Compartilhar via

Eliminar um atendedor automático do UM no Exchange Server

  • Artigo

Aplica-se a: Exchange Server 2013, Exchange Server 2016

Depois de eliminar um atendedor automático de Unified Messaging (UM), as chamadas recebidas que foram atendidas pelo atendedor automático do UM têm de ser atendidas por um operador humano. Um atendedor automático um um não pode ser eliminado se estiver associado a um dial plan um como o atendedor automático um predefinido.

Para conhecer tarefas de gerenciamento adicionais relacionadas a atendedores automáticos de UM, consulte Procedimentos atendedor automático a Unificação de mensagens.

Do que você precisa saber para começar?

  • Tempo estimado para conclusão: Menos de 1 minuto.

  • Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver de que permissões você precisa, consulte o Entrada "Atendedores automáticos da UM" no tópico Permissões de mensagens unificadas.

  • Antes de executar esses procedimentos, confirme se um plano de discagem da UM foi criado. Para obter os passos detalhados, consulte Criar um dial plan do UM.

  • Antes de executar esses procedimentos, verifique se um plano de discagem de UM foi criado. Para obter os passos detalhados, consulte Criar um atendedor automático do UM.

  • Para obter informações sobre os atalhos de teclado que podem ser aplicados aos procedimentos neste tópico, consulte Atalhos de teclado para o Centro de administração do Exchange no Exchange 2013.

Dica

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns no Exchange Server.

Utilizar o EAC para eliminar um atendedor automático do UM

  1. No EAC, navegue para planos de marcação unified Messaging>UM. Na vista de lista, selecione o dial plan do UM que pretende editar e, em seguida, clique em Editarícone Editar..

  2. Na página Dial Plan do UM , em Atendedores Automáticos do UM, selecione o atendedor automático do UM que pretende eliminar. Na barra de ferramentas, clique em Eliminarícone Eliminar.. Na página Aviso, clique em Sim.

Utilizar a Shell para eliminar um atendedor automático do UM

Este exemplo elimina um atendedor automático do UM com o nome MyUMAutoAttendant.

Remove-UMAutoAttendant -Identity MyUMAutoAttendant