Faturas e impostos no Programa de Parceiros de Nuvem do Microsoft AI
Funções apropriadas: Administrador global | Administrador de gerenciamento de usuários | Administrador de parceiros do Microsoft AI Cloud Partner Program | Administrador de cobrança | Agente administrativo
Observação
O Microsoft Partner Network agora é chamado de Microsoft AI Cloud Partner Program.
Visualizar ou baixar sua fatura de associação
Use as etapas a seguir para exibir ou baixar a fatura final de um pedido relacionado à sua associação ao Microsoft AI Cloud Partner Program.
Pré-requisito: você deve ser um administrador global ou administrador de parceiro do Microsoft AI Cloud Partner Program para executar este procedimento.
Para visualizar ou baixar sua fatura de associação, use as seguintes etapas:
- Entre no Partner Center com sua conta corporativa e selecione Associação.
- Selecione Contas e Pagamentos no painel esquerdo para exibir a lista de ofertas compradas anteriormente.
- Escolha a fatura desejada e selecione Baixar fatura.
As faturas geralmente estão disponíveis 10 dias após a conclusão do pagamento.
Para obter mais informações, entre em contato com o Centro de Serviços Regional.
Registre uma isenção de imposto
Para registrar uma isenção de imposto por meio do Partner Center, use as seguintes etapas:
Crie uma solicitação de suporte na qual:
- Em Tipo de problema, selecione Não é possível gerenciar meu perfil.
- Na descrição, inclua sua PartnerID (anteriormente ID do MPN).
Depois de enviar a solicitação de suporte, a Microsoft entrará em contato com você por email para obter mais informações. Anexe a documentação de suporte apropriada para seus certificados de isenção de impostos em sua resposta.
Processo de solicitação de nota fiscal da Coreia
Pré-requisito:
A associação ao Microsoft Partner Cloud Program deve estar ativa.
Para solicitar notas fiscais da Coreia, use a seguinte etapa:
- Crie uma solicitação de suporte na qual você forneça as seguintes informações:
- Documentos necessários:
- Cópia do Certificado de Registro Comercial
- Confirmação de variantes
- Captura de tela com número do pedido e data do pedido
- Informações de contato:
- Nome da empresa
- Número de telefone da empresa
- Nome do fiscal
- Endereço de e-mail do fiscal
- PartnerID (anteriormente ID do MPN)
- Documentos necessários:
Linha do tempo:
Depois que o suporte do Microsoft AI Cloud Partner Program recebe as informações anteriores, a equipe de suporte as encaminha para a equipe emissora da nota fiscal e uma nota fiscal é emitida todas as terças-feiras.
Processo de solicitação de nota fiscal da China
Pré-requisito:
A associação ao Microsoft AI Cloud Partner Program deve estar ativa.
Para solicitar uma nota fiscal da China, use a seguinte etapa:
Crie uma solicitação de suporte que forneça as seguintes informações necessárias:
- Fatura especial de IVA ou fatura geral de IVA
- ID da organização parceira (PartnerID)
- Número do pedido (número da fatura no PC)
- Data do pagamento
- Título da empresa na fatura (nome da empresa)
- O endereço na fatura
- Número de telefone na fatura (telefone fixo ou outro número de telefone)
- Número de identificação fiscal (número de registro fiscal)
- Nome do banco (nome do banco)
- Número da conta bancária
- Endereço para correspondência para faturas
- Nome do contato
- Telefone de contato
- Pacote de Ouro/Prata/Ação
- Valor da fatura (inclui impostos)
Linha do tempo:
Depois que o suporte receber as informações anteriores, a equipe de suporte prosseguirá com as próximas etapas. Essa ação leva cerca de 30 dias.
Processo de fatura fiscal de Taiwan
Pré-requisito::
A associação ao Microsoft AI Cloud Partner Program deve estar ativa.
Cronograma do processo de fatura fiscal:
Uma cópia impressa da nota fiscal é enviada por correio para o endereço da empresa registrado no Partner Center dentro de sete dias úteis após o pagamento.
Se a nota fiscal impressa não for recebida dentro de sete dias úteis após a ativação da associação, crie uma solicitação de suporte.
Se a associação não for ativada cinco dias úteis após o pagamento ser feito e o comprovante de pagamento tiver sido carregado no Partner Center, crie uma solicitação de suporte.