a entidade de configuração estendida à função "Usuário de Serviços de Definições de Canal Cxp".
Para cada solução de canal personalizado, você deve:
Crie uma entidade personalizada para representar a configuração estendida da entidade Conta de Instância do Canal definida na solução base.
O nome da entidade é atribuído ao atributo msdyn_channeldefinitionaccountexternalentity na etapa de definição do canal.
Adicione um relacionamento à entidade base Conta de Instância do Canal no atributo msdyn_extendedentityid.
Esse atributo é uma pesquisa polimórfica. Veja um exemplo do relacionamento no XML:
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<EntityRelationships xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance">
<EntityRelationship Name="msdyn_ChannelInstanceAccount_extendedentityid_cr65f_samplechannelinstanceaccount">
<EntityRelationshipType>OneToMany</EntityRelationshipType>
<IsCustomizable>0</IsCustomizable>
<IntroducedVersion>1.0.0.0</IntroducedVersion>
<IsHierarchical>0</IsHierarchical>
<ReferencingEntityName>msdyn_ChannelInstanceAccount</ReferencingEntityName>
<ReferencedEntityName>cr65f_samplechannelinstanceaccount</ReferencedEntityName>
<CascadeAssign>NoCascade</CascadeAssign>
<CascadeDelete>RemoveLink</CascadeDelete>
<CascadeReparent>NoCascade</CascadeReparent>
<CascadeShare>NoCascade</CascadeShare>
<CascadeUnshare>NoCascade</CascadeUnshare>
<CascadeRollupView>NoCascade</CascadeRollupView>
<IsValidForAdvancedFind>1</IsValidForAdvancedFind>
<ReferencingAttributeName>msdyn_extendedentityId</ReferencingAttributeName>
<RelationshipDescription>
<Descriptions>
<Description description="" languagecode="1033" />
</Descriptions>
</RelationshipDescription>
<EntityRelationshipRoles>
<EntityRelationshipRole>
<NavPaneDisplayOption>UseCollectionName</NavPaneDisplayOption>
<NavPaneArea>Details</NavPaneArea>
<NavPaneOrder>10000</NavPaneOrder>
<NavigationPropertyName>msdyn_extendedentityid_cr65f_samplechannelinstanceaccount</NavigationPropertyName>
<RelationshipRoleType>1</RelationshipRoleType>
</EntityRelationshipRole>
<EntityRelationshipRole>
<NavigationPropertyName>msdyn_ChannelInstanceAccount_extendedentityid_cr65f_samplechannelinstanceaccount</NavigationPropertyName>
<RelationshipRoleType>0</RelationshipRoleType>
</EntityRelationshipRole>
</EntityRelationshipRoles>
</EntityRelationship>
</EntityRelationships>
Crie um formulário para expor os campos de configuração.
O formulário não precisa conter atributos como nome ou descrição, pois eles vêm de controles personalizados do Customer Insights - Journeys. O formulário é carregado no assistente de instalação de SMS do Customer Insights - Journeys (etapa de configurações). A ID do formulário é atribuída ao atributo msdyn_channeldefinitionaccountexternalformid na etapa de definição do canal.
Por exemplo, no SMS, o formulário tem esta aparência:
