Compartilhar via


Como encontrar a melhor solução de equipa de primeira linha para a sua organização

Visão Geral

As equipas de primeira linha são uma coleção de pessoas, conteúdos e ferramentas numa organização para diferentes localizações de trabalho de primeira linha. Ao implementar as suas equipas de primeira linha, tem diferentes opções para gerir a associação à equipa. Pode escolher entre a associação dinâmica à equipa, a associação à equipa estática ou uma combinação de ambos.

Licenciamento

Para grupos dinâmicos, os utilizadores precisam de uma das seguintes licenças: Microsoft 365 F1, F3, E3 ou E5. Se um utilizador não tiver uma destas licenças, precisará de uma licença do suplemento Microsoft Entra ID P1 para utilizar equipas dinâmicas. Saiba mais sobre o licenciamento de primeira linha.

Considerações-chave

  • Pode escolher uma combinação de equipas dinâmicas de primeira linha e equipas de primeira linha estáticas para a sua organização.
  • Pode converter equipas de primeira linha estáticas em equipas de primeira linha dinâmicas no centro de administração do Microsoft Entra ao converter o tipo de associação de grupo em Dinâmico e definir as regras de associação de equipa dinâmicas. As equipas que converter com este método não são atualmente possíveis de ver na vista Gestão de equipas dinâmicas no centro de administração do Teams, mas esta funcionalidade está planeada para lançamentos futuros.

Quando devo escolher equipas dinâmicas?

As equipas dinâmicas garantem que a sua associação à equipa está sempre atualizada com base nos atributos definidos no Microsoft Entra ID. À medida que os funcionários de primeira linha integram, desemparelham ou alteram localizações, a associação à equipa reflete as atualizações do Microsoft Entra ID.

Deve utilizar equipas de primeira linha dinâmicas se:

  • Quer que a associação à equipa dos seus trabalhadores seja gerida automaticamente.
  • Tem atributos do Microsoft Entra que podem definir quem é um trabalhador de primeira linha e em que localizações trabalham.
  • Quer simplificar o processo de criação de uma equipa para cada localização de primeira linha, incluindo o suporte para a criação de novas equipas quando é aberta uma nova localização.

Saiba mais sobre como implementar equipas de primeira linha dinâmicas a partir do centro de administração do Teams.

Observação

Não pode adicionar membros manualmente a equipas dinâmicas. Se precisar de adicionar ou remover membros manualmente, recomenda-se que utilize uma equipa estática.

Quando devo escolher equipas estáticas?

As equipas estáticas permitem-lhe escolher os utilizadores a colocar em que equipa no momento da criação da equipa. Os proprietários da equipa podem adicionar e remover membros manualmente. Os administradores também podem executar novamente o script Implementar equipas estáticas em escala do PowerShell para manter a associação atualizada.

Deve utilizar equipas estáticas se:

  • Quer gerir os membros da equipa e os proprietários manualmente ou delegar a gestão aos proprietários da equipa.
  • Não pode identificar a sua força de trabalho de primeira linha com um atributo Microsoft Entra ou não pode definir as suas localizações de primeira linha com um atributo Microsoft Entra.
  • Os seus utilizadores não têm a licença necessária para equipas dinâmicas.

Saiba mais sobre como implementar equipas de primeira linha estáticas com o PowerShell.

Melhores práticas de implementação da equipa de primeira linha

Ao avaliar a solução certa para a sua organização, recomendamos que faça o seguinte:

  1. Planeie a sua implementação de primeira linha.
  2. Teste as ferramentas de implementação : criação de equipas dinâmicas no centro de administração do Teams ou criação de equipa estática com a solução do PowerShell. Tenha em atenção que as equipas estáticas não são geridas automaticamente.
  3. Implemente numa localização piloto.
  4. Implemente num conjunto mais amplo de localizações com uma abordagem faseada.