Dynamics 365 Guides perguntas frequentes sobre teste

Posso me inscrever em vários aplicativos do Dynamics 365, como Sales, Marketing e Customer Service?

Sim, pode. Para ver todos os testes disponíveis, acesse a página do hub de testes. Você pode usar a mesma conta de email para inscrever-se em avaliações diferentes. No entanto, não é possível ter vários aplicativos no mesmo site de avaliação. Cada avaliação estará em uma organização e URL diferentes. Os dados de avaliação não podem ser compartilhados entre aplicativos.

O que devo fazer se não receber os detalhes do teste?

Não recebi o email com os detalhes da avaliação após a inscrição, o que devo fazer?

Ao se inscrever para a avaliação, você receberá um email com os detalhes da avaliação. Se você não vir o email em sua caixa de entrada, verifique sua pasta de spam.

Como faço para adicionar outros usuários à avaliação?

Para adicionar usuários, acesse o centro de administração do Microsoft 365 usando a conta do administrador da avaliação. Siga as orientações do centro de administração para adicionar usuários até o limite da licença de avaliação. Se o usuário que você estiver adicionando já tiver uma conta do Microsoft 365, atribua a ele um direito de acesso apropriado na organização de avaliação. Para obter mais informações, consulte Atribuir um direito de acesso a um usuário.

Quantos usuários posso adicionar ao meu ambiente de avaliação?

Você pode adicionar um número ilimitado de usuários ao ambiente de avaliação.

Como faço para reiniciar o ambiente de avaliação?

Não é possível reiniciar o ambiente de avaliação. No entanto, ao final do período de avaliação de 60 dias, você poderá prorrogá-lo por mais 30 dias.

Expiração e extensão da avaliação

Por que minha avaliação expirou antes do final do período de avaliação?

A avaliação expira se não houver atividade por 14 dias consecutivos. Você receberá uma notificação por email após sete dias de inatividade. As avaliações expiradas não poderão ser reativadas. No entanto, é possível iniciar uma nova avaliação.

Como faço para estender a avaliação? Você pode estender a avaliação por mais 30 dias no centro de administração. Para obter instruções, consulte Estender sua avaliação. Você poderá estender sua avaliação uma vez.

Posso converter a avaliação em uma licença paga?

Sim, você pode comprar uma assinatura de Dynamics 365 Guides antes do término da avaliação. Para manter o conteúdo criado durante a avaliação, você pode converter a avaliação em produção ou criar um novo ambiente de produção e usar o Ferramenta de migração de conteúdo para mover os dados que você deseja manter.

Você deve adquirir o número necessário de licenças, atribuir licenças e adicionar usuários conforme descrito em Guias de instalação e configuração.

Quais são os limites e as cotas da avaliação?

Você pode usar a versão de teste Dynamics 365 Guides por até 60 dias.

Como faço para começar a usar a avaliação?

Depois de se inscrever para a avaliação, você verá a página Primeiros passos . Esta página fornece links para download dos aplicativos e links para guias do usuário e tutoriais. Consulte também O que experimentar na página de inscrição de teste.

Quais recursos estão disponíveis na avaliação?

Todos os recursos estão disponíveis durante o teste. Para usar recursos de chamada, você deve ter uma Microsoft Teams licença ou uma Dynamics 365 Remote Assist licença.

Quanto tempo leva a avaliação?

A avaliação leva 60 dias. Ao final do período de avaliação, você tem a opção de prorrogá-lo por mais 30 dias.

Posso acessar o teste anterior de 30 dias?

A avaliação de 30 dias não é recomendada para novos assinantes, pois tem um período de avaliação mais curto e está limitada a uma instância de avaliação por locatário. No entanto, a avaliação de 30 dias está disponível para clientes que não conseguem instalar a nova avaliação devido a políticas corporativas. Peça ao seu administrador para configurar a avaliação de 30 dias em seu nome, criar um ambiente de avaliação baseado em assinatura e instalar a solução. Peça ao administrador adicione sua conta de usuário ao ambiente de avaliação. Em seguida, você poderá instalar o aplicativo para PC e iniciá-lo HoloLens .

E se minha inscrição de teste falhar?

Você pode se inscrever para um teste de 30 dias (experiência de teste anterior). Ou entre em contato com sua organização de TI para criar uma avaliação.