Compartilhar via


Após as atualizações do site

Aplica-se a: Configuration Manager (branch atual)

Depois de instalar uma atualização na consola para Configuration Manager, o site efetua processamento adicional em segundo plano. Também existem passos adicionais que poderá ter de efetuar após a conclusão da atualização. Se algo correr mal, utilize os passos abaixo para ajudar a resolver problemas e repetir a atualização.

Tarefas pós-instalação

Quando um site instala uma atualização, existem várias tarefas que só podem ser iniciadas após a conclusão da instalação da atualização no servidor do site. Esta lista inclui as tarefas de pós-instalação que são essenciais para operações de site e hierarquia. Uma vez que são críticos, são monitorizados ativamente. Outras tarefas que não são monitorizadas diretamente incluem a reinstalação de funções do sistema de sites. Para ver a status das tarefas críticas de pós-instalação, selecione a tarefa Pós-instalação enquanto monitoriza a instalação da atualização de um site.

Nem todas as tarefas são concluídas imediatamente. Algumas tarefas só são iniciadas quando cada site concluir a instalação da atualização. As novas funcionalidades que poderá esperar podem ser adiadas até estas tarefas serem concluídas. A ativação de novas funcionalidades não é iniciada até que todos os sites concluam a instalação da atualização, pelo que as novas funcionalidades poderão não estar visíveis durante algum tempo.

As tarefas pós-instalação incluem:

  • Instalar o serviço SMS_EXECUTIVE

    • Serviço crítico que é executado no servidor do site.
    • A reinstalação deste serviço deve ser concluída rapidamente.
  • Instalar o componente SMS_DATABASE_NOTIFICATION_MONITOR

    • Thread de componente de site crítico do serviço SMS_EXECUTIVE.
    • A reinstalação deste serviço deve ser concluída rapidamente.
  • Instalar o componente SMS_HIERARCHY_MANAGER

    • Componente crítico do site que é executado no servidor do site.

    • Responsável pela reinstalação de funções em servidores do sistema de sites. O estado da reinstalação da função do sistema de sites individual não é apresentado.

    • A reinstalação deste serviço deve ser concluída rapidamente.

      Observação

      Algumas Configuration Manager funções de site partilham a arquitetura do cliente. Por exemplo, o ponto de gestão e o ponto de distribuição de extração. Quando estas funções são atualizadas, a versão do cliente nestes servidores é atualizada ao mesmo tempo. Para obter mais informações, veja Como atualizar clientes.

  • Instalar o componente SMS_REPLICATION_CONFIGURATION_MONITOR

    • Componente crítico do site que é executado no servidor do site.
    • A reinstalação deste serviço deve ser concluída rapidamente.
  • Instalar o componente SMS_POLICY_PROVIDER

    • Componente de site crítico que é executado apenas em sites primários.
    • A reinstalação deste serviço deve ser concluída rapidamente.
  • Monitorizar a inicialização da replicação

    • Esta tarefa só é apresentada no CAS e nos sites primários subordinados.
    • Dependente do SMS_REPLICATION_CONFIGURATION_MONITOR.
    • Deve concluir rapidamente.
  • Atualizar Configuration Manager Pacote de Pré-produção de Cliente

    • Esta tarefa é apresentada mesmo quando a pré-produção do cliente (também denominada pilotagem de cliente) não está ativada para utilização.
    • Não inicia até que todos os sites na hierarquia terminem a instalação da atualização.
  • A atualizar a pasta Cliente no Servidor do Site

    • Esta tarefa não é apresentada se utilizar o cliente em pré-produção.
    • Deve concluir rapidamente.
  • A atualizar Configuration Manager Pacote de Cliente

    • Esta tarefa não é apresentada se utilizar o cliente em pré-produção.
    • Termina apenas depois de todos os sites instalarem a atualização.
  • Ativar Funcionalidades

    • Esta tarefa só é apresentada no site de escalão superior da hierarquia.
    • Não inicia até que todos os sites na hierarquia terminem a instalação da atualização.
    • As funcionalidades individuais não são apresentadas.

Repetir a instalação de uma atualização falhada

Quando uma atualização não for instalada, reveja o feedback na consola para identificar as resoluções de avisos e erros. Para obter mais detalhes, veja o ConfigMgrPrereq.log no servidor do site. Antes de repetir a instalação de uma atualização, tem de corrigir erros e corrigir os avisos.

Dica

Se uma atualização tiver problemas ao transferir ou replicar, utilize a ferramenta de reposição de atualizações.

Quando estiver pronto para repetir a instalação de uma atualização, selecione a atualização falhada e, em seguida, escolha uma opção aplicável. O comportamento de repetição da instalação da atualização depende do nó onde inicia a repetição e da opção de repetição que utilizar.

Repetir a instalação da hierarquia

Repita a instalação de uma atualização para toda a hierarquia quando essa atualização estiver num dos seguintes estados:

  • As verificações de pré-requisitos passaram com um ou mais avisos e a opção para ignorar os pré-requisitos marcar avisos não foi definida no Assistente de Atualização. (O valor da atualização para Ignorar Aviso Prereq no nó Atualizações e Manutenção é Não.)

  • O pré-requisito falhou

  • Falha na instalação

  • Falha na replicação do conteúdo para o site

Aceda à área de trabalho Administração e selecione o nó Atualizações e Manutenção. Selecione a atualização e, em seguida, escolha uma das seguintes opções:

  • Tentar novamente: quando tenta novamente Atualizações e Manutenção, a instalação da atualização é iniciada novamente e ignora automaticamente os avisos de pré-requisitos. Se a replicação de conteúdo tiver falhado anteriormente, o conteúdo da atualização será replicado novamente.

  • Ignorar avisos de pré-requisitos: se a instalação da atualização parar devido a um aviso, pode selecionar Ignorar avisos de pré-requisitos. Esta ação permite que a instalação da atualização continue após alguns minutos e utiliza a opção para ignorar avisos de pré-requisitos.

Repetir a instalação do site

Repita a instalação de uma atualização num site específico quando essa atualização estiver num dos seguintes estados:

  • As verificações de pré-requisitos passaram com um ou mais avisos e a opção para ignorar os pré-requisitos marcar avisos não foi definida no Assistente de Atualização. (O valor das atualizações para Ignorar Aviso Prereq no nó Atualizações e Manutenção é Não.)

  • O pré-requisito falhou

  • Falha na instalação

Aceda à área de trabalho Monitorização e selecione o nó Estado de Manutenção do Site . Selecione a atualização e, em seguida, escolha uma das seguintes opções:

  • Tentar novamente: quando tentar novamente a partir do Estado de Manutenção do Site, reinicie a instalação da atualização apenas nesse site. Ao contrário da execução da repetição a partir do nó Atualizações e Manutenção, esta repetição não ignora os avisos de pré-requisitos.

  • Ignorar avisos de pré-requisitos: se a instalação da atualização parar devido a um aviso, pode selecionar Ignorar avisos de pré-requisitos. Esta ação permite que a instalação da atualização continue após alguns minutos e utiliza a opção para ignorar avisos de pré-requisitos.

Comunicar falhas de configuração e atualização para a Microsoft

A partir do Configuration Manager versão 2010, se o processo de configuração ou atualização não for concluído com êxito, pode comunicar o erro diretamente à Microsoft. Se ocorrer uma falha, o botão Comunicar o erro de atualização da Microsoft está ativado. Quando utiliza o botão, é aberto um assistente interativo que lhe permite fornecer-nos mais informações. Ao executar a configuração a partir do suporte de dados em vez da consola do , também receberá a opção Comunicar o erro de atualização à Microsoft se a configuração falhar.

Importante

Para problemas que afetam a empresa, contacte o suporte da Microsoft para abrir um novo pedido de suporte. Comunicar falhas de configuração e atualização a partir da consola do destina-se a fornecer feedback do produto sobre erros de configuração que possa ter encontrado. Comunicar um erro não gera um pedido de suporte.

Para comunicar falhas de atualização à Microsoft:

  1. Na consola do Configuration Manager, aceda aDescrição Geral> da Administração>Atualizações e Manutenção.

  2. Selecione uma atualização e, em seguida, selecione Reportar erro de atualização à Microsoft no friso.

    Reporte o erro de atualização ao botão Microsoft no friso.

  3. Antes de submeter o feedback, ser-lhe-ão dadas opções para:

    • Anexar outros ficheiros

    • Indique o seu endereço de e-mail se estiver disposto a ser contactado sobre o erro.

  4. Quando submeter comentários, ser-lhe-á fornecido um ID de transação para o feedback. Também é gerada uma mensagem de status com estas informações.

    • O ID da Mensagem 53900 é uma submissão bem-sucedida.

    • O ID da Mensagem 53901 é uma submissão falhada.

Depois de um site instalar uma atualização

Após a atualização do site, reveja a lista de verificação pós-atualização da versão aplicável:

Próximas etapas

Algumas atualizações incluem funcionalidades opcionais, que pode ativar durante ou após a instalação.