Explore os recursos da plataforma Microsoft Teams
Com o Teams, você pode criar seu aplicativo em um ambiente rico em recursos. Usando o Teams como uma plataforma para criar aplicativos, você pode estender os recursos do Teams para suas soluções de aplicativos móveis e de área de trabalho. Escolha os melhores recursos para seu aplicativo.
Recursos do aplicativo Teams
Importante
Os Conectores do Microsoft 365 (anteriormente denominados conectores Office 365) estão prestes a descontinuar e a criação de novos Conectores do Microsoft 365 será bloqueada em breve. Para obter mais informações sobre a agenda e como a aplicação Fluxos de Trabalho fornece uma experiência mais flexível e segura, veja Descontinuação dos conectores do Microsoft 365 no Microsoft Teams.
Como pode criar um webhook no Teams?
Para publicar automaticamente num chat ou canal quando um pedido de webhook é recebido, utilize os modelos de fluxo de trabalho predefinidos ou crie um fluxo de trabalho do zero com o acionador Quando um pedido de webhook do Teams é recebido . Para obter mais informações, consulte Publicar um fluxo de trabalho quando um pedido de webhook é recebido no Microsoft Teams..
Para obter mais informações sobre o acionador Quando um pedido de webhook do Teams é recebido , consulte Microsoft Teams – Webhook.
Se já tiver criado Office 365 Conectores:
Criar um conector do Power Automate: o Power Automate melhora as aplicações de Fluxos de Trabalho amplamente utilizadas no Teams. É a abordagem dimensionável e segura para transmitir dados através de programação para dentro e para fora do Teams. Se adotar este método, pode criar modelos de fluxo de trabalho para publicar alertas do seu produto em canais do Teams. Esta abordagem simplifica a adoção pelo utilizador do novo método. Para obter mais informações, veja Power Automate para programadores empresariais, ISVs e parceiros.
Atualizar a sua aplicação Teams: pode melhorar a sua aplicação teams atual. Por exemplo, pode permitir que os utilizadores configurem mensagens proativas com base em eventos de acionador no seu sistema. Para obter mais informações, veja como os bots podem publicar em canais através de mensagens proativas.
Problemas conhecidos
- A aplicação de fluxos de trabalho não pode publicar em canais privados como um bot de fluxo. No entanto, pode publicar em nome de um utilizador.
- Os fluxos de trabalho suportam apenas Cartões Ajustáveis. Não suporta a mensagem mais antiga card formato que os Conectores Office 365 utilizam. Os fluxos de trabalho não suportam a utilização da mensagem card formato. Para obter mais informações, veja como converter mensagens de conector card formato em Cartão Ajustável.
- Os fluxos de trabalho não oferecem conectores de terceiros, como o DataDog e o Jenkins.
- Os fluxos de trabalho só podem ser criados no seu ambiente predefinido.
Limites
Os fluxos de trabalho estão ligados apenas a utilizadores específicos (referidos como proprietários do fluxo de trabalho) e não a uma equipa ou canal do Teams. Os fluxos de trabalho podem tornar-se fluxos órfãos na ausência de um proprietário se não forem atribuídos coproprietários. Para manter a continuidade no processo de negócio automatizado pelo fluxo, os administradores podem adicionar um ou mais coproprietários e conceder-lhes controlo total sobre o fluxo de trabalho. Também podem adicionar autenticação para ligações, se existirem, e ativar o fluxo se este tiver sido desativado. Para obter mais informações, veja Gerir fluxos órfãos.
| Recurso | Descrição | Útil para |
|---|---|---|
| Guias | As guias são páginas da Web compatíveis com o Microsoft Teams incorporadas ao Microsoft Teams. Você pode adicioná-las como parte de um canal dentro de uma equipe, chat em grupo ou aplicativo pessoal para um usuário individual. | Separador Pessoal, canal ou separador de grupo, Vista de Fase e desfraldamento de ligações. |
| Bots | Um bot, também conhecido como chatbot ou bot de conversação, evoluiu com inteligência artificial para compreender e responder a utilizadores em linguagem natural para conversações dinâmicas. Uma interação de bot pode ser perguntas e respostas rápidas ou pode ser uma conversa complexa que fornece acesso aos serviços. | Suporte ao cliente, geração de conteúdos, como novas apresentações de vendas ou código, orientações personalizadas para a sua aplicação, análise financeira complexa e automatização de tarefas. |
| Extensão de mensagem | As extensões de mensagem permitem que os usuários interajam com seu cliente do Teams do serviço Web. Eles pesquisam ou iniciam ações em um sistema externo. Você pode enviar o resultado da interação para o cliente do Teams como um cartão com formatação avançada. | Reserve um recurso e permita que o canal saiba o intervalo de tempo reservado. Pesquise um item de trabalho e compartilhe-o com o grupo como um Cartão Adaptável. Crie um bug no seu sistema de acompanhamento com base em uma mensagem do Teams, atribua esse bug a um usuário e envie um cartão para o thread da conversa com os detalhes do bug. |
| Extensões de reunião | Você pode criar aplicativos para tornar as reuniões mais produtivas. | Peça que as pessoas concluam uma pesquisa durante uma chamada ou enviem um lembrete rápido que não interrompa o fluxo da reunião. |
| Aplicativo pessoal | Um aplicativo pessoal é um espaço (guia) dedicado ou bot para ajudar os usuários a se concentrarem em suas próprias tarefas ou exibir atividades importantes para eles. | O OneNote é um aplicativo pessoal que fornece um espaço de trabalho privado no Teams. O Planner oferece uma visão geral de todas as suas tarefas, em todos os painéis que você ou sua equipe adicionaram como guias de canal. |
| Webhooks e conectores | Comunique-se com aplicativos externos e envie ou receba notificações e mensagens de outros aplicativos. | Inscreva-se para receber notificações e mensagens dos serviços da Web. |
| Microsoft Graph | As APIs do Microsoft Graph permitem que as aplicações do Teams criem funcionalidades de colaboração com a inteligência dos dados do Microsoft 365 e envolvam os utilizadores regularmente através de notificações do feed de atividades. | Envie notificações do feed de atividades, exporte ou importe mensagens, obtenha transcrições e gravações de reuniões, utilize permissões de consentimento específico de recursos (RSC), CRUD (criar, ler, atualizar e eliminar) utilizadores, conversas, canais e aplicações. |
| Cartão Adaptável | Os cartões podem ajudá-lo a organizar informações em grupos e dar aos usuários a oportunidade de interagirem com partes específicas das informações. | Compartilhamento usando texto e imagens; coleta de informações usando formulários de entrada. |
| Caixas de diálogo (referidas como módulos de tarefas no TeamsJS v1.x) | As caixas de diálogo permitem-lhe criar experiências de pop-up modais na sua aplicação Teams. | Execute seu próprio código HTML ou JavaScript personalizado. Mostrar um <iframe>widget baseado em , como um vídeo do YouTube ou Microsoft Stream. |
| Extensibilidade do Copilot | A capacidade de personalizar e expandir Microsoft 365 Copilot com conhecimentos e competências adicionais. Os agentes ajudam a integrar os conhecimentos, competências e automatização de processos da sua organização no Microsoft 365 Copilot. | Gere informações exclusivas e automatize funções como o suporte ao cliente, a criação de conteúdos e a análise de dados com dados específicos da sua organização. |
Para obter mais informações sobre como expandir Microsoft 365 Copilot, veja extensibilidade de Microsoft 365 Copilot.
Estender seu aplicativo do Teams entre o Microsoft 365
Se já criou algumas aplicações do Teams, agora pode expandir as suas aplicações no Microsoft 365 e configurá-las para serem acessíveis através do Outlook e do Microsoft 365.
Próxima etapa
Você fez um breve tour por alguns dos recursos da plataforma Teams. Você está pronto para saber como pode usá-los para criar seu aplicativo.
Vamos em direção à solução para a história do usuário.