Ferramenta Assistente para criação de sites
O Assistente para criação de sites de comércio eletrônico combina ferramentas para criar um site de comércio eletrônico. É nele que você pode criar e editar conteúdo para criar um site. Esse conteúdo é estruturado em um modelo de página com componentes diferentes.
A captura de tela abaixo mostra um exemplo de uma página do assistente para criação de sites.
Assista ao vídeo a seguir para obter uma visão geral de alto nível da ferramenta Assistente para criação de sites.
Há várias configurações disponíveis que você pode controlar nessa ferramenta. Essas configurações permitem controlar a detecção de lojas com base em localização, os mapas do site, o feed de produtos, a equipe de administração do site e muito mais.
Assista ao vídeo a seguir para saber mais sobre as configurações disponíveis no Assistente para criação de sites.
O Assistente para criação de sites exibe uma lista de tipos de documentos que você pode criar, incluindo páginas, layouts, modelos e fragmentos de páginas.
Assista ao vídeo a seguir para conhecer os vários estados do documento e seus ciclos de vida.
Interface de criação de conteúdo WYSIWYG do Assistente para criação de sites
A interface WYSIWYG (o que você vê é o que você obtém) permite que os profissionais de marketing editem o conteúdo em uma interface gráfica fácil de usar. Os profissionais de marketing podem alterar o conteúdo e as configurações e vê-los na tela de visualização em tempo real.
A funcionalidade WYSIWYG deixa a edição de conteúdo simples e eficiente tornando os controles de edição diretamente detectáveis na experiência de visualização gráfica.
Modelo de página de comércio eletrônico
A imagem a seguir mostra o modelo de página de comércio eletrônico, que consiste em modelos, layouts e instâncias de página, que, quando combinados, geram a página da Web renderizada.
Os módulos no modelo de página de comércio eletrônico são os menores blocos lógicos que organizam as estruturas de página e têm várias finalidades.
Conteúdo
Os módulos podem ter conteúdo, quando se trata de módulos hero ou blocos de conteúdo, como texto, imagens, vídeos, botões etc.
Contêiner
Os módulos também podem ter a função de organizar e renderizar outros módulos filhos, sem ter nenhum conteúdo, atuando como um contêiner de alto nível para esses módulos filhos. Esses módulos de contêiner permitem que você crie hierarquias de módulos aninhados, e eles incluem slots, que são usados para gerenciar o layout dos módulos filhos no contêiner. Por exemplo, um módulo de contêiner de página básico pode conter o slot de cabeçalho, o slot de corpo do texto e o slot de rodapé.
A imagem a seguir mostra um exemplo de estrutura de home page de um site e os vários módulos de conteúdo ou contêiner que a formam.
Slots
Os módulos podem ter slots definidos que são organizados por desenvolvedores para que você possa criar conteúdo, o que significa que mais módulos podem ser adicionados aos módulos, no lugar desses slots. A imagem a seguir ilustra esse conceito e mostra um exemplo de blocos de conteúdo que podem ser adicionados no lugar dos slots no módulo de carrossel.
Segmentação e direcionamento do cliente
As organizações podem usar o site com mais eficiência para aumentar a satisfação e o envolvimento do cliente por meio de insights de cada usuário específico. As ferramentas no Criador de sites podem ser usadas para direcionar segmentos de clientes específicos e para ter uma experiência única com base em insights, como o dispositivo, a localização geográfica e outros atributos da solicitação do navegador do comprador.
Usando insights derivados dinamicamente do cliente, o criador de sites pode gerar grupos de públicos-alvo que combinarão efetivamente clientes semelhantes para enviar campanhas e experiências específicas a eles. As grades de conteúdo específico podem ser criadas dentro da criação de sites; regras de direcionamento podem ser usadas para especificar quais partes de conteúdo devem ir para os segmentos do cliente.
Para obter mais segmentação e direcionamento de clientes, a detecção geográfica pode ser usada especificamente para sites de comércio eletrônico. Para fornecer uma experiência personalizada e relevante a um comprador online, a detecção geográfica pode ser usada para fornecer preços, formas de pagamento, narrativa de produtos e opções de entrega que atendam melhor às necessidades de um cliente específico. Conforme mostrado na captura de tela acima, o detalhamento do cliente é por localização em Seattle, o que permite que o site de comércio eletrônico redirecione um cliente dessa categoria para um site localizado e comercializado que transmita adequadamente os elementos específicos que uma empresa deseja transmitir às pessoas de Seattle.
Quando se trata de redirecionar com base na detecção geográfica, existem alguns recursos que podem ser usados para maximizar esse processo.
- Quando os serviços baseados em localização são habilitados para um site de comércio eletrônico, a localização de um cliente pode ser determinada com base no navegador dele e, em seguida, a melhor URL pode ser proposta a ele.
- Para canais e idiomas específicos no Commerce, países/regiões podem ser mapeados com essas combinações, e a melhor URL pode ser sugerida a um cliente.
- Se um cliente for redirecionado para a página de aterrissagem errada, com base na experiência do seletor de sites, ele poderá selecionar manualmente o país/região para o qual deseja ser redirecionado. Se esse for um site para o qual um cliente navega com frequência, ele poderá selecionar sua preferência de site e salvar seu país/região para sempre acessá-lo automaticamente.
Experimentação no Commerce
Use a experimentação no Commerce para validar hipóteses sobre a eficácia de suas páginas de comércio eletrônico e tomar decisões com confiança, com base em dados. O Commerce oferece suporte a testes A/B em páginas, módulos e fragmentos e permite que você meça o impacto das alterações propostas para o seu site.
Você pode criar, editar e gerenciar tratamentos de página e conteúdo conhecidos como variações no Assistente para criação de sites do Commerce. O Commerce é integrado a serviços de terceiros que você pode usar para criar experimentos e atribuições de tratamento. Os fluxos de eventos em tempo real capturados no Commerce permitem a análise que define os resultados do experimento no serviço de terceiros. Em seguida, você pode usar essas análises para respaldar ou refutar sua hipótese.
Para configurar pré-requisitos, siga estas etapas:
Obtenha a versão correta do Commerce – atualize sua biblioteca de módulos, o SDK (kit de desenvolvimento de software) de extensibilidade de canal online e o Commerce Scale Unit para o Commerce versão 10.0.13 ou posterior.
Configurar um conector de experimentação – um conector de experimentação permite que o Commerce conecte com serviços de terceiros para recuperar a lista de experimentos e determinar quando mostrar um experimento para um usuário. Você pode comprar um conector de terceiros no AppSource. Siga as instruções de configuração fornecidas pelo editor. Você também pode usar o conector de teste de exemplo do Commerce para testar o fluxo de trabalho de experimentação sem precisar configurar um serviço externo.
Para obter mais informações, consulte Configurar e habilitar conectores.
Ativar as opções do recurso de experimentação no Commerce – é possível habilitar a experimentação no nível de locatário acessando Configurações do Locatário > Recursos ou no nível do site, em Configurações do Site > Recursos.
- Habilite a opção Experimentação para criar variações de experimentos de módulos em uma página sem afetar ou copiar outros conteúdos que não fazem parte do experimento. Isso garante que atualizações de conteúdo contínuas fora do experimento permaneçam sincronizadas durante o ciclo de vida do experimento. Desabilitar esse sinalizador impede que todos os experimentos sejam mostrados aos usuários e remove todas as funções de edição no Assistente para criação de sites.
- Habilite a opção Experimentar em páginas ou fragmentos para executar experimentos em uma página ou fragmento. Isso cria uma cópia de instância completa da página inteira ou do fragmento para todos os módulos na página ou fragmento. Use esse modo quando você quiser testar alterações de conteúdo abrangentes ou quando a sincronização contínua de alterações de conteúdo nas instâncias não é uma preocupação. Desabilitar essa opção impede a criação e a edição de novos experimentos em páginas e fragmentos.
Observação
A opção Experimentação também deve ser habilitada para que o recurso Experimentar em páginas ou fragmentos funcione.
Para saber mais sobre o ciclo de vida de experimentação, consulte Experimentação no Dynamics 365 Commerce.