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Relatório de Utilização do Microsoft Search – Análise de ligações

  • Artigo

No Relatório de Utilização do Microsoft Search, a secção Análise de ligações fornece uma descrição geral da utilização do conector de gráficos na sua organização. Realça as métricas sobre a frequência com que os utilizadores procuram conteúdos de terceiros e interagem com o mesmo.

Um relatório dashboard que mostra gráficos e tabelas de utilização de pesquisa para análise de ligações.

Os dados acima do gráfico mostram as alterações ao longo do período de tempo selecionado para as seguintes métricas:

Indicador Descrição
Ligação ativa O número de ligações que estão atualmente ativas.
Total de itens indexados Número total de itens indexados em todas as ligações.
Consultas com resultados de ligação Número de consultas que incluíam um ou mais resultados de ligação.
Consultas clique-through Número de consultas em que o utilizador clicou num ou mais dos resultados da ligação.
Usuários exclusivos Número de utilizadores que consultam, pelo menos, uma vez para conectores de grafos.
Taxa de devolução Utilizadores exclusivos que procuraram o conector pelo menos uma vez ou mais no período de 7 dias.

Consultas e consultas com cliques

O gráfico abaixo mostra o número de consultas com resultados de ligação e quantas dessas consultas receberam um clique para ver as definições abaixo:

  • Consultas O número de consultas em que um conector resulta.
  • Consultas com cliques Quantas das consultas com resultados do conector receberam um clique.

Pode selecionar a ligação Transferir relatório para transferir o relatório como um ficheiro do Excel e ver mais detalhes.

Pode ver a página de detalhes da Análise de Ligação selecionando o separador Análise de ligação ou selecionando o botão Ver análise de ligação na parte inferior da secção Análise de ligações da página análise de utilização main. 

Página de detalhes da análise de ligações

A página Detalhes da análise de ligações permite-lhe analisar consultas com os resultados da pesquisa das suas ligações.

Um relatório dashboard que mostra gráficos e tabelas de utilização de pesquisa para relatórios de detalhes da análise de ligações.

No menu Filtros , utilize um ou mais dos seguintes procedimentos para filtrar os dados nos relatórios:

Filter Descrição
Intervalo de datas O intervalo de datas da análise apresentado na página. As opções disponíveis são Últimos 28 dias e Últimos 12 meses.
Aplicação de pesquisa A aplicação de pesquisa onde o utilizador efetuou as consultas: página inicial do SharePoint, sites do SharePoint, Office (aplicação Microsoft 365), Bing ou todas as quatro aplicações combinadas.
País/Região O país/região do utilizador que efetua a consulta com base no respetivo atributo de país no Microsoft Entra ID.
Ocupação A ocupação do utilizador que executa a consulta com base no respetivo atributo de título no Microsoft Entra ID.
Departamento ou divisão O departamento ou divisão do utilizador que executa a consulta, com base no atributo department do segundo utilizador de nível superior na cadeia de gestão do utilizador que executa a pesquisa no Microsoft Entra ID.

A página Detalhes da análise de ligações contém os seguintes relatórios:

  • Utilizadores exclusivos e utilizadores que devolvem semanalmente
  • Consultas e consultas com cliques ao longo do tempo
  • Utilização específica da ligação
  • 10 principais palavras-chave

Utilizadores exclusivos e utilizadores que devolvem semanalmente

O gráfico abaixo apresenta duas métricas principais: o número de utilizadores exclusivos que consultaram o conector pelo menos uma vez nos últimos 30 dias e a taxa de retorno para esses utilizadores nos últimos 7 dias. Estes dados podem ajudá-lo a avaliar os padrões de retenção e interação do utilizador durante este período recente.

Captura de ecrã a mostrar o gráfico para utilizadores exclusivos e utilizadores que devolvem.

Utilização específica da ligação

Este relatório mostra os detalhes (Nome da ligação, total de itens indexados, total de impressões, utilizadores exclusivos e clique através da taxa) de todas as ligações que foram criadas. Mostra o número de itens indexados e quantas vezes os utilizadores estão a ver esse conteúdo do conector. Também indica o número de utilizadores exclusivos, o que indica se a sua audiência está a expandir-se ao longo do tempo e se os conteúdos são mesmo úteis para os mesmos através da taxa clique-through.

Captura de ecrã a mostrar uma tabela para os detalhes de utilização específicos da ligação.

10 principais palavras-chave

Este relatório mostra os detalhes das principais palavras-chave que foram pesquisadas para obter as palavras-chave mais e correspondentes. Também mostra de onde vêm estes resultados.

  • Total de consultas Indica o número de consultas em que o palavra-chave mencionado foi utilizado.
  • Total de impressões Indica o número de vezes que os utilizadores mostraram resultados do conector.
  • Conector Refere-se aos conectores a partir dos quais obtivemos estas informações.

Captura de ecrã a mostrar a tabela para obter os 10 principais detalhes de palavras-chave.

Baixar relatórios

Cada relatório e tabela tem uma opção de transferência que lhe permite transferir os dados em segundo plano do relatório que vê no ecrã num formato do Excel. Quando o relatório apresentado está limitado às cinco a dez primeiras linhas, o relatório transferido tem até 2000 registos principais.

A transferência de um relatório permite-lhe ver relatórios de um intervalo de tempo mais alargado. O relatório é transferido como uma folha de cálculo do Excel com base no filtro de data selecionado. Se escolher os últimos 28 dias, a folha de cálculo terá um separador individual para cada dia. A transferência dos últimos 12 meses tem um separador para cada mês.

Impedir a filtragem por país, ocupação, departamento ou divisão

Por predefinição, os utilizadores com funções de administrador global, administrador de pesquisa e editor de pesquisa podem filtrar dados de pesquisa por país, ocupação ou departamento/divisão. Se não quiser que os administradores filtrem os dados do relatório com estas dimensões, pode aceder às definições organizacionais no Centro de administração do Microsoft 365 e configurar esta definição. Quando esta definição estiver desmarcada, os administradores não poderão filtrar os relatórios de detalhes da Análise de ligação através destes filtros.

Apenas os administradores globais podem configurar esta definição.

Para configurar esta definição:

  1. Na Centro de administração do Microsoft 365, selecione Definições e, em seguida, selecione Definições da Organização.
  2. Na página Definição da Organização, selecione Pesquisa & análise de utilização de informações.
  3. Na página Pesquisa & análise de utilização de informações, desmarque Permitir que os relatórios de utilização sejam filtrados por país, ocupação, departamento ou divisão.
  4. Selecione Salvar.

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