Gerar perfis dos principais stakeholders
Importante
Algumas funcionalidades descritas neste plano de lançamentos não foram lançadas. As linhas do tempo de entrega podem ser alteradas e a funcionalidade projetada pode não ser lançada (consulte a política da Microsoft). Saiba mais: Novidades e planos
| Habilitação para | Versão preliminar pública | Disponibilidade geral |
|---|---|---|
| Usuários, automaticamente | Set. de 2024 | Set. de 2024 |
Valor do negócio
Essa funcionalidade capacita você e suas equipes de vendas com uma compreensão abrangente dos clientes, incluindo funções, preferências e pontos problemáticos. Ao criar o perfil de participantes, você pode participar de interações mais personalizadas e eficazes, adaptar as suas mensagens e desenvolver relacionamentos mais fortes. Este recurso melhora a comunicação, promove a confiança e, por fim, contribui para taxas de conversão mais altas, maior satisfação do cliente e maior sucesso de vendas, o que, por sua vez, promove maior receita e a fidelidade do cliente a longo prazo.
Detalhes do recurso
O Copilot para Vendas gera um perfil conciso dos principais stakeholders em atividades do cliente com base em fontes de dados públicos e fontes de dados internas, como CRM e pastas do SharePoint.
Este recurso é exibido no chat do Microsoft 365, suplemento do Copilot para Vendas no Outlook e aplicativo do Copilot para Vendas no Teams. Você deve habilitar o Copilot para Vendas e Copilot para Microsoft 365 em seu ambiente para usar esse recurso.