Lucros no Partner Center

Funções apropriadas: Incentivos: Administrador de incentivos | Incentivos ao usuário; Marketplace/Loja: Contribuinte financeiro

Veja os ganhos e pagamentos que você recebe por meio do Partner Center.

Acesse seu demonstrativo de ganhos

Entre no Partner Center e selecione a página Ganhos .

A página inclui um conjunto de filtros avançados com habilidades para ver seus dados de ganhos por área de solução, associação de parceiros, além do que está disponível na experiência atual no Histórico de transações.

Você pode ver os ganhos organizados pelos 50 principais clientes mais ganhadores ou pesquisar qualquer cliente individual. Como alternativa, exiba os ganhos organizados por programas, compromissos (somente para incentivos comerciais da Microsoft) e alavancas.

Você pode ver e baixar dados sobre exibições de interface do usuário. Você pode ver downloads detalhados de relatórios de ganhos disponíveis na parte superior da página para Incentivos (relatórios padrão e de crescimento), Loja, Marketplace e Pagamentos.

A página Ganhos mostra:

Cartão de ganhos

• Ganhos - A partir de: Data de geração de ganhos mais recente (também conhecida como data do Calc encontrada no arquivo de exportação) no fuso horário UTC
• Ganhos - Total do período selecionado e filtros: soma total dos ganhos exclusivos em USD para o período selecionado. Respeita todos os filtros de página. Não inclui reivindicações.
• Ganhos - Total do mês anterior: soma total dos ganhos únicos em USD do mês anterior e do mês anterior. O filtro de tempo não se aplica. Respeita todos os filtros de página. Não inclui reivindicações. Se o ganho for $ 0, esse mês não será exibido.
• Ganhos - Total do mês atual: soma total dos ganhos únicos em USD para o mês atual. O filtro de tempo não se aplica. Respeita todos os filtros de página. Não inclui reivindicações. Se o ganho for $ 0, esse mês não será exibido.

Cartão de pagamento

• Pagamentos - A partir de: data de criação da ordem de pagamento mais recente no fuso horário UTC.
• Pagamentos - Total para o período selecionado e filtros: soma total de pagamentos exclusivos em USD para o período selecionado. Os filtros seletivos se aplicam apenas: ID de inscrição, programa, tipo de ganho, status de pagamento e ID de pagamento.
• Pagamentos - Total do mês anterior: soma total dos pagamentos únicos recebidos no mês anterior e no mês anterior em USD. Os filtros seletivos se aplicam apenas: ID de inscrição, programa, tipo de ganho, status de pagamento e ID de pagamento. Se o pagamento for US$ 0, esse mês não será exibido.
• Pagamentos - Total do mês atual: soma total dos pagamentos únicos recebidos no mês atual em USD. Os filtros seletivos se aplicam apenas: ID de inscrição, programa, tipo de ganho, status de pagamento e ID de pagamento. Se o pagamento for US$ 0, esse mês não será exibido.

Próximo cartão de pagamentos estimado

• Pagamentos estimados - A partir de: Data de criação da ordem de pagamento mais recente em UTC.
• Próximos pagamentos estimados - Total: soma total dos pagamentos estimados em USD para o período selecionado. Respeita todos os filtros de página.
• Próximos pagamentos estimados: Mês atual, Próximo mês e Mês atual +1: Detalhamento dos pagamentos estimados por mês em USD. O filtro de tempo não se aplica. Respeita todos os filtros de página.

Distribuição de resultados e tendências

• Ganhos - por status de pagamento: Total de ganhos em USD por status para o período selecionado. Respeita todos os filtros de página. Para saber mais, consulte Status do pagamento.
• Ganhos - por alavanca: Total de ganhos em USD por alavanca para o período selecionado. Respeita todos os filtros de página.
• Ganhos - por tipo de ganho: Total de ganhos em USD por tipo de ganho, como Cooperativo, Desconto, Taxa, Desconto Indireto para o período selecionado. Respeita todos os filtros de página.

Ganhos e pagamentos

• Ganhos e pagamentos: tendências de ganhos e pagamentos (antes dos impostos). Respeita todos os filtros de página. A tendência de ganhos não inclui sinistros.

Resumo de ganhos

• Por cliente: mostra os ganhos dos 50 principais clientes e os pagamentos (antes dos impostos). A exibição é classificada por padrão com os ganhos em USD com o mais alto no topo. Os dados podem ser classificados por todas as colunas, mas apenas nos conjuntos de resultados exibidos na interface do usuário. Esta visualização pode ser baixada. Você também pode pesquisar qualquer cliente.

• Por programa: mostra os 50 principais ganhos do programa/engajamento (aplicável somente para Incentivos do Microsoft Commerce)/alavanca e os pagamentos (antes dos impostos). A exibição é classificada por padrão com os ganhos em USD com o mais alto na parte superior. Os dados podem ser classificados por todas as colunas, mas apenas nos conjuntos de resultados exibidos na interface do usuário. Esta visualização pode ser baixada.

Resumo de pagamentos

A exibição da ordem de pagamento mostra os pagamentos enviados e pendentes.

Como a ordem de pagamento é uma representação agregada de todos os ganhos pertencentes a um programa, tipo de ganho e forma de pagamento, há restrições quanto ao tipo de filtros que podem ser aplicados a esta seção. Somente os filtros ID/Local de inscrição, Nome do programa, Tipo de ganho, Status do pagamento e ID de pagamento se aplicam.

A exibição Por enviados mostra todos os pagamentos que a Microsoft envia com êxito.

A exibição Por pendente mostra todos os ganhos que não estão no estado Enviado ou Não processado . Isso significa que a criação de uma ordem de pagamento começou. Qualquer um dos outros status que você vê além de Próximos significa que o limite mínimo não foi atingido, ou o dinheiro foi roubado, ou as informações bancárias/fiscais não estão atualizadas ou a nota fiscal foi rejeitada.

• Data de pagamento: Data da ordem de pagamento
• ID de pagamento: número de identificação da ordem de pagamento que também aparece no seu extrato bancário. Uma ordem de pagamento é criada exclusivamente por ID de participante inscrito, programa ou tipo de ganho. Selecione o ID de pagamento para ver o resumo dos ganhos por cliente ou por programa/engajamento/alavanca apenas para o ID de pagamento. A página inteira é reduzida para mostrar detalhes relativos apenas ao ID de pagamento. Os pagamentos de sinistros não podem ser vinculados aos ganhos da cooperativa. Para saber mais, consulte Perguntas frequentes sobre problemas de pagamentos: não vejo detalhes da reconciliação
• Programa: Incentivo, Marketplace ou identificador do programa da loja.
• Tipo de ganho: Reflete o tipo de ganho/pagamento. por exemplo, taxa, desconto, reclamação.
• Ganhos (USD): Ganhos considerados para o pagamento em USD.
• Ganhos na moeda de pagamento: Ganhos considerados para o pagamento na moeda escolhida nas Instruções de Pagamento.
• Pagamento na moeda de pagamento: Valor do pagamento na moeda de pagamento escolhida em Instruções de pagamento.
• Documentos
  • O anexo da carta de remessa de pagamento é fornecido para parceiros de incentivo.
  • A anexação do imposto de serviço é fornecida para parceiros de loja/loja, quando aplicável.
  • O link da nota de crédito é fornecido para todos os parceiros em que o método de pagamento é definido como Nota de crédito.
• Imposto retido na fonte: Imposto retido na fonte, conforme aplicável
• Outros impostos: é o total de salesTax e serviceFeeTax aplicados a determinados usuários do Marketplace/loja de acordo com as políticas.

Para todas as ordens de pagamento que não são do tipo declaração, selecionar a ordem de pagamento filtra a página inteira, incluindo Resumo de ganhos: por cliente e Por exibições de programa para mostrar os ganhos associados a essa ID de pagamento.

• Downloads disponíveis na página Ganhos: ganhos detalhados e detalhes de reconciliação associados e status de pagamento podem ser obtidos nestes relatórios:

  • Inadimplência de ganhos
  • Crescimento dos lucros
  • Mercado de ganhos
  • Loja de Ganhos
  • Pagamentos de ganhos

Downloads disponíveis na página de ganhos

Ganhos detalhados e detalhes de reconciliação associados e status de pagamento podem ser obtidos nestes relatórios:

• Inadimplência de ganhos
• Crescimento dos lucros
• Mercado de ganhos
• Loja de Ganhos
• Pagamentos de ganhos

Filtros de página

Esta página contém vários filtros, cada um dos quais suporta opções de seleção múltipla.

O filtro de tempo inclui opções para 3 meses, 6 meses, 12 meses, 36 meses ou datas personalizadas. Quando você seleciona três meses, o relatório retorna dados dos últimos três meses a partir de hoje.

Status do pagamento

O status do pagamento denota os vários status de um ganho à medida que ele faz a transição para um pagamento. Um ganho está inicialmente no estado não processado e, em seguida, passa para o estado Próximo quando a ordem de pagamento é criada. Eventualmente, o ganho atinge o estado Enviado (exceto quaisquer restrições de política), pendentes de ações do parceiro que impedem que um pagamento seja feito. Verifique se o perfil bancário e fiscal estão sempre atualizados para evitar atrasos no pagamento Perfis de pagamento e impostos no Partner Center.

Status do pagamento - Não processado

O ganho está no status de pagamento não processado durante o período de acumulação/caução. Se a cadência de pagamento for mensal e os ganhos forem gerados no início ou no meio do mês, o pagamento permanecerá no estado Não processado até que a Microsoft crie uma ordem de pagamento. Exemplo: Se o ganho for gerado no primeiro ou décimo quinto dia do mês e for gerado no último dia do mês ou antes, ele permanecerá no estado não processado até o final do mês, quando a ordem de pagamento for criada.

Status do pagamento - Próximos

Quando a ordem de pagamento é criada, os ganhos são movidos para o estado Próximo. Leva de 5 a 10 dias para que o pagamento seja revisado internamente e despachado desse estado. Todos os ganhos que farão parte do mesmo pagamento terão o mesmo ID de pagamento atribuído durante esse estado. Os ganhos de um programa, a identidade de inscrição, o tipo de ganho e o mesmo período de vencimento geralmente são agrupados em uma única ordem de pagamento.

Status do pagamento – Em andamento

A ordem de pagamento está em andamento quando está em processo de expedição do banco da Microsoft.

Status do pagamento – Enviado

A ordem de pagamento é movida para o status enviado quando é expedida do banco da Microsoft. Após este estado, leva de alguns dias a semanas para o seu banco receber o pagamento, dependendo do país e, para qualquer atraso após esta etapa, entre em contato com seu banco.

Status do pagamento – Pagamento incorreto

Certas ordens de pagamento passam de próximo para status de pagamento incorreto. Isso significa que a recuperação do pagamento está em andamento. Nenhuma ação do parceiro é necessária.

Status do pagamento – Rejeitado durante a revisão

Se a ordem de pagamento falhar nos critérios para liberar o pagamento, ela será movida para Rejeitado durante o status de revisão.

Status do pagamento - Falha

A ordem de pagamento é movida para o status Falha quando há uma falha devido a um erro do sistema da Microsoft. Geralmente é corrigido automaticamente e nenhuma ação do parceiro é necessária.

Status do pagamento – Reprocessamento

A ordem de pagamento é movida temporariamente para o status de reprocessamento quando há um erro do sistema da Microsoft e está sendo reprocessada. Nenhuma ação do parceiro é necessária.

Status do pagamento – Revertido

A ordem de pagamento passa para o status revertido quando o banco reverte o pagamento. O pagamento será enviado novamente no próximo ciclo de pagamento.

Status do pagamento – Rejeitado

A ordem de pagamento passa para o status rejeitado quando seu banco rejeitou o pagamento enviado pela Microsoft. Entre em contato com seu banco para obter mais detalhes.

Status do pagamento – Escheated

Aplicável apenas a parceiros de incentivos sediados nos EUA (o ID do parceiro de localização está registrado em um endereço localizado nos Estados Unidos). Se os parceiros não tiverem ganhos por 18 meses consecutivos, todos os ganhos que não pudermos processar por mais de 45+180 dias após o período de ganho original deverão ser enviados para a equipe de Propriedade Não Reclamada (UCP) com sede em Fargo.

Status do pagamento – Perdido (aplicável apenas a incentivos)

Aplicável apenas a parceiros de incentivos fora dos EUA. Quando não temos instrumentos de pagamento (bancários) ou fiscais válidos dos parceiros para processar o pagamento, a Microsoft retém o pagamento para os parceiros. Continuamos tentando processar o pagamento por até seis meses (180 dias) após a falha inicial do pagamento (SLA típico = 45 dias). Se ainda não tivermos instrumentos de pagamento e impostos válidos para parceiros para processar o pagamento, a Microsoft perderá esses ganhos. Esses ganhos aparecem como Perdidos. Alternativamente, se o parceiro não acumular mais de US$ 200 em um ano do programa, os ganhos serão perdidos.

Status do pagamento – Nota fiscal pendente

Devido aos regulamentos fiscais locais, os parceiros dos seguintes países: Índia, China, Itália, Coreia, México e Taiwan devem enviar uma fatura à Microsoft para receber seus pagamentos de incentivo por meio do Partner Center. Até que a nota fiscal seja enviada, a ordem de pagamento está no status Nota fiscal pendente.

Status do pagamento – Nota fiscal em revisão

A ordem de pagamento passa do status da nota fiscal pendente para a nota fiscal em revisão quando é retirada para revisão. Se a revisão for bem-sucedida, o pagamento passará para o status "Enviado".

Status do pagamento – Nota fiscal rejeitada

A ordem de pagamento será movida para Fatura de imposto rejeitada se os requisitos não forem atendidos. Todos os pagamentos pendentes ficam retidos até que a revisão da nota fiscal seja concluída. A Microsoft entrará em contato com as correções exatas necessárias.

Tarefas comuns usando a página de ganhos

Veja o ganho por programa/alavanca all-up

Em Resumo de ganhos, selecione por exibição de programa e baixe a exibição para obter o detalhamento da alavanca do programa. O conjunto de resultados é limitado a 50 linhas. Aplique filtros para torná-lo mais eficaz. Por exemplo, para entender como um determinado país/região ou local de inscrição está se saindo, restrinja as IDs de inscrição.

Para incentivos de comércio da Microsoft, exiba todos os ganhos do Azure e entenda o detalhamento por alavanca.

Defina o filtro da Área de Solução como Azure. Escolha Por programa para examinar os ganhos de todas as alavancas para compromissos baseados no Azure. O conjunto de resultados é limitado às 50 principais alavancas de ganhos em compromissos do Azure.

Veja quanto você está ganhando por meio de workshops de segurança e local de trabalho modernos

• Defina o filtro Área de Solução como Local de Trabalho Moderno e Segurança.
• Defina o filtro Função do parceiro como Intenção de build.

Veja os ganhos por cliente

A exibição Resumo de ganhos - por cliente mostra os ganhos por cliente para os 50 principais clientes. Para pesquisar um cliente, digite o nome dele na caixa de pesquisa do modo de exibição Cliente. Você pode aplicar filtros de programa, filtros de engajamento ou outros filtros para entender os ganhos do cliente para os critérios escolhidos.

Este relatório não inclui ajustes manuais, ganhos de alavancas de crescimento que medem o crescimento da receita ou do uso no nível do parceiro ou do produto.

Veja quanto você ganhou por programa ou alavanca para as transações, uso ou consumo que você gerou no último mês

Consulte os ganhos do mês anterior no bloco Ganhos no canto superior esquerdo. A integridade dos ganhos está sujeita ao momento em que os ganhos são calculados.

Veja quanto você recebeu este mês

Todos os pagamentos do mês atual ou anterior podem ser obtidos observando o valor de $ do mês atual e do mês anterior no cartão de pagamentos Total. Para meses mais antigos, aplique o filtro de tempo ao mês desejado e consuma o valor Total.

Entenda o detalhamento dos ganhos no nível da alavanca do programa para um ID de pagamento

Defina o filtro de tempo como 36 meses se o pagamento tiver mais de seis meses e aplique o filtro ID do pagamento. Você pode visualizar os ganhos no nível do cliente e, alternativamente, o detalhamento dos ganhos no nível da alavanca no Resumo de ganhos.

Pesquisar ganhos para um intervalo de datas

Use o filtro de tempo personalizado para selecionar um intervalo de datas (por exemplo, de 1º de julho de 2023 a 30 de setembro de 2023). Os resultados são filtrados na página para mostrar os ganhos pertencentes a esse período.

Procure todos os ganhos de ordens de pagamento que a Microsoft enviou com sucesso

Defina o filtro de tempo preferencial e defina o filtro Status como Enviado. Você pode exibir os ganhos por cliente e ganhos por programa/alavanca na seção Resumo de ganhos. Como alternativa, se você quiser apenas saber o número de alto nível sem um detalhamento do cliente/programa/alavanca, selecione Por status no gráfico Ganhos à esquerda.

Procure ganhos correspondentes apenas a compromissos do Dynamics 365

Defina o filtro de tempo preferido e navegue até a seção Alavanca dos filtros de página e digite D365 na barra de pesquisa. Os resultados mostram apenas todas as alavancas do Dynamics 365. Para exibir os ganhos correspondentes, selecione 1, muitos ou todos.

Veja os resultados para seu país ou região para aplicativos de negócios

Defina o filtro de tempo preferencial e navegue até a seção ID de Registro do painel de filtro e escolha as IDs preferenciais pertencentes ao país ou região e defina o filtro da Área de Solução como Aplicativos de Negócios.

Veja os principais compromissos de ganhos no Azure

Defina o filtro de tempo preferencial e defina o filtro da área da solução como Aplicativos de negócios. Na seção Resumo de ganhos, selecione Por programa. Os resultados mostram os ganhos de todos os compromissos do Azure.

Veja sua tendência de ganhos mensais para um compromisso do Azure ou uma alavanca ou área de solução

Defina o filtro de tempo como 6 meses, 12 meses ou Personalizado e aplique o filtro correto Área de solução, Engajamento ou Alavanca. O gráfico de tendências de ganhos e pagamentos fornece a exibição.

Mostrar total de ganhos não pagos

Selecione vários status de pagamento, exceto Enviado. O resultado total do ganho reflete o valor que ainda não foi pago, exceto para o tipo de ganho Co-op. Os ganhos da cooperativa nunca progridem para um estado além de Próximos. Use a experiência de gerenciamento de declarações para entender o valor cooperativo pendente em comparação com o valor reivindicado.

Consulte o documento de remessa de pagamento, a nota de crédito ou o documento de imposto sobre taxa de serviço

Encontre este documento na seção Resumo do pagamento correspondente ao pagamento que você recebeu.

Mostrar todas as ordens de pagamento individuais enviadas a você

Consulte o Resumo de pagamentos para visualizar e baixar os detalhes da ordem de pagamento dos últimos três anos.

Veja os ganhos correspondentes a um único ID de pagamento ou mês de pagamento

Pesquise o mês no filtro ID de pagamento e selecione várias vezes todas as IDs de pagamento para as quais você deseja visualizar os ganhos. Se você estiver interessado em apenas um ID de pagamento, basta selecioná-lo.

Veja os ganhos correspondentes ao 'Por visualização pendente' do Resumo do pagamento?

Cada ordem de pagamento é definida em um programa, tipo de ganho, nível de ID de inscrição. Aplique todos esses filtros e escolha todos os status de pagamento, exceto Enviado, Não processado, para que a página seja filtrada para ganhos correspondentes a cada linha que você vê no Resumo do pagamento: por visualização pendente .

Funções de parceiro

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