Criar agentes com Copilot Studio construtor de agentes
O Copilot Studio construtor de agentes fornece uma interface simples que pode utilizar para criar agentes declarativos de forma rápida e fácil, utilizando linguagem natural ou manualmente.
Para começar a utilizar o Copilot Studio construtor de agentes, abra a aplicação Copilot no Microsoft 365, selecione Trabalho e, no corrimão certo, selecione Criar agentes. Também pode escolher Criar agentes a partir de Business Chat (BizChat) no Teams.
Pode criar o seu agente declarativo de duas formas:
- Através do separador Descrever , utilizando linguagem natural
- Através do separador Configurar , onde pode compilá-lo manualmente
Ambos os separadores funcionam perfeitamente para proporcionar uma experiência de criação avançada.
Observação
A disponibilidade do separador Descrever baseia-se na disponibilidade geográfica e no suporte de idioma. O separador Descrever suporta os seguintes idiomas:
- Dinamarquês
- Holandês
- Inglês
- Francês
- Alemão
- Italiano
- Japonês
- Português
- Espanhol
- Chinês simplificado
Pode criar o agente através do separador Configurar se o separador Descrever não for suportado na sua região ou idioma preferencial.
Descrever o agente
O separador Descrever permite-lhe criar um agente com linguagem simples. À medida que fornece informações de forma conversativa, o nome, a descrição e as instruções do agente são atualizados continuamente para refinar o comportamento do agente. Esta experiência proporciona uma forma avançada, mas simples, de criar um agente personalizado. Depois de criar um agente, pode voltar ao agente e utilizar o separador Descrever para atualizá-lo com linguagem natural.
Pode criar agentes em linguagem simples ao responder às perguntas que o construtor de agentes faz. O construtor atualiza progressivamente o agente em cada vez da conversação e as alterações são guardadas automaticamente. Pode efetuar atualizações ao agente em qualquer vez da conversação. As alterações ao nome, descrição e instruções do agente são atualizadas automaticamente. No entanto, não pode adicionar um ícone ou origens de conhecimento diretamente a partir do separador Descrever . Utilize o separador Configurar para adicionar um ícone, origens de conhecimento ou capacidades.
Configurar o agente
Além de utilizar o separador Descrever , também pode configurar diretamente o comportamento do agente com o separador Configurar .
O separador Configurar permite-lhe ver e editar informações sobre o agente, dando-lhe mais controlo e mais precisão. Os separadores Descrever e Configurar estão sincronizados. Os campos na atualização do separador Configurar para refletir as alterações mais recentes no separador Descrever . Pode alternar entre os separadores para utilizar a experiência mais confortável para si para criar o agente.
A tabela seguinte descreve os campos que compõem o agente.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | O nome do agente. Utilize algo descritivo e exclusivo. Limite de carateres de 30 carateres. |
| Icon | Pode carregar manualmente uma imagem para representar o seu agente e dar-lhe uma personalidade única.
|
| Descrição | A descrição ajuda o Modelo de Linguagem Grande (LLM) a identificar e a utilizar o agente para uma tarefa ou situação específica. Torne-o o mais curto, preciso e simples possível. Também é apresentado no ficheiro de aplicação para utilização no catálogo de aplicações. Limite de carateres de 1000 carateres. |
| Instruções | Instruções específicas para o LLM que pretende utilizar para expandir as capacidades do Microsoft 365 Copilot. Direcionam o comportamento do agente, incluindo as respetivas tarefas e como o mesmo os conclui. Se estiver a utilizar o separador Descrever , estes são gerados automaticamente. Limite de carateres de 8000 carateres. |
| Conhecimento | Pode especificar até 20 origens de conhecimento (incluindo sites, pastas e ficheiros do SharePoint) ou conectores do Microsoft Graph. Para obter detalhes, veja a secção Adicionar origens de conhecimento . |
| Recursos | Pode melhorar a experiência de utilizador do seu agente declarativo ao adicionar capacidades. Para obter detalhes, veja Adicionar capacidades ao agente declarativo. |
| Solicitações de arranque | Os pedidos de introdução ajudam outros utilizadores a compreender cenários normalmente suportados pelo seu agente. Cada pedido de introdução inclui um nome e uma descrição. Não existe um número mínimo de pedidos de arranque. |
Experimentar o agente
O agente no painel direito é uma instância efémera do agente que aparece como um ecrã lado a lado na experiência de criação. Pode utilizá-lo para testar o agente enquanto estiver a criar ou a fazer atualizações ao mesmo. Pode testar o agente no painel de teste para o experimentar de forma semelhante aos utilizadores finais. O painel de teste é ativado depois de o agente ter o nome, a descrição e as instruções. Comporta-se de acordo com essas instruções, como um agente completo, incluindo a capacidade de responder a consultas complexas dentro do seu âmbito de conhecimento especificado. O agente é atualizado durante cada viragem da conversação à medida que são adicionadas novas informações no separador Descrever ou Configurar .
O agente que vê no painel de teste ainda não foi criado, pelo que algumas funcionalidades não estão disponíveis. Por exemplo, não pode utilizá-lo para partilhar pedidos, fornecer comentários ou @mention outros agentes na aplicação Microsoft 365 Copilot. Estas funcionalidades ficam disponíveis depois de criar o agente.
O painel de teste é apresentado inicialmente com pedidos de introdução sugeridos, que quando clicados invocam o pedido e iniciam a conversação. Pode selecionar Nova Conversa para iniciar uma nova conversação com o agente para ver novamente os pedidos de arranque.
Adicionar origens de conhecimento
O construtor de agentes permite-lhe configurar origens de conhecimento específicas para o agente referenciar. Esta funcionalidade ajuda o agente a fornecer respostas mais relevantes com base em ficheiros, pastas e sites específicos dos conectores do SharePoint e do Microsoft Graph.
Conteúdo da web
Pode ativar ou desativar conteúdo Web ao criar ou editar o seu agente.
Quando o conteúdo Web está ativado, o agente pode utilizar informações Web publicamente disponíveis para aumentar a respetiva resposta a um pedido. As respostas apresentadas ao utilizador também são apresentadas com citações e etiquetadas com um ícone para representar a utilização de conteúdo Web. Quando o conteúdo Web é desativado, o agente utiliza os respetivos conhecimentos pré-preparados e quaisquer origens de conhecimento que adicionar.
Conteúdo do SharePoint
O agente pode referenciar sites, ficheiros e pastas específicos do SharePoint como a respetiva origem de conhecimento. Ao referenciar origens do SharePoint, considere os seguintes limites:
- Um total de 20 origens de conhecimento (incluindo sites, pastas e ficheiros) podem ser selecionadas para cada agente.
- Os ficheiros já carregados para o SharePoint podem ter permissões e etiquetas de confidencialidade existentes, que são respeitadas quando o agente está a gerar uma resposta.
A tabela seguinte lista os tipos de ficheiro suportados e os respetivos limites.
| Tipo de arquivo | Limite de tamanho do ficheiro |
|---|---|
| .docx | 512 MB |
| .doc | 150 MB |
| 512 MB | |
| .txt | 150 MB |
| .pptx | 512 MB |
| .ppt | 150 MB |
| .html | 150 MB |
Importante
Se a Pesquisa Restrita do SharePoint estiver ativada, não poderá utilizar o SharePoint como uma origem de conhecimento.
Introduzir um URL para um site ou pasta do SharePoint
Pode introduzir um URL para um site ou pasta do SharePoint, como contoso.sharepoint.com/sites/policies. O agente procura o URL e os subcaminhos. Por exemplo, um URL como contoso.sharepoint.com/sites também inclui subcaminhos como contoso.sharepoint.com/sites/policies. O agente utiliza informações relevantes para fornecer uma resposta direcionada.
Observação
- Os URLs reconhecidos do SharePoint são do domínio sharepoint.com e contêm o caminho
{org}.sharepoint.com/sites/{site}. - Os URLs de sites do SharePoint não podem ter mais de dois níveis de profundidade.
- Só são suportadas páginas modernas.
- Os conteúdos de páginas aspx clássicas no SharePoint não são utilizados para gerar respostas.
Depois de fornecer o URL do site do SharePoint, prima Enter para adicioná-lo como uma origem de conhecimento.
Abrir o seletor de ficheiros do SharePoint
Também pode selecionar ficheiros ou pastas a partir do seletor de ficheiros do SharePoint. O painel esquerdo apresenta os sites do SharePoint acedidos recentemente. Para ver mais sites do SharePoint, selecione Mais locais. Se criou recentemente um site, este será apresentado após vários minutos.
Observação
O seletor do SharePoint pode não mostrar todos os sites de comunicação a que tem acesso. Os sites de comunicação só aparecem nas secções Acesso Rápido e Recentes do seletor do SharePoint.
Depois de selecionar um site, pode selecionar vários ficheiros e pastas. Ao fazê-lo, adiciona o ficheiro ou pasta do SharePoint às origens de conhecimento do agente. Quando o mesmo site incluir várias pastas, selecione o botão junto ao nome da pasta para ver outras pastas.
Também pode carregar ficheiros para o SharePoint com o seletor. O ficheiro aparece na mesma pasta depois de concluir o carregamento e está pronto para ser utilizado no construtor de agentes.
Preparação de ficheiros
Quando os novos ficheiros são carregados para o SharePoint, podem demorar vários minutos a estar prontos para o agente incluir na resposta. Ainda pode testar o agente no painel de teste se as origens não estiverem prontas. No entanto, as respostas não incluirão informações do ficheiro carregado recentemente até que estejam prontas.
Pode marcar a preparação do ficheiro ao consultar a secção Conhecimento no separador Configurar; o ficheiro tem a palavra "A preparar" junto ao mesmo. Quando o nome do ficheiro subjacente carregado para o SharePoint é alterado ou eliminado, o agente recolhe as alterações. Também pode selecionar o botão recarregar na parte superior da secção Conhecimento para recarregar manualmente o estado.
Conectores do Microsoft Graph
Os conectores do Microsoft Graph permitem que os agentes incluam conhecimentos de repositórios externos ou sistemas, como contas de clientes, pedidos de incidente e artigos de conhecimento. Os administradores têm de ativar e configurar os conectores do Microsoft Graph no Centro de Administração da Microsoft. Inicialmente, os conectores podem ser fechados na secção De sua organização das Origens de conhecimento .
Se, pelo menos, um conector estiver ativado, pode adicioná-lo ao agente. O agente consegue responder a perguntas relacionadas com esse conector. As informações obtidas do conector são indexadas e atualizadas de acordo com a forma como o conector foi configurado. O agente pode citar informações relevantes dos dados indexados e ligar o utilizador final à origem de dados.
Adicionar recursos
Na secção Capacidades do separador Configurar , pode optar por adicionar as seguintes capacidades ao agente:
- Gerador de imagens – gera imagens com base em pedidos do utilizador.
Para adicionar uma ou mais capacidades ao agente, selecione o botão de alternar junto à capacidade que pretende ativar.