Movimentação de dados do copiloto entre regiões geográficas
Microsoft 365 Copilot para o Serviço requer Microsoft Azure OpenAI Serviço, que está disponível apenas em regiões específicas. Se o ambiente do CRM estiver em uma região onde o Serviço OpenAI do Azure não está disponível, seus dados, inclusive dados pessoais ou os dados usados em prompts ou retornados em resumos, poderão ser transmitidos fora das localizações geográficas selecionadas por você para a residência de dados principal.
Você precisa aceitar que os dados saiam da região para um ponto de extremidade OpenAI do Azure em uma região diferente. Para o Outlook e o Teams, você pode optar por fornecer consentimento nas configurações de administração. Para o Agent Copilot, você pode optar por fornecer consentimento no centro de administração do Power Platform. Se você não der consentimento, os recursos de IA do Copilot não estarão disponíveis para os agentes.
Como funciona a movimentação de dados entre regiões
Quando você usa copilotos e recursos de IA generativa, as entradas (prompts) e saídas (resultados) podem se mover para fora da região, até o local onde o ponto de extremidade de serviço OpenAI do Azure que dá suporte a esses recursos está hospedado. Podemos armazenar dados de prompt e de saída por até 30 dias para monitorar abusos, mas não os analisamos, a menos que nossos sistemas automatizados os sinalizem para análise.
Para novos clientes, a tabela a seguir descreve quando e como os dados podem ser transferidos entre regiões para o Copilot e recursos de IA generativa.
| Região onde o ambiente do CRM está hospedado | O consentimento é necessário para movimentação de dados entre regiões? | Como permitir que os dados se movam entre regiões |
|---|---|---|
| Austrália Índia Reino Unido Estados Unidos |
No | Nenhuma ação necessária. Os dados não se movem entre regiões neste cenário. |
| Europa | Sim* | Nenhuma ação necessária. Os dados não saem do Limite de Dados da UE neste cenário. Você poderá desmarcar a caixa de seleção Permitir movimentação de dados para fora dos limites, se quiser. |
| Ásia-Pacífico Canadá Europa França Japão América do Sul Suíça |
Sim | Para o Outlook e o Teams, forneça consentimento nas configurações de administração. Para o Agent Copilot, forneça consentimento no centro de administração do Power Platform. |
* Se o ambiente do CRM estiver hospedado no Limite de Dados da UE, vamos usar um ponto de extremidade OpenAI do Azure no mesmo limite.