Utilizar um leitor de ecrã para configurar regras de fluxo de correio no Centro de administração do Exchange Clássico no Exchange Online

Com um leitor de ecrã e atalhos de teclado, pode criar regras de fluxo de correio (também conhecidas como regras de transporte) no Exchange Online no Centro de administração do Exchange Clássico (EAC Clássico) para procurar condições específicas nas mensagens que passam pela sua organização e tomar medidas sobre as mesmas. A principal diferença entre as regras de fluxo de correio e as regras da Caixa de Entrada que configuraria numa aplicação de cliente de e-mail (como o Outlook) é que as regras de fluxo de correio tomam medidas em mensagens enquanto estão em trânsito, em vez de após a mensagem ser entregue. As regras de fluxo de correio também contêm um conjunto mais avançado de condições, exceções e ações, o que lhe proporciona flexibilidade para implementar muitos tipos de políticas de mensagens.

Nota: para saber mais sobre as regras de fluxo de correio, consulte Regras de fluxo de correio (regras de transporte) no Exchange Online.

Introdução

Navegue com o Internet Explorer e os atalhos de teclado e certifique-se de que tem o plano de subscrição do Office 365 ou Microsoft 365 adequado e a função de administrador para efetuar esta tarefa. Em seguida, abra e comece a usar o EAC.

Use o seu navegador e o teclado para navegar no EAC

Exchange Online, que inclui a EAT, é um aplicativo baseado na web, portanto, os atalhos de teclado e navegação podem ser diferentes do que aqueles no Exchange 2016. Acessibilidade no centro de administração do Exchange.

Para obter melhores resultados quando trabalhar no EAC no Exchange Online, use o Internet Explorer como navegador. Saiba mais sobre os atalhos de teclado do Internet Explorer.

Muitas tarefas no EAC requerem a utilização de janelas de pop-up. No seu browser, certifique-se de que ativa janelas de pop-up para o Microsoft 365 ou Office 365.

Confirmar o seu plano de subscrição do Office 365 ou Microsoft 365

O Exchange Online está incluído em vários planos de subscrição diferentes, mas as capacidades podem ser diferentes por plano. Se seu EAT não inclui uma função descrita neste artigo, o seu plano não pode incluí-lo.

Para obter mais informações sobre as capacidades do Exchange Online no seu plano de subscrição, aceda a Que produto ou licença do Office 365 para empresas tenho? e Descrição do Serviço Do Exchange Online.

Abra o EAC e confirme a sua função de administrador

Para concluir as tarefas abordadas neste tópico, utilize um leitor de ecrã para abrir o centro de administração do Exchange e verifique se foi atribuído aos grupos de funções de administrador gestão de gestão de registos e gestão de organizações. Saiba como Use um leitor de tela para identificar sua função de administrador no Centro de administração do Exchange.

Criar uma regra de fluxo de emails

1. No EAC, para mover o foco para a primeira ligação no painel de navegação (Dashboard) prima Ctrl+F6 duas vezes. Irá ouvir "Dashboard, Ligação de navegação principal..

2. Para mover o foco para o link de fluxo de email no painel de navegação, pressione a tecla Tab até ouvir "fluxo de email primária navegação link." Pressione Enter.

3. Para mover o foco para o email as configurações de fluxo na área de conteúdo da página, a primeira delas é o link de regras, pressione Ctrl + F6. Irá ouvir "Regras, Ligação de navegação secundária..

4. Para criar uma nova regra, mude o foco para o botão Novo ao premir a Tecla de Tabulação até ouvir "Novo, botão". Prima Enter. Irá ouvir "Menu". Para selecionar a opção Criar uma nova regra na lista de opções que é aberta para o botão, prima a tecla Seta Para Baixo. Irá ouvir "Criar uma nova regra". Prima Enter.

5. À medida que o foco se move para a caixa de texto Nome na janela de pop-up da nova regra , ouve "Nova regra, Nome, Editar". Escreva o nome da nova regra. Para mover para a próxima opção na janela, pressione a tecla Tab.

6. À medida que o foco se move para a caixa pendente Aplicar esta regra, irá ouvir "Aplicar esta regra se, Caixa de combinação". Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até ouvir a condição que pretende selecionar. Pressione Enter. À medida que o foco se move para o primeiro elemento da interface de utilizador (IU) na janela de pop-up que se abre para a condição selecionada, irá ouvir o nome da janela de pop-up seguido do nome do primeiro elemento da IU na janela. A tabela seguinte fornece-lhe uma descrição geral dos elementos da IU na janela de pop-up de cada condição. .

   Condition	Elementos de interface do Usuário na janela de pop-up da condição
   O remetente é O destinatário é O remetente é um membro de O destinatário é um membro do	Botões Procurar, Atualizar e Mais . Cabeçalhos das colunas Nome a Apresentar e Endereço de E-mail. Lista de nomes e endereços de e-mail. Adicione um botão e uma caixa de texto que incluam os nomes selecionados. Selecione o botão nomes e a caixa de texto na qual escreve o nome que pretende verificar. Botões OK e Cancelar .
   O remetente está localizado O destinatário está localizado	Caixa pendente que abre uma lista de localizações. Botões OK e Cancelar.
   O assunto ou corpo inclui O endereço do remetente inclui O endereço do destinatário inclui Conteúdo de qualquer anexo inclui	Botões Editar e Remover. Caixa de texto na qual escreve palavras e um botão Adicionar para adicionar cada entrada. Lista de entradas. Botões OK e Cancelar .
   [Se aplicam a todas as mensagens]	Não abre nenhuma janela pop-up

   Dica

   Para mover o foco para cada configuração listada em uma janela pop-up, pressione a tecla Tab. Seleção de cada configuração, você pode ouvir informações sobre ele. Para abrir a caixa suspensa listas, pressione Spacebar. Para mover entre e selecione opções na caixa suspensa listas, pressione as teclas de seta para baixo e seta para cima. Para escolher uma opção, pressione Enter. Você também pode usar a barra de espaços para marcar ou desmarcar a seleção para caixas de seleção.

7. Depois de aceitar as definições de condição na janela de pop-up adequada, avance para a opção seguinte na janela de pop-up nova regra ao premir a Tecla de Tabulação.

8. À medida que o foco se move para a caixa pendente Fazer o seguinte , irá ouvir "Faça o seguinte, Caixa de combinação". Prima a tecla Seta Para Baixo ou Seta Para Cima até ouvir a ação que pretende selecionar. Pressione Enter. À medida que o foco é movido para a ação selecionada para o primeiro elemento de interface do Usuário na janela pop-up que é aberta, você ouvir o nome da janela pop-up, seguido do nome do primeiro elemento da interface do Usuário na janela. A tabela a seguir apresenta uma visão geral dos elementos da interface do Usuário na janela pop-up da cada ação.

   Ação	Elementos de interface do Usuário na janela pop-up
   Encaminhar a mensagem para aprovação a Redirecionar a mensagem Cco da mensagem para	Botões Procurar, Atualizar e Mais . Cabeçalhos das colunas Nome a Apresentar e Endereço de E-mail. Lista de nomes e endereços de e-mail. Adicione um botão e uma caixa de texto que incluam os nomes selecionados. Selecione o botão nomes e a caixa de texto na qual escreve o nome que pretende verificar. Botões OK e Cancelar .
   Rejeitar a mensagem com a explicação	Caixa de texto na qual escreve a explicação OK Botões OK e Cancelar .
   Excluir a mensagem sem notificar ninguém	Não abre nenhuma janela pop-up
   Acrescentar o aviso de isenção	Não é aberta nenhuma janela de pop-up, mas uma ligação introduzir texto e uma ligação Selecionar uma são inseridas na janela após a caixa pendente. Se selecionar a ligação Introduzir texto , é aberta uma janela de pop-up que inclui uma caixa de texto na qual escreve a exclusão de responsabilidade e os botões OK e Cancelar . Se selecionar a ligação Selecionar uma , é aberta uma janela de pop-up que inclui uma caixa pendente que abre uma lista de ações de contingência caso não seja possível inserir a exclusão de responsabilidade e os botões OK e Cancelar .

9. Depois que você aceitou a suas configurações de ação na janela pop-up apropriada, mova para a próxima opção na janela pop-up de nova regra, pressionando a tecla Tab.

10. À medida que o foco se move para a caixa de verificação Auditar esta regra com o nível de gravidade , ouve "Selecionado" ou "Desmarcado", dependendo se a caixa está selecionada ou não, seguido de "Auditar esta regra com o nível de gravidade, Caixa de verificação". Para selecionar ou desmarcar a seleção da caixa de verificação, prima a Barra de Espaço. Irá ouvir "Selecionado" ou "Desmarcado". Efetue uma das duas ações seguintes.

    • Se você selecionou a caixa de seleção Auditar esta regra com nível de severidade, quando você pressiona a tecla Tab, o foco é movido para uma caixa de lista suspensa que lista os níveis de severidade ( baixa, média ou alta ). Para mover entre os níveis de severidade na lista, pressione a tecla de seta para cima ou seta para baixo. Você ouvir o nome de cada nível de severidade. Para selecionar um nível de severidade, pressione Enter. Para mover para a próxima opção na janela, pressione a tecla Tab.

    • Se não tiver selecionado a caixa de verificação Auditar esta regra com o nível de gravidade , para ir para a opção seguinte disponível na janela, prima a Tecla de Tabulação.

11. À medida que o foco se move para o primeiro de três modos disponíveis para a regra, ouve o nome do primeiro modo ( Impor ) seguido de "Botão de opção". Efetue qualquer uma das três ações seguintes.

    • O modo de Enforce é selecionado por padrão. Para mover para e selecione o modo próximo, pressione a tecla de seta para baixo. Após ter selecionado o modo desejado, para mover para a próxima área das opções na janela, pressione a tecla Tab.

    • Para selecionar o modo de teste com dicas de política, pressione a tecla de seta para baixo. Irá ouvir "Testar com Sugestões de Política" seguido de "Botão Opção". Para ir para e selecionar o modo seguinte, prima a tecla Seta Para Baixo. Após ter selecionado o modo desejado, para mover para a próxima área das opções na janela, pressione a tecla Tab.

    • Para selecionar o modo de teste sem dicas de política, pressione a tecla de seta para baixo. Irá ouvir "Testar sem Sugestões de Política" seguido de "Botão Opção". Para ir para e selecionar o modo seguinte, prima a tecla Seta Para Baixo. Após ter selecionado o modo desejado, para mover para a próxima área das opções na janela, pressione a tecla Tab.

12. À medida que o foco se move para a ligação Mais opções , ouve "Ligação Mais opções". Se quiser adicionar mais opções para a regra, prima Enter. Os seguintes nove elementos da IU são adicionados à janela.

    • Depois da caixa suspensa Aplicar esta regra se, um botão Adicionar condição é adicionado.

    • Depois da caixa de lista suspensa execute o seguinte procedimento, um botão Adicionar ação é adicionado.

    • Após o botão Adicionar ação, um botão Adicionar exceção é adicionado.

    • Após as opções para os modos para a regra, os seguintes elementos de interface do Usuário são adicionados:

    • Ative esta regra na seguinte caixa de verificação de data, seguida de uma caixa pendente de data e de um menu pendente de hora.

    • Desative esta regra na seguinte caixa de verificação de data, seguida de uma caixa pendente de data e de um menu pendente de hora.

    • Pare de processar mais regras , verifique bo.

    • Adie a mensagem se o processamento de regras não concluir a verificação bo.

    • Corresponda o endereço do remetente na caixa pendente da mensagem que inclui a opção Cabeçalho, Envelope e Cabeçalho ou Envelope .

    • Texto do comentário bo.

13. Para salvar a nova regra, mover o foco para o botão Salvar, pressionando a tecla Tab até ouvir "Salvar"botão. Pressione Enter.

14. À medida que o foco muda para o botão Novo na área de conteúdo de regras da página, ouve "Regras, Botão Novo". A nova regra está ativada por predefinição.