Compartilhar via


Modificar o espaço usado pelas regras da caixa de entrada em Exchange Online

As regras de caixa de entrada em Outlook na Web (anteriormente conhecidas como Outlook Web App) e os aplicativos de área de trabalho do Outlook são limitadas a 256 KB no total para todas as regras. Cada regra que você criar ocupará espaço em sua caixa de correio. A quantidade de espaço real usada por uma regra depende de vários fatores, como o comprimento do nome e quantas condições foram aplicadas. Quando atingir o limite de 256 KB, você será avisado de que não pode criar mais regras ou que não pode atualizar uma regra. Não é possível aumentar a quantidade de espaço alocada para armazenar regras da Caixa de Entrada no Exchange Online, mas você pode reduzi-la para atender às suas necessidades de negócios.

Observações:

  • O intervalo válido para a cota de regras da Caixa de Entrada é de 32 KB a 256 KB.

  • Não há um número máximo de regras que os usuários possam criar.

  • A cota para regras de caixa de entrada se aplica apenas às regras habilitadas . Não há restrição no número de regras desabilitadas que uma caixa de correio pode ter. No entanto, o tamanho total das regras habilitadas ou ativas na caixa de correio não pode exceder o valor da cota

Do que você precisa saber para começar?

  • Tempo estimado para concluir cada procedimento: 5 minutos ou menos.

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais permissões você precisa, consulte a entrada "Configurações da caixa de correio" nas permissões de recurso em Exchange Online artigo.

  • Você só pode usar Exchange Online PowerShell para executar o procedimento neste artigo. Para se conectar ao PowerShell do Exchange Online, confira Conectar ao PowerShell do Exchange Online.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.

Use Exchange Online PowerShell para aumentar o limite para regras de caixa de entrada

Há três métodos básicos que você pode usar para modificar a cota de regras para uma caixa de correio:

  • Caixas de correio individuais: use a seguinte sintaxe:

    Set-Mailbox -Identity <MailboxIdentity> -RulesQuota "<32 KB to 256 KB>"
    

    Este exemplo diminui a cota de regras para 200 KB para o usuário douglas@contoso.com.

    Set-Mailbox -Identity douglas@contoso.com -RulesQuota "200 KB"
    
  • Filtrar caixas de correio por atributos: esse método exige que todas as caixas de correio compartilhem um atributo filtrado exclusivo. Por exemplo:

    • Informações de título, departamento ou endereço para contas de usuário, conforme visto pelo cmdlet Get-User .

    • CustomAttribute1 por meio de CustomAttribute15 para caixas de correio, conforme visto no cmdlet Get-Mailbox .

    A sintaxe usa os dois comandos a seguir (um para identificar as caixas de correio e outro para aplicar a cota de regras às caixas de correio):

    $<VariableName> = <Get-User | Get-Mailbox> -ResultSize unlimited -Filter <Filter>
    
    $<VariableName> | foreach {Set-Mailbox -Identity $_.MicrosoftOnlineServicesID -RulesQuota "<32 KB to 256 KB>"}
    

    Este exemplo diminui a cota de regras para 32 KB para todas as caixas de correio cujo atributo Title contém "Fornecedor" ou "Empreiteiro".

    $V = Get-User -ResultSize unlimited -Filter "(RecipientType -eq 'UserMailbox') -and (Title -like '*Vendor*' -or Title -like '*Contractor*')"
    
    $V | foreach {Set-Mailbox -Identity $_.MicrosoftOnlineServicesID -RulesQuota "32 KB"}
    
  • Use uma lista de caixas de correio específicas: esse método requer um arquivo de texto para identificar as caixas de correio. Os valores que não contêm espaços (por exemplo, a conta de usuário) funcionam melhor. O arquivo de texto deve conter uma conta de usuário em cada linha como esta:

    akol@contoso.com
    tjohnston@contoso.com
    kakers@contoso.com

    A sintaxe usa os dois comandos a seguir (um para identificar as contas de usuário e outro para aplicar a cota de regras a esses usuários):

    $<VariableName> = Get-Content "<text file>"
    
      $<VariableName> | foreach {Set-Mailbox -Identity $_ RulesQuota "<32 KB to 256 KB>"}
    

    Este exemplo diminui a cota de regras para 150 KB para as caixas de correio especificadas no arquivo C:\My Documents\Junior Managers.txt.

    $Jr = Get-Content "C:\My Documents\Junior Managers.txt"
    
    $Jr | foreach {Set-Mailbox -Identity $_ -RulesQuota "150 KB"}
    

Como saber se funcionou?

Para verificar se você modificou a cota de regras da caixa de entrada em uma caixa de correio, use qualquer uma das seguintes etapas no Exchange Online PowerShell:

  • Substitua <MailboxIdentity> pelo nome, alias, endereço de email ou nome da conta da caixa de correio e execute o seguinte comando para verificar o valor da propriedade RulesQuota :

    Get-Mailbox -Identity "<MailboxIdentity>" | Format-List RulesQuota
    
  • Execute o seguinte comando para verificar o valor da propriedade RulesQuota para todas as caixas de correio:

    Get-Mailbox -ResultSize unlimited | Format-Table Name,RulesQuota -Auto
    

O que mais preciso saber?

  • As regras de caixa de entrada são executadas de cima para baixo na ordem em que aparecem na janela Regras . Para alterar a ordem das regras, clique na regra que você deseja mover e clique na seta para cima ou para baixo para mover a regra para a posição desejada na lista.

  • Ao criar uma regra de encaminhamento, você pode adicionar mais de um endereço para encaminhar. O número de endereços que você pode encaminhar pode ser limitado, dependendo das configurações da sua conta. Se você adicionar mais endereços do que o permitido, sua regra de encaminhamento não funcionará. Se você criar uma regra de encaminhamento com mais de um endereço, teste-a para ter certeza de que ela funciona.