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Planejamento do projeto

Os projetos copiloto baseados no Copilot Studio podem ter diferentes cronogramas e especificações, dependendo do caso de uso e da organização. No entanto, uma vantagem que as tecnologias low code oferecem é o tempo rápido de lançamento no mercado conforme mostrado na linha do tempo de dez semanas.

Diagrama exibindo a cadência de sprint necessária para o planejamento do projeto. Copilot Studio

Visão geral e linhas do tempo do projeto de amostra

As vantagens de escolher um cronograma de entrega rápida como fase inicial do seu projeto incluem o seguinte:

  • Acelere a adoção do cliente desenvolvendo primeiro um produto mínimo viável.

  • Gere feedback do cliente (consulte Envolva seu volante) para fornecer insights sobre o que pode ser melhorado.

  • Analise insights para retornar valor ao seu produto e organização, permitindo novos desenvolvimentos mais rapidamente.

Essa abordagem ser a certa para o caso de uso depende da necessidade organizacional, do suporte e da capacidade de alinhar os fluxos de trabalho necessários.

Fluxos de trabalho do projeto

Diagrama do ciclo de vida envolvido nos fluxos de trabalho do projeto.

A configuração de uma plataforma de adoção exige diversos fluxos de trabalho capazes de serem executados em paralelo, cada um com metas, linhas de tempo e proprietários próprios.

Estes cinco fluxos de trabalho resumem e descrevem responsabilidades:

Criação de copilotos

  1. Crie conteúdo relacionado para casos de uso de agente.

  2. Tarefas de criação e desenvolvimento de conteúdo.

Ritmo de negócios (ROB)

Uma reunião do Ritmo de negócios (ROB) permite a todos os participantes apresentar atualizações de status e problemas de bloqueio, que stakeholders pretendem resolver. Essas reuniões devem ser acionáveis e orientadas por datas e metas de negócios.

  1. Orientado para o cliente

    Microsoft e outros parceiros participam.

    O cliente é responsável por agendar reuniões e estabelecer a agenda. Realize a reunião como um projeto de engenharia com métricas de êxito e scorecards.

    Entre as atividades e os recursos da reunião estão:

    • Reuniões standup para desenvolvimento de agente, uma ou duas vezes por semana.
    • Demonstrações semanais para mostrar o progresso.
    • Emails de atualização de status semanais, realçando impeditivos.
    • Priorização de bugs quinzenal.
    • Comemore os sucessos.
    • Retrospectivas periódicas.
    • Horário comercial semanal para apoiar a adoção de clientes.
    • Canal do Teams para comunicação aberta.
  2. Propriedade conjunta

    Microsoft e outros parceiros participam.

    • As revisões arquitetônicas orientam as principais decisões da plataforma.
    • Avaliações executivas mensais.
    • Revisão do scorecard com progresso, riscos, impeditivos e comentários.
    • Fórum para demonstrações.

Testes

O teste de aceitação do usuário é uma parte importante da entrega do seu Copilot Studio agente. Os testes garantem a integração da solução completa com o back-end, a API do cliente e as respostas agente às informações do cliente.

Lista de verificação de implantação em produção e preparação

Ter certeza de que você está pronto para implementar é um etapa essencial para um lançamento bem-sucedido.

Veja algumas considerações:

  1. Todos os cenários foram testados para validar os requisitos de negócios?

  2. Você tem um plano de transição que identifica todas as atividades necessárias para entrar em operação com êxito?

  3. Este plano de transição foi testado e validado?

  4. Você tem acesso a todos os recursos de produção dos quais precisa?

    Recursos como:

    • Ambientes
    • Políticas DLP
    • Gateways (opcional)
    • Recursos do Azure (opcional)
    • APIs externas (opcional)
  5. Você tem um plano de comunicação para informar stakeholders internos e externos sobre as alterações? Este plano inclui pré e pós-implantação.

Administração do Power Platform

Muitos clientes têm administração do Power Platform, do Microsoft 365 ou uma equipe do Centro de excelência (CoE) responsável pelo gerenciamento de um conjunto de tecnologia.

Essa equipe pode se concentrar em atividades como:

  • Configuração de ambiente.
  • Segurança/Acesso.
  • Políticas DLP.
  • Gateways.
  • Análise personalizada.

Para obter mais informações, consulte estratégia de análise personalizada.