Trabalho em equipe – Pessoas experiências

O Adoption Score fornece insights sobre a jornada de transformação digital da sua organização por meio do uso do Microsoft 365 e das experiências tecnológicas que dão suporte a ela. A pontuação da sua organização reflete as medidas de experiência de pessoas e tecnologia e pode ser comparada a benchmarks de organizações semelhantes às suas. A categoria de trabalho em equipe faz parte das medidas que se enquadram nas experiências das pessoas. Para saber mais, marcar a visão geral da Pontuação de Adoção e leia a Instrução de Privacidade da Microsoft.

Pré-requisitos

Para começar a usar insights de trabalho em equipe, as pessoas em sua organização precisam ser licenciadas para:

• Microsoft Teams
• SharePoint
• Exchange Online

Para obter mais informações, consulte atribuir licenças a usuários.

Depois que as pessoas estiverem ativas nos produtos acima pelo menos uma vez nos últimos 28 dias, você começará a ver os insights.

Por que a pontuação de trabalho em equipe da sua organização importa

Um pilar fundamental para a produtividade organizacional é quando um grupo de pessoas com um objetivo comum trabalha em conjunto e com recursos comuns para o sucesso coletivo. Pesquisas indicam que, quando as pessoas compartilham informações e colaboram em espaços de trabalho compartilhados, elas economizam até 4 horas por semana. Eles podem encontrar documentos relacionados, encontrar contexto para discussões anteriores e entregar para metas compartilhadas. Consulte a evidência

Como calculamos a pontuação de trabalho em equipe

Fornecemos uma visão primária da experiência que contém as principais métricas para essa categoria em sua organização. Em seguida, uma estrutura de pontuação, detalhada abaixo, é usada para essas métricas para calcular a pontuação da sua organização.

Insights primários

O insight principal analisa todas as pessoas que estão se comunicando usando email e mensagens no Microsoft Teams e interagindo com conteúdo na nuvem em espaços de trabalho compartilhados. No Microsoft 365, Grupos do Microsoft 365 são a base para as pessoas se unirem em um workspace compartilhado com a capacidade de enviar emails para a caixa de correio do grupo, compartilhar arquivos no site da equipe do SharePoint e enviar mensagens de canal por meio do Microsoft Teams.

1. Cabeçalho: Fornece a métrica chave das pessoas em sua organização executando qualquer uma das seguintes atividades:

   • Enviar email para uma caixa de correio de grupo por meio do Exchange.

   • Enviar mensagens de canal por meio do Teams

   • Ler e criar conteúdo (o que coletivamente chamamos de interação de conteúdo) em sites de equipe do SharePoint.

     Como uma porcentagem de todas as pessoas em sua organização que estão executando qualquer uma das atividades a seguir (dentro ou fora dos workspaces compartilhados):

     • Enviando email pelo Exchange.

     • Enviando mensagens (chat ou mensagens de canal) no Microsoft Teams.

     • Lendo e criando conteúdo no OneDrive ou no SharePoint.

       E ter acesso a pelo menos um dos seguintes serviços: Exchange, Microsoft Teams ou SharePoint

2. Corpo: Fornece mais informações sobre como se comunicar e interagir com o conteúdo, quando feito em um workspace compartilhado, pode ter resultados positivos para a produtividade em sua organização.

3. Visualização (estado atual):

   • Barra horizontal em que a parte azul representa o percentual expresso no cabeçalho
   • Destaca a fração (numerador/denominador) usada para calcular a porcentagem mostrada no cabeçalho
     • Numerador: o número de pessoas em sua organização que enviam email para uma caixa de correio de grupo por meio do Exchange, OR que estão enviando mensagens de canal por meio do Teams, OR lendo e criando conteúdo em sites de equipe do SharePoint.
     • Denominador: o número de pessoas em sua organização que enviam emails por meio do Exchange, OU enviam mensagens (chat ou mensagens de canal) no Microsoft Teams, OR lê e cria conteúdo no OneDrive ou SharePoint e tem acesso a pelo menos um dos seguintes serviços: Exchange, Microsoft Teams ou SharePoint.
   • O valor de referência par da métrica de chave também é mostrado como uma porcentagem.

4. Exibir recursos sobre o trabalho em equipe: Selecione este link para exibir o conteúdo da ajuda.

Visualização de tendência do insight primário

O gráfico a seguir fornece a tendência do numerador e do denominador da métrica de chave no insight primário. Ele mostra o número de pessoas envolvidas em workspaces compartilhados e o número de pessoas se comunicando ou interagindo com o conteúdo nos últimos 180 dias. Cada ponto de dados no gráfico de linhas é um agregado de atividades nos últimos 28 dias.

Estrutura de pontuação

A pontuação de trabalho em equipe para sua organização mede em um nível agregado (organizacional) se os usuários estão se comunicando ou se envolvendo consistentemente em atividades de arquivo em workspaces compartilhados nos últimos 28 dias.

As pontuações não são fornecidas no nível de usuário individual .

Explorar mais sobre o trabalho em equipe em sua organização

Também fornecemos informações adicionais sobre como as pessoas em sua organização trabalham juntas. Essas métricas adicionais não contribuem diretamente para sua Pontuação de Adoção, mas são relevantes para ajudar você a criar um plano de ação como parte de sua transformação digital.

Detalhamento de como as pessoas se envolvem em workspaces compartilhados

1. Cabeçalho: Mostra uma divisão detalhada entre os diferentes tipos de trabalho em equipe que estão sendo medidos.
2. Corpo: Fornece informações sobre o valor de trabalhar em workspaces compartilhados para ajudar as equipes a serem mais eficazes.
3. Visualização: A visualização mostra até que ponto as pessoas que estão se comunicando ou interagindo com o conteúdo estão fazendo isso em workspaces compartilhados, da seguinte maneira:
   • Envio de email: a parte colorida e a fração representam a porcentagem de pessoas que enviam email para caixas de correio de grupo. A fração é composta por:
     • Numerador: Pessoas enviar emails para caixas de correio de grupo nos últimos 28 dias.
     • Denominador: Pessoas enviar emails nos últimos 28 dias. Esse é o mesmo grupo de pessoas marcadas como enviando email no insight primário da pontuação de adoção de comunicação.
   • Envio de mensagens: a parte colorida e a fração representam a porcentagem de pessoas que enviam mensagens em canais no Microsoft Teams. A fração é composta por:
     • Numerador: Pessoas enviar mensagens de canal nos últimos 28 dias.
     • Denominador: Pessoas enviando mensagens de chat ou canal nos últimos 28 dias. Esse é o mesmo grupo de pessoas marcadas como enviando mensagens no Microsoft Teams no insight primário da categoria de comunicação no Adoption Score.
   • Criando conteúdo: a parte colorida e a fração representam o percentual de pessoas lendo ou criando conteúdo em sites de equipe do Microsoft 365 SharePoint.
     • Numerador: número de pessoas lendo ou criando conteúdo em sites de equipe conectados ao grupo do Microsoft 365.
     • Denominador: número de pessoas com acesso ao SharePoint, que leram ou criaram conteúdo de qualquer tipo em sites do OneDrive ou do SharePoint nos últimos 28 dias.
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Divisão do envolvimento do workspace por tamanho e idade

1. Cabeçalho: Mostra a categorização de engajamento em workspaces, dividida por tamanho para o número de membros no workspace e a idade do workspace em meses.

2. Corpo: Fornece informações sobre o valor de incentivar as pessoas em sua organização a manter apenas os workspaces necessários para promover um trabalho em equipe mais eficaz.

3. Visualização: A divisão de engajamento é mostrada na forma de um mapa de calor em duas dimensões.

   • Tamanho do workspace: Os workspaces são divididos em três categorias com base no número de membros: 2 a 10 pessoas, 11 a 100 pessoas e mais de 100 pessoas. A categoria "Todos" inclui todas as categorias de tamanho.

   • Era do workspace: Os workspaces são categorizados pelo número de meses desde que o workspace foi criado pela primeira vez. A categoria "Todos" inclui todas as categorias de idade.

     Cada célula no gráfico tem um número e uma cor com base na porcentagem de workspaces engajados que pertencem a essa categoria. As categorias de workspace são baseadas na idade e no tamanho mostrados na interseção dessa célula. Por exemplo, se a célula na interseção de 11 a 100 pessoas e de 4 a 12 meses tiver um valor de 52%, isso significa que 52% dos workspaces com 11-100 membros que têm entre 4 e 12 meses de idade, têm algum tipo de envolvimento. O percentual é calculado como:

     • Numerador: Workspaces que têm envolvimento na forma de comunicação (mensagens de email e canal) ou interação de conteúdo nos últimos 28 dias
     • Denominador: todos os workspaces disponíveis em sua organização nos últimos 28 dias

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Divisão de workspaces por nível de engajamento

1. Cabeçalho: Fornece uma divisão de workspaces divididos por nível de engajamento, usando email de grupo, mensagens de canal e interação de conteúdo.
2. Corpo: Fornece informações sobre o valor do envolvimento consistente nos workspaces compartilhados para ajudar a torná-los mais eficazes no trabalho em equipe.
3. Visualização: Fornece uma exibição dos workspaces em sua organização com base na intensidade do engajamento por semana. O modo de exibição inclui distribuições para diferentes tipos de atividade medidos no trabalho em equipe, além de qualquer envolvimento, que abrange as seguintes categorias:
   • Email de grupo: Percentual de workspaces que não têm dias/1 dia/2-3 dias/4 dias de atividade de email em grupo por semana nos últimos 28 dias.
   • Mensagens de canal: Percentual de workspaces que não têm dias/1 dia/2-3 dias/4 dias de mensagens de canal por semana nos últimos 28 dias.
   • Leitura ou criação de conteúdo: Percentual de workspaces que não têm dias/1 dia/2 a 3 dias/4 dias de leitura ou criação de conteúdo por semana nos últimos 28 dias.
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Uso de equipes no Microsoft Teams

1. Cabeçalho: Mostra o número de workspaces compartilhados que têm uma equipe do Microsoft Teams associada a eles.

2. Corpo: Fornece informações sobre o valor de ter uma equipe do Microsoft Teams anexada aos workspaces compartilhados, para ajudar a tornar as pessoas associadas a elas mais eficazes no trabalho em equipe.

3. Visualização: A parte colorida do gráfico de donuts reflete a porcentagem de workspaces que têm uma equipe do Microsoft Teams anexada a eles. O percentual é calculado da seguinte maneira:

   • Numerador: o número de workspaces compartilhados em sua organização que tinham uma equipe do Microsoft Teams associada a eles nos últimos 28 dias

   • Denominador: o número de workspaces compartilhados em sua organização nos últimos 28 dias

     O número no centro do gráfico de donuts representa o número total de workspaces compartilhados que têm uma equipe do Microsoft Teams associada a eles.

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Exibir tendências de trabalho em equipe ao longo do tempo

Para cada um dos insights acima, você pode ver como as métricas são tendência ao longo do tempo selecionando uma opção na lista suspensa mostrada abaixo:

Depois de selecionar uma opção, os gráficos no relatório serão atualizados para mostrar uma tendência ao longo do tempo, em vez de uma instantâneo do mês passado.

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