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Descrição geral da inscrição por voz e rosto

A inscrição por voz e rosto é uma funcionalidade no Microsoft Teams que permite aos utilizadores criar um perfil de voz e rosto. A inscrição por voz e rosto é utilizada para melhorar a qualidade de áudio e a experiência do utilizador das reuniões e chamadas do Teams. Esta funcionalidade ajuda a reduzir o ruído de fundo e os altifalantes secundários e fornece atribuição de orador e precisão do Microsoft CoPilot em salas de reuniões equipadas com dispositivos Salas do Microsoft Teams. Os administradores e as equipas de segurança podem gerir e controlar esta funcionalidade e garantir para que utilizador a inscrição e a utilização do perfil estão ativadas.

Os utilizadores podem anular a inscrição do respetivo perfil, mesmo que o administrador desative a inscrição. Os utilizadores podem guardar as respetivas informações mantendo-se inscritos para que tenham controlo total sobre os dados de voz e rosto. Veja Criar perfis de Reconhecimento para o Microsoft IntelliFrame.

Este artigo abrange:

  • Processo de inscrição: os utilizadores podem utilizar o processo de inscrição para começar.

  • Processamento de dados: a duração que o Microsoft Teams armazena e processa os dados de voz e rosto dos utilizadores.

  • Retenção de dados: a duração que o Microsoft Teams mantém os perfis de voz e rosto dos utilizadores.

  • Administração definições: os administradores podem ativar ou desativar a inscrição por voz e rosto para utilizadores específicos, grupos de utilizadores ou toda a organização. Podem configurar a funcionalidade com o PowerShell.

  • Exportação de dados: os administradores podem exportar os perfis de voz e rosto dos utilizadores para cópia de segurança

  • Perguntas mais frequentes: Perguntas e respostas comuns.

Ao fornecer informações detalhadas sobre como o Microsoft Teams armazena e processa os dados dos utilizadores, este artigo visa garantir a tranquilidade e o controlo dos administradores de TI, das equipas de segurança e das equipas legais.

Nota

A Microsoft não utiliza os perfis de voz e rosto dos utilizadores para preparar modelos ou para outros fins que não o fornecimento da funcionalidade de inscrição por voz e rosto no Microsoft Teams.

Processo de inscrição

Se a política ativar a inscrição para os utilizadores e já estiverem inscritos, podem atualizar o respetivo perfil de Voz e Rosto através da aplicação Ambiente de Trabalho do Teams para melhorar ainda mais a sua experiência.

Por predefinição, o separador reconhecimento na aplicação Microsoft Teams está desativado. Na aplicação Teams, os utilizadores acedem aReconhecimento de Definições> para inscrever primeiro a voz e, em seguida, o rosto. Os utilizadores têm de inscrever primeiro a voz antes de poderem inscrever o rosto. No entanto, não podem inscrever apenas o rosto. Se um utilizador remover o respetivo perfil de voz, o respetivo perfil facial é removido automaticamente juntamente com o mesmo. No entanto, se os utilizadores removerem o perfil facial, apenas o respetivo perfil facial é removido e o respetivo perfil de voz ainda existe.

Os utilizadores podem eliminar o respetivo perfil de voz e rosto em qualquer altura através da aplicação de ambiente de trabalho do Teams, mesmo que a política de inscrição tenha sido desativada.

Idiomas suportados para inscrição

O idioma da aplicação Teams instalada determina os idiomas de inscrição por voz. Estas são as versões localizadas que estão disponíveis:

  • en-us
  • en-gb
  • en-ca
  • en-in
  • en-au
  • en-nz
  • ar-sa
  • da-dk
  • de-de
  • es-es
  • es-mx
  • fi-fi
  • fr-ca
  • fr-fr
  • it-it
  • ja-jp
  • ko-kr
  • nb-no
  • nl-nl
  • pl-pl
  • pt-br
  • ru-ru
  • sv-se
  • zh-cn
  • zh-tw

Nota

Não existe nenhum requisito de idioma para a inscrição de rostos, mas tem de criar o seu perfil de voz antes de poder inscrever o seu rosto.

Importante

Se o idioma que procura não for suportado para inscrever a sua voz, a Microsoft está atualmente a explorar as opções de contingência.

Processamento de dados

Quando um utilizador se inscreve na inscrição por voz e rosto, o Microsoft Teams captura os respetivos dados de voz e rosto para criar um perfil exclusivo associado à respetiva identidade. O perfil consiste num conjunto de funcionalidades biométricas que podem ser utilizadas para melhorar a voz do utilizador em reuniões e chamadas do Teams e reconhecê-las em salas de reuniões com a sua voz e rosto.

Os dados de voz e rosto dos utilizadores são armazenados na mesma região que os respetivos dados do Microsoft Teams. Por exemplo, se os dados do Teams de um utilizador forem armazenados na União Europeia, os dados de voz e rosto são armazenados e processados na União Europeia. Isto garante a conformidade com a soberania dos dados e os regulamentos de privacidade em diferentes regiões.

Os dados de voz e rosto dos utilizadores são encriptados em inatividade e em trânsito e estão protegidos pelas políticas e práticas de segurança e privacidade da Microsoft. A Microsoft não acede nem partilha os dados de voz e rosto dos utilizadores com terceiros, a menos que seja exigido por lei ou com o consentimento do utilizador.

Retenção de dados

Quando um utilizador é inscrito na funcionalidade e tem uma conta ativa do Teams, a Microsoft mantém os seus perfis de voz e rosto. O respetivo perfil de voz e rosto é removido imediatamente se anularem a inscrição da funcionalidade. O respetivo perfil de voz e rosto será removido no prazo de 90 dias se a respetiva conta do Teams for eliminada. Os administradores podem transferir manualmente os perfis de voz e rosto dos utilizadores através do Centro de Administração do Teams.

Se os utilizadores inscreverem o respetivo perfil de voz ou rosto, podem sempre optar por anular a inscrição mais tarde, mesmo que a política de administração atribuída atual não permita que se inscrevam.

Um perfil de voz e rosto que não seja utilizado durante um ano será removido automaticamente. O utilizador tem de se inscrever novamente se quiser utilizar as funcionalidades.

Quando um utilizador também utiliza o Isolamento de Voz no respetivo dispositivo, é armazenada uma cópia local da assinatura de voz encriptada. Esta assinatura expira após 14 dias e será substituída por uma nova transferência.

Se os utilizadores saírem da organização, os dados do cliente são eliminados em conformidade com a política de retenção de dados do cliente.

definições de Administração

Ligue-se ao PowerShell e certifique-se de que está a executar a versão mais recente. Para obter instruções detalhadas e o comando de atualização, consulte o artigo Instalar o Microsoft Teams PowerShell .

Os administradores podem ativar ou desativar a inscrição por voz e rosto para utilizadores específicos ou grupos através da política de reunião equipa. Por predefinição, a inscrição por voz e rosto está desativada para todos os utilizadores na organização, mas os administradores podem alterar esta definição com o PowerShell:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -EnrollUserOverride Enabled 
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity Global -EnrollUserOverride Disabled 

Para ativar ou desativar a inscrição por voz e rosto para utilizadores específicos, os administradores podem atribuir uma política de reunião personalizada aos utilizadores ou utilizar o seguinte cmdlet do PowerShell:

Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity -PolicyName -EnrollUserOverride Enabled
Set-CsTeamsMeetingPolicy -Identity -PolicyName -EnrollUserOverride Disabled 

Nota

Uma nova versão csTeamsAIPolicy do Microsoft Teams, agora disponível através do Microsoft PowerShell, entrará em vigor em meados de janeiro de 2025. Esta política substituirá a definição de inscrição existente no csTeamsMeetingPolicy e inclui duas definições: EnrollFace e EnrollVoice. Para o ajudar a começar, reveja:

  • Set-CsTeamsAIPolicy (MicrosoftTeamsPowerShell) | Os Administradores do Microsoft Learn podem gerir a forma como os perfis de voz e rosto são utilizados para desativar o Isolamento de Voz para os utilizadores melhorarem o ruído e os administradores de redução de fundo de voz podem desativar o isolamento de voz com o PowerShell na política de reunião.
  -VoiceIsolation Enabled 

  -VoiceIsolation Disabled

Para impedir o reconhecimento de utilizadores em salas de reuniões, os administradores podem desativar (predefinição) a identificação por rosto e voz na conta da sala do Microsoft Teams na política de reunião.

  • roomPeopleNameUserOverride = Ativado | Desativado (predefinição)
  • roomAttributeUserOverride = Desativado (predefinição) | Distinguir | Atributo

Exportação de dados

Os administradores podem exportar os perfis de voz e rosto dos utilizadores para cópia de segurança, utilizando o Teams Administração Center. Os perfis exportados estão sob a forma de ficheiros ZIP que contêm o exemplo de voz e as imagens de rosto do utilizador.

Para exportar os perfis de voz e rosto dos utilizadores que utilizam o Centro de Administração do Teams, os administradores podem aceder a Utilizadores > Gerir utilizadores >> Perfil Biométrico Transferir perfil > biométrico.

Perguntas frequentes

Pergunta: No que diz respeito às inscrições de voz do utilizador, onde armazena os dados?
Resposta: Os dados de voz são armazenados no arquivo de conformidade Office 365 fidedigno.

Pergunta: Os utilizadores e os administradores podem controlar os dados que estão a ser guardados?
Resposta: Sim, tanto os utilizadores como os administradores têm controlo sobre os dados que estão a ser guardados. Os utilizadores podem anular a inscrição da sua voz. Se os utilizadores precisarem de aceder aos respetivos dados, terão de contactar o administrador. Os utilizadores têm controlo total sobre quando remover os dados e, quando um utilizador seleciona anular a inscrição na aplicação Teams, os dados serão imediatamente eliminados.

Pergunta: Durante quanto tempo mantém os dados?
Resposta: A política de retenção é de um ano. Os dados do utilizador serão eliminados se não forem utilizados durante um ano.

Pergunta: Como é que os dados são armazenados e processados para inquilinos cruzados?

Resposta: Não suportamos a obtenção de dados entre inquilinos. Só obtemos dados para o respetivo inquilino.