Compartilhar via

Relatório de utilização de Compromissos Virtuais do Microsoft Teams

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams, Microsoft 365 for frontline workers

Ícone de informações Esta funcionalidade requer uma licença do Teams Premium ou um conector do Teams EHR.

O relatório de utilização de Compromissos Virtuais no centro de administração do Microsoft Teams fornece-lhe uma descrição geral da atividade Compromissos Virtuais do Teams na sua organização. Você pode exibir a atividade detalhada de compromissos virtuais agendados por meio do aplicativo Bookings e do conector do Registro de Integridade Eletrônica (EHR) do Microsoft Teams.

Para ver o relatório, tem de ser administrador do Teams, Leitor global ou Leitor de relatórios.

O relatório contém as seguintes guias. As informações que vê no relatório dependem da licença que tem.

Guia Descrição
Compromissos Virtuais Mostra o número total de compromissos virtuais, com uma discriminação do número de compromissos do Bookings, reuniões integradas no Teams EHR realizadas a partir do seu sistema EHR e compromissos premium.
Duração Mostra a duração média dos compromissos e o tempo médio de espera no lobby dos participantes.
Reservas Mostra o número de compromissos do Bookings, com uma discriminação do número de compromissos premium.
RES Mostra o número de compromissos integrados ao Teams EHR realizados a partir do seu sistema EHR.

Observação

Os compromissos avançados são compromissos que utilizam, pelo menos, uma capacidade premium de Compromissos Virtuais disponíveis no Teams Premium. Para obter mais análises sobre a utilização avançada de Compromissos Virtuais, veja o relatório de atividade Compromissos Virtuais Avançados.

Use este relatório para obter informações sobre atividades e tendências de compromissos virtuais em sua organização. As informações podem ajudá-lo a otimizar os Compromissos Virtuais para proporcionar melhores resultados de negócio.

Exibir o relatório

Há duas maneiras de acessar e exibir o relatório no Centro de administração do Teams.

O cartão de utilização Compromissos Virtuais

No dashboard do centro de administração do Teams, aceda ao cartão de utilização Compromissos Virtuais . Aqui, obtém uma vista rápida da utilização de Compromissos Virtuais em toda a sua organização, incluindo compromissos integrados no Bookings e no Teams EHR.

Captura de ecrã do cartão de utilização Compromissos Virtuais no dashboard do centro de administração do Teams.

Selecione Ver detalhes para ver o relatório.

O relatório de utilização de Compromissos Virtuais

  1. No painel de navegação esquerdo do centro de administração do Teams, selecione Análise & relatórios Relatórios> deutilização. No separador Ver relatórios , em Relatório, selecione Utilização de Compromissos Virtuais.
  2. Em Período, selecione um período de 7 dias, 30 dias ou 90 dias. Em seguida, escolha Executar relatório.

Observação

Por predefinição, a análise de Compromissos Virtuais está ativada e o relatório está disponível. Ao usar esse relatório, você concede à Microsoft permissão para coletar dados sobre compromissos virtuais em sua organização. Para obter informações sobre nossas políticas de retenção de dados, consulte Retenção, exclusão e destruição de dados no Microsoft 365.

Se você deseja desabilitar o relatório para sua organização, pode fazê-lo em Configurações no canto superior direito da página. Essa configuração pode levar de 0 (zero) a 2 horas para entrar em vigor após a alteração.

Interpretar o relatório

Eis o que verá em cada separador do relatório.

Compromissos Virtuais

Os gráficos que vê aqui dependem da licença que tem.

Captura de ecrã a mostrar o separador Compromissos Virtuais do relatório de utilização de Compromissos Virtuais que mostra as notas de aviso numeradas.

Texto explicativo Descrição
1 Cada relatório tem uma data de geração. Os relatórios geralmente refletem uma latência de 24 a 48 horas a partir do momento da atividade.
2 O eixo X é o intervalo de datas selecionado para o relatório. O eixo Y é o número de compromissos.
Passe o mouse sobre o ponto em uma determinada data para ver o número de compromissos nessa data.
3 Estes números representam o número total de compromissos por produto para o intervalo de datas. Pode filtrar o que vê no gráfico ao selecionar um item. Por exemplo, selecione Compromissos básicos do Bookings ou Compromissos avançados para ver apenas as informações relacionadas com cada um deles. Alterar esta seleção não altera as informações na tabela.
4 A tabela fornece informações detalhadas sobre cada compromisso que ocorreu durante o intervalo de datas selecionado.
  • A hora de início (UTC) é a data e hora em que um docente e um participante estão presentes na reunião ou quando a primeira atividade de um dos participantes ocorreu na reunião.
  • ID da reunião é o ID exclusivo da reunião.
  • O tempo de espera do lobby é a diferença de tempo entre quando um participante se junta pela primeira vez à sala de espera quando esse mesmo participante ou um participante diferente é admitido na reunião por um membro do pessoal.
  • Duração é a diferença de tempo entre a hora de início e quando a última pessoa sai da reunião. Se um membro de equipe e um participante não ingressaram na reunião, a duração será exibida como 0 (zero).
  • Status mostra o status da reunião.
    • Concluído: se um ou mais membros da equipe e participantes ingressarem na reunião e a reunião for encerrada. Ou, se um ou mais participantes ingressarem na reunião e a reunião tiver terminado.
    • Não comparecimento: se um membro de equipe entrar na reunião, mas nenhuma outra pessoa entrar, e a reunião foi encerrada.
  • O tipo de produto indica se o compromisso virtual foi agendado através do Bookings ou do conector teams EHR.
  • Os participantes são o número máximo de docentes e participantes presentes na reunião em qualquer altura durante toda a reunião.
  • Departamento é o calendário do Bookings ou departamento hospitalar ao qual a reunião pertence.
  • O SMS enviado indica se alguma notificação por SMS foi enviada aos participantes.
  • Compromissos Avançados indica se um compromisso utilizou uma funcionalidade Premium na oferta Do Teams Premium.
5 Você pode exportar o relatório para um arquivo CSV para análise offline. Selecione Exportar para Excel e, na guia Downloads, escolha Download para fazer download do relatório quando estiver pronto.
6 Selecione Definições para abrir o painel Análise de Compromissos Virtuais . A partir daqui, pode desativar ou ativar a análise de Compromissos Virtuais para a sua organização.

Duração

Captura de ecrã do separador Duração do relatório de utilização compromissos virtuais que mostra as notas de aviso numeradas.

Texto explicativo Descrição
1 Cada relatório tem uma data de geração. Os relatórios geralmente refletem uma latência de 24 a 48 horas a partir do momento da atividade.
2 O eixo X é o intervalo de datas selecionado para o relatório. O eixo Y é o número de minutos.
Passe o mouse sobre o ponto em uma determinada data para ver a duração média do compromisso ou o tempo médio de espera no lobby para uma determinada data.
3 Você pode filtrar o que vê no gráfico selecionando um item na legenda. Por exemplo, selecione Duração média do Compromisso Virtual ou Tempo médio de espera do lobby para ver apenas as informações relacionadas com cada um. Alterar esta seleção não altera as informações na tabela.
4 A tabela fornece informações detalhadas sobre cada compromisso que ocorreu durante o intervalo de datas selecionado.
  • A hora de início (UTC) é a data e hora em que um docente e um participante estão presentes na reunião ou quando a primeira atividade de um dos participantes ocorreu na reunião.
  • ID da reunião é o ID exclusivo da reunião.
  • O tempo de espera do lobby é a diferença de tempo entre quando um participante se junta pela primeira vez à sala de espera quando esse mesmo participante ou um participante diferente é admitido na reunião por um membro do pessoal.
  • Duração é a diferença de tempo entre a hora de início e quando a última pessoa sai da reunião. Se um membro de equipe e um participante não ingressaram na reunião, a duração será exibida como 0 (zero).
  • Status mostra o status da reunião.
    • Concluído: se um ou mais membros da equipe e participantes ingressarem na reunião e a reunião for encerrada. Ou, se um ou mais participantes ingressarem na reunião e a reunião tiver terminado.
    • Não comparecimento: se um membro de equipe entrar na reunião, mas nenhuma outra pessoa entrar, e a reunião foi encerrada.
  • O tipo de produto indica se o compromisso virtual foi agendado através do Bookings ou do conector teams EHR.
  • Os participantes são o número máximo de docentes e participantes presentes na reunião em qualquer altura durante toda a reunião.
  • Departamento é o calendário do Bookings ou departamento hospitalar ao qual a reunião pertence.
  • O SMS enviado indica se alguma notificação por SMS foi enviada aos participantes.
  • Compromissos Avançados indica se um compromisso utilizou uma funcionalidade Premium na oferta Do Teams Premium.
5 Você pode exportar o relatório para um arquivo CSV para análise offline. Selecione Exportar para Excel e, na guia Downloads, escolha Download para fazer download do relatório quando estiver pronto.
6 Selecione Definições para abrir o painel Análise de Compromissos Virtuais . A partir daqui, pode desativar ou ativar a análise de Compromissos Virtuais para a sua organização.

Reservas

Este separador mostra os compromissos agendados através do Bookings.

Captura de ecrã do separador Bookings do relatório de utilização compromissos virtuais que mostra as notas de aviso numeradas.

Texto explicativo Descrição
1 Cada relatório tem uma data de geração. Os relatórios geralmente refletem uma latência de 24 a 48 horas a partir do momento da atividade.
2 O eixo X é o intervalo de datas selecionado para o relatório. O eixo Y é o número de agendamentos do Bookings.
Passe o mouse sobre o ponto em uma determinada data para ver o número de agendamentos do Bookings que ocorreram nessa data.
3 Você pode filtrar o que vê no gráfico selecionando um item na legenda. Por exemplo, selecione Total de compromissos do Bookings ou compromissos do Advanced Bookings para ver apenas as informações relacionadas com cada um deles. Alterar esta seleção não altera as informações na tabela.
4 A tabela fornece informações detalhadas sobre cada compromisso que ocorreu durante o intervalo de datas selecionado.
  • A hora de início (UTC) é a data e hora em que um docente e um participante estão presentes na reunião ou quando a primeira atividade de um dos participantes ocorreu na reunião.
  • ID da reunião é o ID exclusivo da reunião.
  • O tempo de espera do lobby é a diferença de tempo entre quando um participante se junta pela primeira vez à sala de espera quando esse mesmo participante ou um participante diferente é admitido na reunião por um membro do pessoal.
  • Duração é a diferença de tempo entre a hora de início e quando a última pessoa sai da reunião. Se um membro de equipe e um participante não ingressaram na reunião, a duração será exibida como 0 (zero).
  • Status mostra o status da reunião.
    • Concluído: se um ou mais membros da equipe e participantes ingressarem na reunião e a reunião for encerrada. Ou, se um ou mais participantes ingressarem na reunião e a reunião tiver terminado.
    • Não comparecimento: se um membro de equipe entrar na reunião, mas nenhuma outra pessoa entrar, e a reunião foi encerrada.
  • O tipo de produto indica se o compromisso virtual foi agendado através do Bookings ou do conector teams EHR.
  • Os participantes são o número máximo de docentes e participantes presentes na reunião em qualquer altura durante toda a reunião.
  • Departamento é o calendário do Bookings ou departamento hospitalar ao qual a reunião pertence.
  • O SMS enviado indica se alguma notificação por SMS foi enviada aos participantes.
  • Compromissos Avançados indica se um compromisso utilizou uma funcionalidade Premium na oferta Do Teams Premium.
5 Você pode exportar o relatório para um arquivo CSV para análise offline. Selecione Exportar para Excel e, na guia Downloads, escolha Download para fazer download do relatório quando estiver pronto.
6 Selecione Definições para abrir o painel Análise de Compromissos Virtuais . A partir daqui, pode desativar ou ativar a análise de Compromissos Virtuais para a sua organização.

EHR

Você verá essa guia se tiver uma licença que inclua o conector do Teams EHR. Para saber mais, veja Integração no Oracle Health EHR ou Integração no EHR Épico.

Captura de ecrã do separador EHR do relatório de utilização compromissos virtuais que mostra as notas de aviso numeradas.

Texto explicativo Descrição
1 Cada relatório tem uma data de geração. Os relatórios geralmente refletem uma latência de 24 a 48 horas a partir do momento da atividade.
2 O eixo X é o intervalo de datas selecionado para o relatório. O eixo Y é o número de compromissos do EHR.
Passe o mouse sobre o ponto em uma determinada data para ver o número de compromissos do EHR nessa data.
3 A tabela fornece informações detalhadas sobre cada compromisso que ocorreu durante o intervalo de datas selecionado.
  • A hora de início (UTC) é a data e hora em que um docente e um participante estão presentes na reunião ou quando a primeira atividade de um dos participantes ocorreu na reunião.
  • ID da reunião é o ID exclusivo da reunião.
  • O tempo de espera do lobby é a diferença de tempo entre quando um participante se junta pela primeira vez à sala de espera quando esse mesmo participante ou um participante diferente é admitido na reunião por um membro do pessoal.
  • Duração é a diferença de tempo entre a hora de início e quando a última pessoa sai da reunião. Se um membro de equipe e um participante não ingressaram na reunião, a duração será exibida como 0 (zero).
  • Status mostra o status da reunião.
    • Concluído: se um ou mais membros da equipe e participantes ingressarem na reunião e a reunião for encerrada. Ou, se um ou mais participantes ingressarem na reunião e a reunião tiver terminado.
    • Não comparecimento: se um membro de equipe entrar na reunião, mas nenhuma outra pessoa entrar, e a reunião foi encerrada.
  • O tipo de produto indica se o compromisso virtual foi agendado através do Bookings ou do conector teams EHR.
  • Os participantes são o número máximo de docentes e participantes presentes na reunião em qualquer altura durante toda a reunião.
  • Departamento é o calendário do Bookings ou departamento hospitalar ao qual a reunião pertence.
  • O SMS enviado indica se alguma notificação por SMS foi enviada aos participantes.
  • Compromissos Avançados indica se um compromisso utilizou uma funcionalidade Premium na oferta Do Teams Premium.
4 Você pode exportar o relatório para um arquivo CSV para análise offline. Selecione Exportar para Excel e, na guia Downloads, escolha Download para fazer download do relatório quando estiver pronto.
5 Selecione Definições para abrir o painel Análise de Compromissos Virtuais . A partir daqui, pode desativar ou ativar a análise de Compromissos Virtuais para a sua organização.