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Habilitar rótulos de confidencialidade para proteger o conteúdo no Microsoft Teams

Use rótulos de confidencialidade para proteger seu conteúdo no Microsoft Teams para que os usuários possam colaborar de forma segura com outras pessoas dentro e fora de sua organização.

Requisitos de licença e função

Tipo de requisito Você deve ter
Licença
  • Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional ou qualquer licença do aplicativo Dynamics 365 Customer Engagement
  • Licença do Microsoft Teams

Mais Informações:
Direitos de acesso Administrador do Sistema
Mais informações: Direitos de acesso predefinidos para o Sales

Sobre os rótulos de confidencialidade

Os usuários de sua organização colaboram com outras pessoas dentro e fora da organização. Isso significa que o conteúdo não fica mais atrás de um firewall. Ele pode ser movido em qualquer lugar: em dispositivos, aplicativos e serviços. E, ao movê-lo, você pode querer fazer isso de uma maneira segura e protegida que atenda às políticas de negócios e de conformidade da sua organização. Para obter mais informações, confira Introdução a rótulos de confidencialidade.

A integração do Microsoft Teams com aplicativos de participação dos clientes do Dynamics 365 (como o Dynamics 365 Sales, o Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, o Dynamics 365 Marketing e o Dynamics 365 Project Service Automation) permite que você crie equipes com rótulos de confidencialidade e torne as equipes privadas para que apenas o proprietário de cada equipe possa adicionar outros membros.

Captura de tela do menu suspenso de rótulos de sensibilidade ao criar uma equipe.

Pré-requisitos

Os seguintes pré-requisitos são necessários antes de ativar os rótulos de confidencialidade em seu aplicativo:

Ativar rótulos de confidencialidade

Os rótulos de confidencialidade estão disponíveis apenas quando a Experiência de colaboração aprimorada está ativada. Para obter mais informações, veja Habilitar a vinculação de registros do Dynamics 365 aos canais do Teams.

Nota

Se você ainda estiver usando os rótulos de classificação de grupo em vez de rótulos de confidencialidade, ativar essa opção permitirá que você use os rótulos de classificação no Teams.

Par ativar rótulos de confidencialidade:

  1. No aplicativo Hub de Vendas, selecione o ícone Alterar área Ícone para alterar a área de trabalho no canto inferior esquerdo e selecione Configurações do Aplicativo.

    Captura de tela da opção de configurações do aplicativo na área de alteração.

    Observação

    As configurações do aplicativo estão disponíveis apenas no aplicativo Hub de Vendas. Se você não tem o aplicativo Hub de Vendas e deseja acessar as configurações de seu aplicativo personalizado, adicione uma subárea com a seguinte URL:

    /main.aspx?pagetype=control&controlName=MscrmControls.FieldControls.CCFadminsettings&data={"id":"overview","ismanage":"cnc"}
    

    Como alternativa, você pode definir o sufixo da URL do domínio do Dynamics 365 para acessar instantaneamente a página de configurações mencionada na Etapa 3: Por exemplo:

    https://adatum.crm.dynamics.com/main.aspx?pagetype=control&controlName=MscrmControls.FieldControls.CCFadminsettings&data={"id":"overview","ismanage":"cnc"}
    
  2. No mapa do site, em Configurações Gerais, selecione Chat e colaboração.

  3. Ative a alternância Ativar rótulos confidenciais.

    Captura de tela da opção Habilitar rótulos confidenciais em destaque.

  4. Selecione Salvar.

Para saber como usar rótulos de confidencialidade, consulte Experiência de colaboração aprimorada com o Microsoft Teams.