Cenários: Quando usar hierarquias em scorecards do Power BI
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As métricas suportam scorecards em cascata que se acumulam ao longo de hierarquias que você configura de gols em seu scorecard. Aqui estão três cenários úteis onde os quadros de avaliação em cascata fornecem uma solução elegante, grande escala e eficiente.
- Cenário 1: Medir a saúde organizacional entre as equipes
- Cenário 2: métricas de varejo em locais e áreas de produtos
- Cenário 3: Hierarquias organizacionais
Cenário 1: Medir a saúde organizacional entre as equipes
Os scorecards em cascata são ótimas ferramentas para metas padronizadas em muitos segmentos diferentes em uma organização. Nesse cenário, é fácil acompanhar a saúde de uma organização medindo o engajamento, a satisfação e as metas de contratação dos funcionários – métricas que geralmente são mapeadas em toda a empresa. O scorecard a seguir permite que a liderança sênior veja como cada divisão dentro da organização está medindo em relação a metas padrão, como taxas de atrito, treinamentos de conformidade, satisfação dos funcionários e metas de contratação diversificadas e inclusivas.
Este scorecard torna-se não apenas um artefato para o rastreamento de métricas, mas uma ferramenta integral para a tomada de decisões em um alto nível de uma organização para melhorar a cultura da empresa e a saúde organizacional geral.
Cenário 2: Métricas de varejo em locais e áreas de produtos
Para cenários de retalho, geralmente é útil criar duas hierarquias e usar o fatiador para exibir seções cruzadas entre as hierarquias. Aqui, uma organização de varejo configura um scorecard que tem uma geografia e uma hierarquia de produtos, para que possa analisar suas metas padrão por produto, local ou uma combinação de ambos. Aqui eles estão a olhar para as métricas de laptop na Alemanha. Eles poderiam até mergulhar mais fundo e olhar para modelos específicos de laptops em Berlim.
Essa exibição é útil porque os proprietários também podem ser mapeados como parte da hierarquia, garantindo que o gerente de filial apropriado possua e gerencie metas para cada local de varejo.
Os check-ins podem ser realizados em qualquer interseção das hierarquias, garantindo que todas as áreas essenciais do negócio sejam rastreadas e atualizadas de acordo. Neste caso, cada filial pode usar o mesmo scorecard para aumentar o desempenho das metas, impulsionando uma cultura de dados em todos os níveis da empresa.
Esta vista mostra ambas as hierarquias selecionadas.
Cenário 3: Hierarquias organizacionais
Muitas vezes, vemos a liderança sénior utilizar quadros de resultados impulsionados por hierarquias organizacionais. Há um conjunto de métricas que a empresa acompanha ao longo de uma hierarquia organizacional – em muitos casos, métricas de conformidade. A equipa de cada pessoa é obrigada a cumprir estas normas. A liderança precisa de uma maneira rápida e fácil de ver os números gerais e dividi-los de acordo com a hierarquia da organização para ver qual equipe está tendo um bom desempenho e quem está por trás.
Este cartão de pontuação usa a hierarquia organizacional como a hierarquia do scorecard, de modo que todas as métricas sejam atribuídas à pessoa responsável. A visualização de mapa de calor também é útil nesse cenário. Ele permite que você obtenha uma visão mais profunda, lado a lado, de qual equipe é vermelha e qual é verde, e identifique equipes específicas que precisam aumentar o desempenho de conformidade. A visualização de mapa de calor dos quadros de desempenho organizacionais impulsiona o alinhamento e a clareza em todos os níveis da organização.
Este scorecard mostra a personalização do mapa de calor.
