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Requisitos do Microsoft 365 Copilot

A integração de Microsoft 365 Copilot e Microsoft 365 Apps permite que as experiências do Copilot ocorram dentro de aplicações individuais, como Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook e muito mais. Como resultado desta integração, os requisitos para utilizar Microsoft 365 Copilot são quase idênticos aos requisitos para utilizar Microsoft 365 Apps.

Pré-requisitos

Seguem-se os pré-requisitos para utilizar Microsoft 365 Copilot. Microsoft 365 Copilot requer que o utilizador tenha uma licença base de pré-requisitos atribuída. Pode encontrar a lista de licenças base elegíveis na secção de requisitos de licença ou no guia de descrição do serviço Microsoft 365 Copilot.

Aplicativos do Microsoft 365

Microsoft 365 Apps deve ser implantado. Na Centro de administração do Microsoft 365, utilize o guia de configuração Microsoft 365 Apps para implementar nos seus utilizadores.

Observação

  • Para que o Copilot trabalhe no Word Online, Excel Online e PowerPoint Online, você precisa ter cookies de terceiros habilitados.
  • Reveja as suas definições de privacidade para Microsoft 365 Apps porque essas definições podem ter um efeito na disponibilidade de funcionalidades Microsoft 365 Copilot. Para obter mais informações, consulte Copilot para Microsoft 365 e controles de privacidade para experiências conectadas.
  • O Copilot não está disponível ao utilizar o licenciamento baseado no dispositivo para Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas.

Microsoft Entra ID

Os usuários devem ter contas do Microsoft Entra ID (antigo Azure Active Directory). Você pode adicionar ou sincronizar usuários usando o assistente de integração no Centro de administração do Microsoft 365.

Microsoft OneDrive

Algumas funcionalidades no Microsoft 365 Copilot, como o restauro de ficheiros e a gestão do OneDrive, exigem que os utilizadores tenham uma conta do OneDrive. Você pode usar o guia de configuração do OneDrive no Centro de administração do Microsoft 365 para habilitar o OneDrive para seus usuários.

Microsoft Outlook

Microsoft 365 Copilot funciona com o Outlook clássico e o novo Outlook (para Windows e Mac). Os usuários podem alternar para o novo Outlook selecionando Experimentar o novo Outlook em seus clientes existentes do Outlook.

Importante

Microsoft 365 Copilot só é suportada em caixas de correio principais alojadas em Exchange Online. Não está disponível na caixa de correio de arquivo de um utilizador, caixas de correio de grupo ou caixas de correio partilhadas e delegadas às quais tenha acesso.

Microsoft Teams

Você pode usar o guia de configuração do Microsoft Teams no Centro de administração do Microsoft 365 para definir configurações populares do Teams, incluindo acesso externo, acesso de convidado, permissões de criação de equipe e muito mais. O Copilot no Teams está disponível no Windows, Mac, Web, Android e iOS.

Para permitir que o Copilot no Teams faça referência ao conteúdo da reunião após o término da reunião, a transcrição ou a gravação da reunião devem ser habilitadas. Para saber mais sobre como configurar a transcrição e a gravação, consulte Configurar transcrição e legendas para reuniões do Teams e Gravação de reunião do Teams.

Telefonia do Microsoft Teams

O Copilot na Telefonia do Teams dá suporte a chamadas VoIP (protocolo de internet) e PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada). Para obter suporte em chamadas VoIP, precisará de uma licença de Microsoft 365 Copilot. Para utilizar o Copilot para chamadas RTPC, precisará de uma licença Telefonia do Teams e de um plano de chamadas para além da licença Microsoft 365 Copilot.

Para habilitar o Copilot na Telefonia do Teams, você precisa ativar a transcrição ou a gravação. Para os chamadores VoIP, todos os participantes veem uma notificação de que a chamada está sendo transcrita ou gravada. Para chamadores PSTN, todos os participantes ouvirão um anúncio de que a chamada está sendo gravada.

Microsoft Loop

Para utilizar Microsoft 365 Copilot com Microsoft Loop, tem de ter Loop ativado para o seu inquilino. Isso pode ser feito no Centro de administração do Microsoft 365 ou no Centro de administração do Microsoft 365 Apps em Personalização | Gerenciamento de Política. Para obter mais informações, consulte Gerenciar espaços de trabalho do Loop nos serviços de repositório do Syntex e Saiba como habilitar o aplicativo Microsoft Loop, agora em Visualização Pública.

Microsoft Whiteboard

Para usar o Copilot para Microsoft 365 com o Microsoft Whiteboard, você deve ter o Whiteboard habilitado para seu locatário. Para saber mais sobre o Microsoft Whiteboard, consulte Gerenciar o acesso ao Microsoft Whiteboard para sua organização.

Tarefa Atualizações de Recursos do Office

A tarefa de Atualizações de Recursos do Office é necessária para que as principais experiências do Copilot em aplicativos como Word, PowerPoint, Excel e OneNote funcionem corretamente. Essa tarefa deve ter permissão para ser executada em sua programação regular e acessar os recursos de rede necessários.

Para obter mais informações sobre a tarefa Atualizações de Recursos do Office, consulte Descrição da tarefa e perguntas frequentes sobre as Atualizações de Recursos do Office. Para obter mais informações sobre quais recursos de rede devem ser permitidos, consulte Requisitos de rede.

Requisitos de licença

Veja Compreender o licenciamento para Microsoft 365 Copilot.

Canais de atualização

Microsoft 365 Copilot seguirá a prática padrão de implementação e atualizações para Microsoft 365 Apps, estando disponíveis em todos os canais de atualização, exceto no Semi-Annual Enterprise Channel. Os canais de pré-visualização (também conhecidos como Microsoft 365 Insider) incluem Canal Atual (Pré-visualização) e Canal Beta. Os canais de produção incluem o Canal Atual e o Canal Empresarial Mensal.

O Copilot está disponível no Canal Atual e no Canal Empresarial Mensal. Como sempre, os canais de pré-visualização são uma ótima opção para validar o produto antes de serem lançados para o restante da organização. Para saber mais, confira Visão geral dos canais de atualização e Canais do Microsoft 365 Insider.

Requisitos de rede

As experiências do Copilot são profundamente integradas aos aplicativos do Microsoft 365 e geralmente usam as mesmas conexões de rede e pontos de extremidade que os aplicativos do Microsoft 365 usam. Dessa forma, os clientes de configuração de rede de linha de base devem garantir que os pontos de extremidade do Microsoft 365 não sejam bloqueados em seu ambiente e que a configuração de rede siga os princípios de conectividade de rede do Microsoft 365 e as melhores práticas.

Além dos domínios e IPs padrão do Microsoft 365, há alguns pontos de extremidade de rede extras (domínios) que os cenários do Copilot podem precisar se conectar para habilitar integrações mais avançadas (como experiências do Copilot para a Web). Os clientes devem garantir que o tráfego para esses domínios também não seja bloqueado por suas soluções de rede:

  • copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com, *.bingapis.com
  • challenges.cloudflare.com

Importante

Várias integrações do Copilot dependem do WebSockets (WSS) para fornecer uma experiência simplificada do usuário. Algumas redes de cliente podem não estar configuradas para lidar com conexões WSS corretamente, o que pode resultar em falhas no aplicativo do Copilot. As configurações de rede típicas que afetam o WSS incluem:

  • O protocolo WSS é bloqueado pelo perímetro de rede
  • Dispositivos de rede que tentam executar a inspeção TLS de conexões
  • Servidores proxy que impõem tempos limite de conexão agressivos

A Microsoft recomenda que os clientes verifiquem se a rede oferece suporte à conectividade completa do WSS (incluindo a solução dos problemas acima) de dispositivos de usuários que executam aplicativos do Microsoft 365 para os seguintes domínios:

  • Experiências do Microsoft 365 Copilot (Enterprise): *.cloud.microsoft, *.office.com
  • Experiências adicionais do Copilot (incluindo Consumidor): *.bing.com, copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com

Observação

Alguns clientes podem preferir usar definições granulares de pontos de extremidade (como FQDNs individuais) em vez de curingas para definir suas configurações de rede. No entanto, devido à hiperescala e à natureza dinâmica de seus serviços, o Microsoft 365 não pode fornecer FQDNs específicos usados por recursos e cenários individuais. Fazer isso resultaria em uma superfície de configuração incontrolável, mudanças constantes na rede do cliente e incidentes de conectividade. Ao revisar e implementar as configurações de rede recomendadas, os clientes devem considerar todos os FQDNs e subdomínios em que os curingas são especificados como funcionalmente necessários para os cenários mencionados.

No futuro, planejamos consolidar as experiências do Copilot para o Microsoft 365 sob o domínio *.cloud.microsoft, e os requisitos de rede do Copilot e as configurações de rede do cliente necessárias associadas podem ser ainda mais simplificados.

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