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Visão geral das ofertas do marketplace

Funções apropriadas: Agente administrativo

Como parceiro do programa CSP (Provedor de Soluções na Nuvem), você pode fornecer soluções publicadas por ISVs (fornecedores independentes de software) para seus clientes e agrupá-las com outras soluções da Microsoft para melhor atender às necessidades comerciais individuais de seus clientes.

Marketplace comercial

Duas vitrines públicas online da Microsoft vendem soluções de fornecedores independentes de software:

  • O marketplace comercial da Microsoft é especializado em soluções de negócios, como aplicativos SaaS (software como serviço) e aplicativos que se estendem diretamente ao Dynamics 365, Microsoft 365 e Microsoft Power Platform.

  • O Azure Marketplace é especializado em soluções criadas ou criadas para o Azure e destinadas a profissionais de TI e desenvolvedores.

Juntas, essas plataformas compõem o marketplace comercial da Microsoft.

Observação

Se você for um ISV e quiser publicar no marketplace comercial da Microsoft, consulte a documentação do editor do marketplace.

Quando um ISV publica um produto ou solução no marketplace comercial, ele pode optar por disponibilizá-lo para que os parceiros do programa CSP comprem e revendam para seus clientes. Eles podem até optar por criar uma oferta privada na qual podem estender as margens de suas soluções publicadas para parceiros CSP específicos para incentivá-los a vender essas soluções.

Há várias vantagens em usar o Partner Center como uma plataforma para descobrir, comprar e gerenciar soluções ISV que são aceitas no programa CSP:

  • Capacidade de expandir seu catálogo de ofertas vendendo soluções ISV, além de produtos da Microsoft
  • Oportunidades para construir novos relacionamentos com ISVs
  • Oportunidades de receber margens em soluções ISV
  • Uma plataforma centralizada onde você pode comprar software ISV e Microsoft para seus clientes
  • Faturamento consolidado para soluções ISV e Microsoft
  • Uma única integração com o Partner Center em todas as soluções ISV, o que proporciona eficiência operacional e de compras
  • Capacidade de usar APIs do Partner Center para trazer a experiência de ponta a ponta para sua própria vitrine personalizada

Observação

Para saber mais sobre o recurso de ofertas privadas de ISV para parceiro que permite que os parceiros CSP recebam margens em soluções ISV, consulte Margens do Marketplace (ofertas privadas de ISV para parceiro).

Uso do Partner Center

Se você for um parceiro no programa CSP, há muitas atividades do marketplace comercial que talvez você queira executar em relação às ofertas de ISV.

Para saber mais sobre cada atividade, consulte a tabela a seguir.

Se você quiser: Leitura:
Saiba como encontrar ofertas/produtos de ISV disponíveis, preços e detalhes desses produtos Ofertas do marketplace
Saiba como comprar e ativar uma oferta para o seu cliente Comprar ofertas do marketplace
Saiba como cancelar ou renovar uma assinatura, adicionar e remover licenças Gerenciar ofertas do marketplace
Saiba como funciona a cobrança Cobrança para ofertas do marketplace
Saiba mais sobre funções e responsabilidades de suporte Entender o suporte
Saiba mais sobre contratos e as responsabilidades de parceiros CSP e ISVs Entender a contratação
Saiba mais sobre as ofertas privadas de ISV para parceiro Margens do marketplace

Responsabilidades de gerenciamento de assinatura SaaS

A tabela a seguir mostra quem faz o quê e onde gerenciar assinaturas de SaaS.

Ação: Quem faz: Onde acontece:
Compra CSP Portal do Partner Center ou do Azure
Gerar link de ativação de SaaS CSP Portal do Partner Center ou do Azure
Ativar assinatura SaaS ISV Portal próprio do ISV
Gerenciamento de assinatura (suspender, cancelar, renovar automaticamente e assim por diante) CSP Portal do Partner Center ou do Azure
Gerenciamento de licenças (SaaS por usuário) ISV Portal próprio do ISV
Suporte relacionado ao faturamento CSP para entrar em contato com a Microsoft Partner Center
Suporte técnico relacionado ao aplicativo de editor de terceiros (3PP) CSP para entrar em contato com o ISV Portal próprio do ISV